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襄陽(yáng)最專業(yè)的家政公司平臺(tái)，常年提供各種家政服務(wù)，客戶地區(qū)面向襄陽(yáng)。 月嫂保姆工資近年來(lái)水漲船高，讓許多家庭嘴上嘮叨貴，心里卻又想著若能找到一名好月嫂，價(jià)格高一點(diǎn)也是合理。家政行業(yè)的特殊性之一，就是這個(gè)行業(yè)走的是“感情路線”。人們對(duì)合不合眼緣，有時(shí)比對(duì)價(jià)格高低更重視。這折現(xiàn)出來(lái)的是整個(gè)行業(yè)的不規(guī)范，從業(yè)人員與雇主之間的不成文協(xié)定，往往容易產(chǎn)生勞資糾紛等問(wèn)題。日前，襄陽(yáng)市家政服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)籌備開(kāi)發(fā)家政服務(wù)綜合信息系統(tǒng)平臺(tái)，由客戶、企業(yè)和行業(yè)協(xié)會(huì)三方綜合評(píng)定月嫂保姆等家政服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)素，以此來(lái)判斷客戶給予與服務(wù)人員勞動(dòng)付出相對(duì)應(yīng)的報(bào)酬。 　　有人說(shuō)，即使開(kāi)發(fā)一個(gè)家政服務(wù)綜合信息系統(tǒng)，由多方對(duì)家政服務(wù)人員進(jìn)行評(píng)定，仍免不了“感情用事”，眾人都覺(jué)得好看的鞋子，不合自己的腳終究是不合適。但筆者認(rèn)為，這好比淘寶上的好評(píng)、中評(píng)和差評(píng)。綜合信息平臺(tái)開(kāi)放給公眾對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行星級(jí)評(píng)定，主要可增加其提升其服務(wù)質(zhì)量的契機(jī)，而且好評(píng)多，保姆自然更受歡迎，身價(jià)也更高。 　　誠(chéng)然，有好的服務(wù)，沒(méi)有服務(wù)人員或沒(méi)有客戶依然難以持續(xù)發(fā)展。家政服務(wù)行業(yè)較強(qiáng)的流動(dòng)性，使得行業(yè)容易遭遇資源瓶頸。筆者認(rèn)為，要有效地將月嫂、保姆資源形成區(qū)域性互補(bǔ)，實(shí)現(xiàn)資源共享，更大限度地打開(kāi)家政行業(yè)資源瓶頸的局面。從這個(gè)角度看，家政服務(wù)集團(tuán)化發(fā)展有一定的現(xiàn)實(shí)意義。例如從襄陽(yáng)五區(qū)篩選出好的企業(yè)，組成家政服務(wù)大聯(lián)盟，作為引領(lǐng)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的龍頭，實(shí)施統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等舉措，無(wú)論對(duì)企業(yè)、客戶和行業(yè)發(fā)展都是有效的保證。 　　當(dāng)然，集團(tuán)化發(fā)展的思路要取得突破，需考慮平衡各方利益等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。筆者認(rèn)為，地方政府要適當(dāng)對(duì)家庭服務(wù)企業(yè)進(jìn)行扶持，例如在信貸、稅收等方面給予優(yōu)惠，鼓勵(lì)更多營(yíng)業(yè)者規(guī)范管理；也可實(shí)現(xiàn)校企合作，加強(qiáng)家政服務(wù)人員的培訓(xùn)，讓企業(yè)