惠州市合業(yè)智能科技有限公司

采用智能化網(wǎng)絡控制技術(shù)、實現(xiàn)對酒店所有客房的燈具、空調(diào)、排氣扇、電動窗簾、客房安防以及客房信息進行24小時實時的智能化、信息化、人性化控制管理。利用智能科學技術(shù)來提升星級酒店的軟服務，通過智能系統(tǒng)來節(jié)約客房電能消耗，從而提升酒店的綜合競爭力。

系統(tǒng)特點

采用智能弱電分控技術(shù)：所有開關(guān)按鍵均為弱電，由弱電信號控制強電，更安全、更環(huán)保。 采用人性化的客房燈光控制：具備燈光多模式管理如：歡迎模式、一鍵總控模式、燈光記憶模式、影院模式、閱讀模式、睡眠模式等，給客人無微不至的感覺。 采用空調(diào)遠程控制管理：客人大堂入住登記時通過軟件可遠程開啟客房空調(diào)和排氣扇，對客房提前進行快速降溫和通風換氣，起到對客房空氣快速凈化的作用，給客人一個清新的客房環(huán)境。 超強的空調(diào)節(jié)能管理：系統(tǒng)具備空調(diào)多模式工作比如，遠程控制模式，取電歡迎模式、自動恒溫模式、限溫模式、夜間省電模式、離房恒溫模式等提供眾多模式運作。既智能，又節(jié)能。 衛(wèi)浴間節(jié)能管理：進入衛(wèi)浴間系統(tǒng)自動開啟衛(wèi)浴燈和排氣扇，離開時延時自動關(guān)閉設備。 客房安防管理：客房安裝有SOS緊急求助面板、客房非法闖入報警等，給客人提供安全保障。 強大的客房信息管理：請即清理、請勿打擾、請稍后、一鍵退房、緊急求助、取電入住等信息在總臺和客房部的管理軟件中實時顯示一應俱全，第一時間獲取客人需求，及時響應。 集控軟件多點管理：采用客房聯(lián)網(wǎng)遠程集中管理，只要在各職能部門安裝相應的管理軟件即可實現(xiàn)遠程多點控制管理，比如：客房部、前臺、工程部、樓層服務臺等。 客房電器設備均接入客房控制主機進行集中管理，實現(xiàn)客房電器設備的智能化、網(wǎng)絡化管理。 采用Can-Bus與TCP/IP聯(lián)網(wǎng)集中控制方式，穩(wěn)定高效。 采用高精度全金屬觸摸控制面板，美觀高雅，盡顯科技智能。 智能觸摸控制面板分散式安裝，就近控制，給客人如家的感受。 智能觸摸控制面板藍色按鍵背光設計，便于夜間辨識，盡顯人文關(guān)懷。 智能觸摸控制面板采用純金屬歐式圓弧外框剛?cè)峒娌?，迎合審美潮流，盡顯時尚經(jīng)典。 智能觸摸控制面板外框顏色可配合室內(nèi)裝修，提供客戶多款選擇。 采用國標86底盒，安裝方便快捷。 適合超五星、五星以及四星級豪華酒店和高端會所客房管理控制的標準。

系統(tǒng)架構(gòu)圖

 

系統(tǒng)功能介紹

一、大堂入住登記客房空調(diào)遠程控制

　　客人在酒店大堂前臺入住登記時，在前臺通過酒店客房控制管理軟件，可遠程把所選客房的空調(diào)和衛(wèi)生間排氣扇提前打開，進行快速制冷和抽風處理，給客房提前進行通風換氣，起到凈化客房空氣的效果。待客人進入客房時，一開房門就會覺得，客房空氣非常清新和新鮮。

二、廊燈多點智能控制

　　客人打開房門進入客房，系統(tǒng)自動開啟廊燈，照亮廊道，方便客人插入房卡。若燈光取電歡迎模式?jīng)]有設置開啟該廊燈，廊燈將會延時自動關(guān)閉(延時關(guān)閉的時間系統(tǒng)默認為1分鐘，用戶也可以自行設定)。這樣既智能又節(jié)能，給客人一種溫馨的感覺。

三、智能取電與身份識別管理

插卡時：客人進入房間，系統(tǒng)自動識別房卡信息，若為酒店合法的授權(quán)房卡，系統(tǒng)將自動開啟預設的燈光歡迎模式，同時客房空調(diào)自動進入預設的取電歡迎模式，衛(wèi)生間排氣扇自動進入入住定時抽風模式，電動窗簾自動打開。此時客房集控管理軟件顯示該客房為客人已入住。   拔卡時：客人離開客房拔卡后所有受控燈具及電器延時自動斷電(除冰箱、充電器、保潔之外)，請勿打擾、請稍后顯示將被取消，空調(diào)自動進入省電模式或者恒溫模式，衛(wèi)生間排氣扇自動進入空房定時抽風模式。此時客房集控管理軟件顯示該客房處于無人狀態(tài)。

