說到美容院拓客,一直都是很多老板頭疼的問題,因為能用的和實用的也就那么幾個,類似于發(fā)傳單之類的辦法雖然宣傳起來簡單好用,但是隨著很多店面都這么搞,每家開業(yè)幾乎都要進(jìn)行這個模式,所以導(dǎo)致了這個模式使用起來想要達(dá)到的效果并不是像想象之中的那么好。其實美容院在開張之前所做的事情都是拓客的一部分,開店必須要前前后后都考慮清楚。
一、選址
美容院選址是重中之重的事情,選址本身就是以拓客和鎖客為目的的,選址不一定要選在人流量比較大的地方,因為老板必須要冷靜的從消費群體考慮,開美容院并不是一件新奇的事情,而且你開的美容院也不見得會比別出的花樣百出討得消費者喜歡,特別是小店。一定要提前調(diào)查好那個地區(qū)的人流量,女性消費者有多少。另外,小店如果要開的話,切忌不要開在生意興隆的同行旁邊,這樣不僅不會達(dá)到把生意帶起來的效果,反而會讓自己的店面陷入一種尷尬的境地。選址應(yīng)該盡量選在一些有固定客源的地方,即使很偏僻,很難有新的客人來,但是只要度過了前期的艱難期,一定會慢慢好起來的。
二、網(wǎng)絡(luò)
網(wǎng)絡(luò)拓客是現(xiàn)在最為先進(jìn)和好用的拓客模式,可以說,只要你在相關(guān)平臺占據(jù)一席之地,而且口碑很好的話,就不怕消費者不會過來,要抓住自己的每一位顧客,盡量讓她們在自家店面的下面進(jìn)行及時的評論,一定要在開業(yè)前期將自家的店面上架到各大品臺,不要浪費每一個顧客資源,只要有了一定的實力和好評,馬上就可以財源滾滾準(zhǔn)備擴(kuò)充店面了。
三、員工培訓(xùn)
美容院想要有良好的口碑還是要從服務(wù)上面花心思,員工的培訓(xùn)一定要做到位,一周之內(nèi)每個員工至少要遞交一篇工作心得,寫得好的老板要進(jìn)行獎勵,然后同大家進(jìn)行分享,這樣會提高員工在服務(wù)上面的積極性,從而給顧客帶來更好的服務(wù)。
開店之后的拓客模式會隨著店面的發(fā)展程度而多樣化,說到拓客并不是自己想著如何拓客,而是應(yīng)該想著如何提高自家的店面,提高自家的水平,想盡一切辦法為顧客服務(wù),這樣自然就能拓到客了,要知道聲譽(yù)才是最重要的啊。
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