深圳市菱科實(shí)業(yè)有限公司

醫(yī)院患者滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)方案
?評(píng)價(jià)鍵盤支持 “請(qǐng)您對(duì)本次服務(wù)給予評(píng)價(jià)”、“謝謝”“請(qǐng)?jiān)谝幻拙€外等候”等語(yǔ)音提示，通過(guò)語(yǔ)音提示和液晶屏顯示后使評(píng)價(jià)操作變得非常簡(jiǎn)單、方便、直觀，不會(huì)給客戶帶來(lái)更多的負(fù)擔(dān)；
?系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)，查詢、管理簡(jiǎn)單輕松，通過(guò)WEB瀏覽器或客戶端軟件可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程管理、遠(yuǎn)程查詢；
?數(shù)據(jù)可按多種條件（如按時(shí)間、按機(jī)構(gòu)、按人員、按業(yè)務(wù)種類等）進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)、分析，并打印出報(bào)表；
?多級(jí)權(quán)限管理功能，支持多達(dá)3級(jí)權(quán)限管理，不同等級(jí)用戶登錄進(jìn)入不同的管理頁(yè)面（多網(wǎng)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)軟件功能）。
?系統(tǒng)與HIS做接口后，無(wú)需另軟入工號(hào)登入，登入HIS系統(tǒng)即登入評(píng)價(jià)系統(tǒng)
?語(yǔ)音報(bào)價(jià)功能使用：與收費(fèi)窗口的收費(fèi)系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接（我方提供接口軟件，HIS對(duì)接）
?收費(fèi)窗口評(píng)價(jià)器語(yǔ)音：發(fā)起評(píng)價(jià)時(shí)語(yǔ)音為：請(qǐng)您對(duì)我的工作給予評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)完后會(huì)有：謝謝您的評(píng)價(jià)語(yǔ)音發(fā)出
?自動(dòng)生成統(tǒng)計(jì)報(bào)表供管理人員查詢



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