四、燈光聯(lián)網(wǎng)多模式控制

客房燈光聯(lián)網(wǎng)多模式控制：客人進入客房自動開啟廊燈、客人插卡自動啟用歡迎燈光模式、客人睡覺時床頭提供一鍵總控模式，客人利用一鍵總控按鍵自動關(guān)閉所有受控燈具、同時系統(tǒng)自動開啟夜燈和請勿打擾指示功能。待客人夜間起床時再次觸發(fā)一鍵總制按鍵，系統(tǒng)將恢復最后一次關(guān)燈狀態(tài)。根據(jù)需要也可以引入比如：影院模式、閱讀模式、睡眠模式等。 衛(wèi)生間燈具和排氣扇自動節(jié)能控制：客人進入衛(wèi)生間系統(tǒng)自動開啟衛(wèi)浴間燈具和排氣扇，客人離開衛(wèi)生間，系統(tǒng)延時自動關(guān)閉。同時系統(tǒng)也提供對衛(wèi)生間排氣扇進行定時抽風功能(比如：入住客房定時隔2小時抽10分鐘風，未入住空房定時隔4小時抽10分鐘風，具體抽風時間和間隔可由用戶自行設定)。 燈光遠程控制：可利用客房集控管理軟件遠程開啟或關(guān)閉客房燈具、空調(diào)和排氣扇。

五、智能聯(lián)網(wǎng)空調(diào)多模式管理

遠程控制模式：客人在大堂入住登記時，利用客房控制管理軟件可遠程的開啟客房空調(diào)（包括空調(diào)的工作溫度和檔位），進行快速制冷/制熱模式。 取電預設模式：客人每次插卡取電時，空調(diào)自動進入取電預設工作模式。 本地控制模式：客人可以利用溫控面板，手動設定空調(diào)溫度和檔位，系統(tǒng)將根據(jù)用戶設置的溫度和檔位自動恒溫運行。 夜間省電模式：夜間（時間一般可設置為凌晨0~6點）對已入住的選定的客房，空調(diào)自動進入夜間省電模式，該模式下若客房設置溫度低于酒店指定溫度（一般為26度）的客房設定溫度將自動變?yōu)榫频曛付ㄔO定溫度。早上自動恢復客人設置的溫度和檔位，即恢復客人原來溫度設置。這樣在不降低客人服務的前提下，進行節(jié)能管理，減少酒店的電能消耗。 空房模式：當客人外出，客房無人時，空調(diào)可以選擇以下三種方式中的任何一種。方式一：直接關(guān)閉空調(diào)；方式二：空調(diào)定時通風；方式三：空調(diào)恒溫。酒店可以根據(jù)不同的房型進行個性化設置。

六、客房服務請求信息管理

門外客房信息顯示：實時顯示客房內(nèi)客人的各種服務請求包含：請即清理、請勿打擾、入住、請稍后、呼叫服務等指示。 請即清理服務：當客人需要服務員來進行即時清理時，客人按下客房內(nèi)的請即清理按鍵，系統(tǒng)將自動把門外顯示的請即清理指示點亮。同一時間客房集控管理軟件會自動進行圖像和聲音提示，該客房需要即時清理。這樣客房部值班人員，就可以在第一時間告知負責該客房的服務員進行客房清理。整個請即清理的求助信息發(fā)起和服務員響應這個清理，系統(tǒng)都會自動記錄，便于事后追蹤和考評。 一鍵退房服務：客人需要退房時首先按下一鍵退房功能鍵，前臺和樓層服務臺客房集控管理軟件，會自動啟動一鍵退房服務，告知樓層服務員進行查房、前臺服務員收集客人消費記錄，為客人快速退房節(jié)省時間。 客人入住指示：當客人在房間時，門口顯示面板和客房控制管理軟件均會顯示為入住狀態(tài)，這樣便于服務員清掃客房和維修人員維修客房前，可以提前查看客人是否在房間。工作人員可以選擇客人不在客房的時候進行，從而不打擾客人休息。 其他服務：除上述服務信息之外類還有：請勿打擾、呼叫服務信息等。

七、客房安防管理

SOS緊急求助報警：緊急求助按鈕安裝在衛(wèi)生間和床頭，一旦出現(xiàn)緊急情況時客人按下該求助按鈕，該報警信息將立即在各職能部門（客房部、前臺、安保部等）的客房集控管理軟件中顯示緊急求助告警信息，告知酒店職能部門須立即進行處理。 門磁自動檢測告警：