深圳市視諾爾科技有限公司是一家專業(yè)的安防監(jiān)控維修公司,自成立以來我們維修過各大品牌的安防監(jiān)控設(shè)備,派爾高系列是其中之一。對(duì)于派爾高球機(jī),我們首先對(duì)于球機(jī)的結(jié)構(gòu)要有一定的理解,那就是球機(jī)包括哪些部分組成,然后根據(jù)不同部分出現(xiàn)的故障有針對(duì)性進(jìn)行有關(guān)的維修,這樣才能做到維修費(fèi)用最低,處理速度最快,有效避免問題的擴(kuò)大化。通常一個(gè)球機(jī)包括以下幾個(gè)部分:
現(xiàn)在我們就針對(duì)各個(gè)問題進(jìn)行詳細(xì)的分析: 1、派爾高球機(jī)外殼和外罩的問題。 這類故障,主要是機(jī)械故障,一般是采用修補(bǔ)和更換的方法,我們可以結(jié)合用戶的需求進(jìn)行靈活處理;主要包括:派爾高球機(jī)外盒破裂:球機(jī)底座壞、球機(jī)膽盒壞、球機(jī)透明罩壞! 2、派爾高電源底座和信號(hào)線 這類故障通過是電源底座的保險(xiǎn)管燒壞,一般主要是電源的一些外圍器件的過流和過壓或者雷擊等情況導(dǎo)致斷路或者短路的情況,出現(xiàn)故障之后導(dǎo)致信號(hào)無法正常輸出,電源無法正常工作,這類問題一般來說比較簡(jiǎn)單,一般的用戶其實(shí)也是有能力可以解決,但是最好是有一定的經(jīng)驗(yàn)。 3、派爾高球機(jī)解碼板的故障處理 首先我們要分析造成這類故障的原因,還是由于過流和過壓或者雷擊等情況導(dǎo)致斷路或者短路的情況比較多,另外就是由于線路的老化,元器件的老化也會(huì)出現(xiàn)類似的問題,所以我們要拿到用戶的產(chǎn)品,具體問題具體分析。 這些會(huì)出現(xiàn)沒有視頻,那么可能是由于派爾高球機(jī)視頻防雷電路遭雷擊、球機(jī)視頻芯片遭雷擊、球機(jī)管理芯片遭雷擊等不同程度雷擊故障。派爾高芯片老化問題,球機(jī)主控板問題。 無法自檢等故障....... 派爾高RS485數(shù)據(jù)故障,將主板的數(shù)據(jù)芯片損壞或者程序丟失, 1)派爾高數(shù)據(jù)遭雷擊:球機(jī)數(shù)據(jù)防雷電路遭雷擊、球機(jī)中心處理芯片遭雷擊、球機(jī)的數(shù)據(jù)芯片遭雷擊等不同程度雷擊故障。 2)云臺(tái)控制速度很慢、或者很快,總之球機(jī)控制無法正常工作; 3)派爾高控制不全:球機(jī)可以左右控制不能上下控制、球機(jī)可以上下控制不能左右控制、球機(jī)無法控制一體機(jī)芯、球機(jī)無法控制機(jī)芯聚焦、變倍、光圈里的部分等通信故障! 4)派爾高無法設(shè)置:球機(jī)地址、波特率、協(xié)議無法攝像機(jī),球機(jī)進(jìn)不去設(shè)置菜單、無法設(shè)置巡航、調(diào)用預(yù)置位等。 5)派爾高球機(jī)自檢不正常:球機(jī)不自檢、球機(jī)自檢一直左右轉(zhuǎn)、球機(jī)自檢一直上下轉(zhuǎn)、球機(jī)自檢長(zhǎng)期自動(dòng)關(guān)閉光圈,上電斷電等。
4、派爾高一體機(jī)芯故障 我們?cè)诰S修過程中,發(fā)現(xiàn)派爾高球機(jī)的一體化機(jī)芯主要是使用的日立VK系列的一體化機(jī)芯,主要的問題包括:機(jī)芯開機(jī)無法自檢不工作,顏色偏紅、偏綠或者黑白,機(jī)芯電機(jī)壞(不能打開光圈、不能拉近拉遠(yuǎn)、不能聚焦),圖像扭曲等。
派爾高球機(jī)維修流程
1、客戶跟我們公司的業(yè)務(wù)員聯(lián)系好,把設(shè)備快遞到我們公司,(注意包裝得時(shí)候盡量包裝好,這樣在快遞的過程中不會(huì)因運(yùn)輸造成二次損壞)
2、故障檢測(cè)(收到故障設(shè)備,會(huì)第一時(shí)間通知客戶,安排檢測(cè),一般在2個(gè)工作日內(nèi)完成)
3、出檢測(cè)報(bào)告(免費(fèi)檢測(cè)后,會(huì)出一份檢測(cè)報(bào)告,以傳真或郵件等方式給發(fā)送給客戶你)
4、費(fèi)用報(bào)價(jià)(在出檢測(cè)報(bào)告后,財(cái)務(wù)會(huì)相應(yīng)做維修費(fèi)用報(bào)價(jià)表,蓋章后傳真給客戶)
5、確認(rèn)維修(覺得此次維修沒有價(jià)值,我們?cè)瓨臃祷?,不收取費(fèi)用。如果確認(rèn),請(qǐng)回傳我們給你發(fā)的檢測(cè)報(bào)告蓋章回傳)
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