惠州市合業(yè)智能科技有限公司

采用智能化網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)、實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店所有客房的燈具、空調(diào)、排氣扇、電動(dòng)窗簾、客房安防以及客房信息進(jìn)行24小時(shí)實(shí)時(shí)的智能化、信息化、人性化控制管理。利用智能科學(xué)技術(shù)來(lái)提升星級(jí)酒店的軟服務(wù)，通過(guò)智能系統(tǒng)來(lái)節(jié)約客房電能消耗，從而提升酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

系統(tǒng)特點(diǎn)

采用智能弱電分控技術(shù)：所有開關(guān)按鍵均為弱電，由弱電信號(hào)控制強(qiáng)電，更安全、更環(huán)保。 采用人性化的客房燈光控制：具備燈光多模式管理如：歡迎模式、一鍵總控模式、燈光記憶模式、影院模式、閱讀模式、睡眠模式等，給客人無(wú)微不至的感覺(jué)。 采用空調(diào)遠(yuǎn)程控制管理：客人大堂入住登記時(shí)通過(guò)軟件可遠(yuǎn)程開啟客房空調(diào)和排氣扇，對(duì)客房提前進(jìn)行快速降溫和通風(fēng)換氣，起到對(duì)客房空氣快速凈化的作用，給客人一個(gè)清新的客房環(huán)境。 超強(qiáng)的空調(diào)節(jié)能管理：系統(tǒng)具備空調(diào)多模式工作比如，遠(yuǎn)程控制模式，取電歡迎模式、自動(dòng)恒溫模式、限溫模式、夜間省電模式、離房恒溫模式等提供眾多模式運(yùn)作。既智能，又節(jié)能。 衛(wèi)浴間節(jié)能管理：進(jìn)入衛(wèi)浴間系統(tǒng)自動(dòng)開啟衛(wèi)浴燈和排氣扇，離開時(shí)延時(shí)自動(dòng)關(guān)閉設(shè)備。 客房安防管理：客房安裝有SOS緊急求助面板、客房非法闖入報(bào)警等，給客人提供安全保障。 強(qiáng)大的客房信息管理：請(qǐng)即清理、請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)稍后、一鍵退房、緊急求助、取電入住等信息在總臺(tái)和客房部的管理軟件中實(shí)時(shí)顯示一應(yīng)俱全，第一時(shí)間獲取客人需求，及時(shí)響應(yīng)。 集控軟件多點(diǎn)管理：采用客房聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程集中管理，只要在各職能部門安裝相應(yīng)的管理軟件即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程多點(diǎn)控制管理，比如：客房部、前臺(tái)、工程部、樓層服務(wù)臺(tái)等。 客房電器設(shè)備均接入客房控制主機(jī)進(jìn)行集中管理，實(shí)現(xiàn)客房電器設(shè)備的智能化、網(wǎng)絡(luò)化管理。 采用Can-Bus與TCP/IP聯(lián)網(wǎng)集中控制方式，穩(wěn)定高效。 采用高精度全金屬觸摸控制面板，美觀高雅，盡顯科技智能。 智能觸摸控制面板分散式安裝，就近控制，給客人如家的感受。 智能觸摸控制面板藍(lán)色按鍵背光設(shè)計(jì)，便于夜間辨識(shí)，盡顯人文關(guān)懷。 智能觸摸控制面板采用純金屬歐式圓弧外框剛?cè)峒娌?，迎合審美潮流，盡顯時(shí)尚經(jīng)典。 智能觸摸控制面板外框顏色可配合室內(nèi)裝修，提供客戶多款選擇。 采用國(guó)標(biāo)86底盒，安裝方便快捷。 適合超五星、五星以及四星級(jí)豪華酒店和高端會(huì)所客房管理控制的標(biāo)準(zhǔn)。

系統(tǒng)架構(gòu)圖

 

