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ISO9001認證中產(chǎn)品實現(xiàn)管理的目的
    一、關(guān)注對產(chǎn)品實現(xiàn)過程的管理
    1.產(chǎn)品實現(xiàn)過程關(guān)注的是通過對過程的管理達到產(chǎn)品符合預(yù)期的規(guī)定；
    2.產(chǎn)品實現(xiàn)過程管理包括：
      a）產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃過程；
      b）與顧客有關(guān)的過程；
      c）設(shè)計和開發(fā)過程；
      d）采購過程；
      e）產(chǎn)品和服務(wù)提供過程；
      f）監(jiān)視和測量設(shè)備的控制過程等。
    二、通過管理過程達到結(jié)果符合要求
    1.對產(chǎn)品實現(xiàn)的各相關(guān)過程進行策劃并提供必要的資源；
    2.保持這些過程按策劃的要求正常運行；
    3.對過程進行監(jiān)視和測量以保證過程達到預(yù)期的效果，從而保證過程的結(jié)果產(chǎn)品符合預(yù)期要求；
    4.不斷改進進行過程以期達到更好的效果。

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