重慶騰達(dá)展覽有限公司

重慶展覽展示公司，重慶展示公司哪家好，盡在重慶騰達(dá)展覽展示 展會服務(wù)理念的樹立 重慶騰達(dá)展覽展覽公司介紹說道會展服務(wù)理念的樹立不是一朝一夕的事情，在確定好服務(wù)理念之后接下來就是在具體會展服務(wù)中對服務(wù)理念進(jìn)行強(qiáng)化。服務(wù)理念的樹立是一個長期的過程，需要不斷的強(qiáng)化，使服務(wù)理念深入會展企業(yè)員工的內(nèi)心，成為他們自覺的行動，從而達(dá)到服務(wù)效益的大化。 經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變 承辦單位、主辦單位的管理者要改變目前“重招商、輕服務(wù)”的現(xiàn)象。會展的主要管理者應(yīng)該放棄急功近利的思想，把會展服務(wù)工作放到和招商同等重要的位置上，把參展商的利益放在首位。參展商的利益才能得到保證，下次會展企業(yè)仍會主動參加，會展的連續(xù)性、定期性才有保障。 人性化的服務(wù) 會展服務(wù)需要重視個性化、人性化，體現(xiàn)重實(shí)效和“以人為本”的思想。會展業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)的服務(wù)業(yè)，它不同于產(chǎn)業(yè)、第二產(chǎn)業(yè)，其關(guān)鍵是人才、客戶和服務(wù)，對資金的需求并不突出。提高服務(wù)水平不僅要提高軟件服務(wù)水平，如設(shè)立相關(guān)的服務(wù)商、法律咨詢機(jī)構(gòu)、專業(yè)觀眾檢錄系統(tǒng)，還要改善硬件設(shè)施建設(shè)，如設(shè)立郵局、必備的商務(wù)服務(wù)部門和專線交通等。 注重細(xì)節(jié)服務(wù) 做好會展服務(wù)有一個不可忽視的問題，那就是會展服務(wù)中的細(xì)節(jié)服務(wù)。一些服務(wù)上的小細(xì)節(jié)，雖然看似微不足道，實(shí)際上它卻在某種程度上決定了展會的成敗。例如曾經(jīng)有一個涉外展會，開幕當(dāng)天天氣惡劣，組委會未注意根據(jù)天氣變化情況調(diào)整展會安排，使眾多觀眾和嘉賓在沙塵漫天的室外廣場參加開幕式，大家掩面相望，狼狽不堪。如果組委會人員能及早關(guān)注天氣預(yù)報(bào)或做好調(diào)整預(yù)案，就不至于面對天氣變化束手無策。 主辦者、展館之間相互溝通 由于很多展覽會都是由獨(dú)立的展覽公司組織的，會展的舉辦必須租用專業(yè)展覽館，所以在服務(wù)上就分成了兩部分，即組織者和展館，很多時候需要主辦　機(jī)構(gòu)直接與展館方面溝通。三方很難做到完美的溝通，一旦主辦者的服務(wù)不到位，參展商與展館之間不對稱的矛盾突出，就容易產(chǎn)生糾紛，對會展的聲譽(yù)有很大　的影響。所以組織者更要看重會展的服務(wù)工作，讓參展單位有良好的參展環(huán)境來實(shí)現(xiàn)參展目標(biāo)，這對會展的延續(xù)性非常重要。 做好客戶邀請 招商時的宣傳能夠引起商家的興趣從而積極參展，會展開始前的宣傳是邀請相關(guān)人士或公眾前來參觀、購物及商貿(mào)洽談，二者不可偏廢，否則　容易影響參展企業(yè)的參展效果。宣傳的方式、規(guī)模、范圍要視會展的性質(zhì)、規(guī)模、內(nèi)容而定。企業(yè)參展的目的一是展示企業(yè)的良好形象和宣傳品牌，二是追求經(jīng)　濟(jì)利益的回報(bào)。兩種效果都需要有人參觀、洽談、訂貨。因此，客戶邀請是會展服務(wù)的核心問題，是衡量會展是否成功的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。成功地做好客戶的邀請工　作，對于會展的延續(xù)性有很大的促進(jìn)作用。 后續(xù)跟進(jìn)服務(wù) 后續(xù)服務(wù)也應(yīng)該算服務(wù)，比如建立參展商、觀展商的庫，保持會后的聯(lián)絡(luò)，了解他們的意見和建議。在會展結(jié)束后，把所有的專業(yè)觀眾、論壇　、參展商等收集到一起，刻錄成光盤，寄給參展單位，或者把文字通過電郵、傳真等方式發(fā)給參展單位。這項(xiàng)工作比較煩瑣，但是對于下一屆會展將大　有幫助。創(chuàng)立品牌會展必須具備的一個環(huán)節(jié)就是后續(xù)服務(wù)工作。 重慶展覽展示公司，重慶展示公司哪家好，盡在重慶騰達(dá)展覽展示 電話：１５８０－２３４３－７７８ 傳真：０２３－６６２４－７５１９ 地址：重慶市南岸區(qū) 網(wǎng)站：ｗｗｗ．ｔｅｎｇｄａｚｌ．ｃｏｍ