系統(tǒng)功能介紹

一、大堂入住登記客房空調(diào)遠(yuǎn)程控制

　　客人在酒店大堂前臺(tái)入住登記時(shí)，在前臺(tái)通過(guò)酒店客房控制管理軟件，可遠(yuǎn)程把所選客房的空調(diào)和衛(wèi)生間排氣扇提前打開，進(jìn)行快速制冷和抽風(fēng)處理，給客房提前進(jìn)行通風(fēng)換氣，起到凈化客房空氣的效果。待客人進(jìn)入客房時(shí)，一開房門就會(huì)覺(jué)得，客房空氣非常清新和新鮮。

二、廊燈多點(diǎn)智能控制

　　客人打開房門進(jìn)入客房，系統(tǒng)自動(dòng)開啟廊燈，照亮廊道，方便客人插入房卡。若燈光取電歡迎模式?jīng)]有設(shè)置開啟該廊燈，廊燈將會(huì)延時(shí)自動(dòng)關(guān)閉(延時(shí)關(guān)閉的時(shí)間系統(tǒng)默認(rèn)為1分鐘，用戶也可以自行設(shè)定)。這樣既智能又節(jié)能，給客人一種溫馨的感覺(jué)。

三、智能取電與身份識(shí)別管理

插卡時(shí)：客人進(jìn)入房間，系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別房卡信息，若為酒店合法的授權(quán)房卡，系統(tǒng)將自動(dòng)開啟預(yù)設(shè)的燈光歡迎模式，同時(shí)客房空調(diào)自動(dòng)進(jìn)入預(yù)設(shè)的取電歡迎模式，衛(wèi)生間排氣扇自動(dòng)進(jìn)入入住定時(shí)抽風(fēng)模式，電動(dòng)窗簾自動(dòng)打開。此時(shí)客房集控管理軟件顯示該客房為客人已入住。   拔卡時(shí)：客人離開客房拔卡后所有受控?zé)艟呒半娖餮訒r(shí)自動(dòng)斷電(除冰箱、充電器、保潔之外)，請(qǐng)勿打擾、請(qǐng)稍后顯示將被取消，空調(diào)自動(dòng)進(jìn)入省電模式或者恒溫模式，衛(wèi)生間排氣扇自動(dòng)進(jìn)入空房定時(shí)抽風(fēng)模式。此時(shí)客房集控管理軟件顯示該客房處于無(wú)人狀態(tài)。

四、燈光聯(lián)網(wǎng)多模式控制

客房燈光聯(lián)網(wǎng)多模式控制：客人進(jìn)入客房自動(dòng)開啟廊燈、客人插卡自動(dòng)啟用歡迎燈光模式、客人睡覺(jué)時(shí)床頭提供一鍵總控模式，客人利用一鍵總控按鍵自動(dòng)關(guān)閉所有受控?zé)艟?、同時(shí)系統(tǒng)自動(dòng)開啟夜燈和請(qǐng)勿打擾指示功能。待客人夜間起床時(shí)再次觸發(fā)一鍵總制按鍵，系統(tǒng)將恢復(fù)最后一次關(guān)燈狀態(tài)。根據(jù)需要也可以引入比如：影院模式、閱讀模式、睡眠模式等。 衛(wèi)生間燈具和排氣扇自動(dòng)節(jié)能控制：客人進(jìn)入衛(wèi)生間系統(tǒng)自動(dòng)開啟衛(wèi)浴間燈具和排氣扇，客人離開衛(wèi)生間，系統(tǒng)延時(shí)自動(dòng)關(guān)閉。同時(shí)系統(tǒng)也提供對(duì)衛(wèi)生間排氣扇進(jìn)行定時(shí)抽風(fēng)功能(比如：入住客房定時(shí)隔2小時(shí)抽10分鐘風(fēng)，未入住空房定時(shí)隔4小時(shí)抽10分鐘風(fēng)，具體抽風(fēng)時(shí)間和間隔可由用戶自行設(shè)定)。 燈光遠(yuǎn)程控制：可利用客房集控管理軟件遠(yuǎn)程開啟或關(guān)閉客房燈具、空調(diào)和排氣扇。

