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[供應]供應365快捷客服 專業(yè)客服外包 好的客服就是生產力
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  • 產品產地:北京 朝陽
  • 產品品牌:365wos
  • 包裝規(guī)格:客服外包
  • 產品數(shù)量:
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  • 更新日期:2014-09-29 09:11:19
  • 有效期至:2024-09-26
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供應365快捷客服 專業(yè)客服外包 好的客服就是生產力 詳細信息

365快捷客服用心與客戶溝通。所謂客戶關懷就是想客戶所想急客戶所急,為客戶所感知到,體會到,并且以標準化為基礎提供量身定制的服務和品質。一個好的客服,就是生產力!365快捷客服認為,優(yōu)質客服的力量不容小覷,客服的工作雖然很簡單,但有著無可厚非的地位。
可能很多人覺得客服的技術含量幾乎是沒有的,只要能跟人溝通交流,只要能說服顧客把商品買走,那么就能夠成為很好的客服。其實不然,三百六十行,行行都有狀元,但并不是每個人都能成為狀元,由此可見,行行都是有一定的技巧的。客服也是有分類的,有專業(yè)的和業(yè)余的。業(yè)余你很早就有疑問淘寶商城的生意旺旺比一些普通旺鋪的生意要好很多,其實很大一部分原因就是由于客服造成的。很多商城的客服都是專業(yè)的,或者是經過專業(yè)培訓的,而那些普通點不的客服一般都是店家自己或者是合伙人什么的,相對專業(yè)的缺少了一些專業(yè)知識。
確實,善待客戶,就是最好的營銷??头赡芤灿凶霾缓玫臅r候,但客戶并不因此責怪我們,總是大家一起去找問題,找最好的資源和解決辦法。長期來說,要緊的是建立透明的客戶關系,誠實、有效地改進我們的產品和服務。
網店營銷的大環(huán)境下,各位商家可謂是用盡渾身解數(shù),當各種營銷手段都用上,流量也隨之增長后,為何成交量卻不見增長。各位店家是否忽略了一點?那就是客服的力量??头牧α坎蝗莺鲆?,如何選擇專業(yè)的客服?對于企業(yè)來講可以選擇一家優(yōu)秀的客服外包公司。
365快捷客服,多種方案,有的放矢:
對于淘寶店鋪、團購網等電子商務或者是其它網站在線客服,365快捷客服推出了不同類型的服務方式,有7*12無底薪版,還有不同時段的基礎服務費版,可以根據不同需求來選擇:
無底薪版在線客服:預存365元(會在之后產生的費用中扣除),服務時間是7x12,提成3%-10%,按周計提!
基礎服務費版在線客服:5*8,7*8,7*12,7*16,7*24小時,不同時段,自行定制時間。
365快捷客服推出:1小時起訂,24小時開通,365天服務的受理標準。365更多量化可見的數(shù)據指標,靈活多變的服務模式,讓更多中小企業(yè)雇得起客服,更能雇到放心的客服。
365在專業(yè)客服運營管理團隊的基礎上,整合商業(yè)地產和IT互聯(lián)網電子商務兩大核心能力,致力打造讓更多人輕松辦公全時值班服務商,立足中國,打造國際客戶服務產業(yè)平臺與365快捷客服。

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