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吳江ISO9001認證宜興ISO9000認證性價比高

過程控制的要點在于監(jiān)督。如何監(jiān)督：什么時間、什么階段、什么方法、誰、監(jiān)督什么、怎么評價、怎么處置、怎么記錄等。如，燒磚師傅會隨時觀察火候和磚的顏色變化，有時還會記錄燒磚時間、煤、環(huán)境和爐的一些細節(jié)。公司為了穩(wěn)定燒磚的質(zhì)量，可能會對這些因素作出一些限制性的規(guī)定。老師傅為了便于帶好徒弟，可能會給徒弟一組圖片和表格，讓徒弟比照著控制這些因素。
    生產(chǎn)和服務提供，標準是還包括了對售后服務的要求了。這可能就需要規(guī)定：由誰來提供服務、雙方如何互動、備用件如何管理、服務的評價驗收標準等。
    現(xiàn)如今，市場競爭很多情況下是售后服務的競爭。電子、互聯(lián)網(wǎng)服務平臺的普及，為公司的運營帶來了很大的便利。公司的努力，就是要使顧客更為便利。
    如果公司在售前對售后的服務已經(jīng)有所承諾，那么售后服務就是產(chǎn)品本身，顧客是付過錢的。

專業(yè)化咨詢服務聯(lián)系人胡老師18952406396

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