五、智能聯(lián)網(wǎng)空調(diào)多模式管理

遠(yuǎn)程控制模式：客人在大堂入住登記時(shí)，利用客房控制管理軟件可遠(yuǎn)程的開啟客房空調(diào)（包括空調(diào)的工作溫度和檔位），進(jìn)行快速制冷/制熱模式。 取電預(yù)設(shè)模式：客人每次插卡取電時(shí)，空調(diào)自動(dòng)進(jìn)入取電預(yù)設(shè)工作模式。 本地控制模式：客人可以利用溫控面板，手動(dòng)設(shè)定空調(diào)溫度和檔位，系統(tǒng)將根據(jù)用戶設(shè)置的溫度和檔位自動(dòng)恒溫運(yùn)行。 夜間省電模式：夜間（時(shí)間一般可設(shè)置為凌晨0~6點(diǎn)）對(duì)已入住的選定的客房，空調(diào)自動(dòng)進(jìn)入夜間省電模式，該模式下若客房設(shè)置溫度低于酒店指定溫度（一般為26度）的客房設(shè)定溫度將自動(dòng)變?yōu)榫频曛付ㄔO(shè)定溫度。早上自動(dòng)恢復(fù)客人設(shè)置的溫度和檔位，即恢復(fù)客人原來(lái)溫度設(shè)置。這樣在不降低客人服務(wù)的前提下，進(jìn)行節(jié)能管理，減少酒店的電能消耗。 空房模式：當(dāng)客人外出，客房無(wú)人時(shí)，空調(diào)可以選擇以下三種方式中的任何一種。方式一：直接關(guān)閉空調(diào)；方式二：空調(diào)定時(shí)通風(fēng)；方式三：空調(diào)恒溫。酒店可以根據(jù)不同的房型進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。

六、客房服務(wù)請(qǐng)求信息管理

門外客房信息顯示：實(shí)時(shí)顯示客房?jī)?nèi)客人的各種服務(wù)請(qǐng)求包含：請(qǐng)即清理、請(qǐng)勿打擾、入住、請(qǐng)稍后、呼叫服務(wù)等指示。 請(qǐng)即清理服務(wù)：當(dāng)客人需要服務(wù)員來(lái)進(jìn)行即時(shí)清理時(shí)，客人按下客房?jī)?nèi)的請(qǐng)即清理按鍵，系統(tǒng)將自動(dòng)把門外顯示的請(qǐng)即清理指示點(diǎn)亮。同一時(shí)間客房集控管理軟件會(huì)自動(dòng)進(jìn)行圖像和聲音提示，該客房需要即時(shí)清理。這樣客房部值班人員，就可以在第一時(shí)間告知負(fù)責(zé)該客房的服務(wù)員進(jìn)行客房清理。整個(gè)請(qǐng)即清理的求助信息發(fā)起和服務(wù)員響應(yīng)這個(gè)清理，系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)記錄，便于事后追蹤和考評(píng)。 一鍵退房服務(wù)：客人需要退房時(shí)首先按下一鍵退房功能鍵，前臺(tái)和樓層服務(wù)臺(tái)客房集控管理軟件，會(huì)自動(dòng)啟動(dòng)一鍵退房服務(wù)，告知樓層服務(wù)員進(jìn)行查房、前臺(tái)服務(wù)員收集客人消費(fèi)記錄，為客人快速退房節(jié)省時(shí)間。 客人入住指示：當(dāng)客人在房間時(shí)，門口顯示面板和客房控制管理軟件均會(huì)顯示為入住狀態(tài)，這樣便于服務(wù)員清掃客房和維修人員維修客房前，可以提前查看客人是否在房間。工作人員可以選擇客人不在客房的時(shí)候進(jìn)行，從而不打擾客人休息。 其他服務(wù)：除上述服務(wù)信息之外類還有：請(qǐng)勿打擾、呼叫服務(wù)信息等。

七、客房安防管理

SOS緊急求助報(bào)警：緊急求助按鈕安裝在衛(wèi)生間和床頭，一旦出現(xiàn)緊急情況時(shí)客人按下該求助按鈕，該報(bào)警信息將立即在各職能部門（客房部、前臺(tái)、安保部等）的客房集控管理軟件中顯示緊急求助告警信息，告知酒店職能部門須立即進(jìn)行處理。 門磁自動(dòng)檢測(cè)告警：