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【愛玩派案例分享】看”輕盈IT“如何把互動營銷打進(jìn)高端圈？
　　案例背景
　　輕盈IT”是戴爾公司提出的簡易化行業(yè)解決方案。為配合產(chǎn)品推廣，戴爾聯(lián)手互動派（小愛家！zhu！ren?。┰谏缃幻襟w上開展一次目標(biāo)CIO社群的高端領(lǐng)域的社會化營銷。這個項(xiàng)目最大的難度在于受眾的專業(yè)性和高端性。他們對于一般的互動內(nèi)容比較“冷感”?；优蓮娜拥慕嵌瘸霭l(fā)，挖掘出CIO圈層的“生態(tài)習(xí)性”，創(chuàng)造性地提出企業(yè)可以通過構(gòu)建線下圈子而不是自媒體賬號實(shí)現(xiàn)營銷，在執(zhí)行過程中，從“關(guān)系鏈”“價值鏈”“線下交流”發(fā)力，堅(jiān)持“少就是多”，調(diào)動每一個高價值客戶的互動性，一周吸引超過300多個CIO的加入，活躍度達(dá)到80%以上。
　　營銷亮點(diǎn)
　　1.聚焦受眾，挖掘圈層生態(tài)模式。通過調(diào)研和分析，挖掘出“價值鏈”“關(guān)系鏈”CIO社群中最重要的兩條線索，形成從關(guān)系鏈啟動，以價值鏈為依歸的營銷策略。
　　2.依托KOL迅速打造精準(zhǔn)社群基礎(chǔ)。建立體現(xiàn)產(chǎn)品名稱的“輕盈CIO”公眾賬號，巧借現(xiàn)有資源，利用KOL線上線下擴(kuò)散，一周內(nèi)即形成幾百人的CIO用戶。再通過這些用戶，進(jìn)一步擴(kuò)散影響其他CIO人群。同時制造基于CIO這類人群的關(guān)注焦點(diǎn)，吸引目標(biāo)人群關(guān)注公眾賬號，初步構(gòu)建輕盈CIO社群基礎(chǔ)。
　　3 線下發(fā)力聚攏人氣。高端人群傾向線下溝通。運(yùn)營團(tuán)隊(duì)調(diào)動KOL，從線上發(fā)起話題，引導(dǎo)成為線下沙龍。同時發(fā)揮創(chuàng)意，從線下形成優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，如CIO版“小蘋果”視頻，同時制作相關(guān)輕APP、互動游戲，形成線上線下的交叉?zhèn)鞑?，解決高端人群社交媒體圈不活躍的問題。
　　4關(guān)注價值層面，滿足高端圈層核心需求。打造國內(nèi)首個面向CIO需求的線上公開課“聽課吧”，通過優(yōu)質(zhì)的行業(yè)內(nèi)容，保持圈層長期熱度。在深化運(yùn)營的過程中，傳導(dǎo)產(chǎn)品價值觀。
　　小結(jié)
　　面對高端圈子營銷難的問題，小愛家主人從圈層入手，抓住“關(guān)系鏈”“線下交流”“價值鏈”等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，探尋出高端社群做社會化的基本思路，不斷實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價值觀傳播。本案例對于其他領(lǐng)域的高端社交互動營銷實(shí)踐也具有非常重要的指導(dǎo)意義。
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