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有可追溯性要求時(shí)的產(chǎn)品的唯一性標(biāo)識(shí)
ISO9000認(rèn)證產(chǎn)品可追溯性是指通過記載的標(biāo)識(shí)，追溯產(chǎn)品歷史、應(yīng)用情況或所處場(chǎng)所的能力。如對(duì)硬件產(chǎn)品可涉及原材料和零部件的來源、加工過程的歷史、產(chǎn)品交付后的分布和場(chǎng)所?？勺匪菪砸罂赡軄碜苑煞ㄒ?guī)要求(如建筑施工、制藥業(yè)等行業(yè)規(guī)定)，合同條款的要求，質(zhì)量控制、責(zé)任追蹤的考慮。
在有可追溯性要求時(shí)，組織需要明確規(guī)定需追溯的產(chǎn)品、追溯的范圍和標(biāo)識(shí)及記錄的方式。為了實(shí)現(xiàn)可追溯性，產(chǎn)品標(biāo)識(shí)應(yīng)與生產(chǎn)或服務(wù)原始憑證一致，如產(chǎn)品號(hào)、批號(hào)、序號(hào)、日期等，同時(shí)應(yīng)對(duì)需追溯的情況作出相應(yīng)ISO9000認(rèn)證記錄。如某建筑施工企業(yè)對(duì)混凝土質(zhì)量狀況的追溯：生產(chǎn)廠家的原始記錄用在什么部位、誰來澆筑、時(shí)間、強(qiáng)度的結(jié)果。又如食品廠為了追溯原材料：從成品生產(chǎn)批號(hào)、生產(chǎn)日期、原材料出庫單、原材料人庫單、原材料的臺(tái)賬臺(tái)原材料的生產(chǎn)廠家。ISO9000認(rèn)證不符合報(bào)告的編寫內(nèi)容按照各個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)不符合報(bào)告的格式可能會(huì)有所不同。外部審核和ISO9001認(rèn)證內(nèi)部審核的不符合報(bào)告也有差異，但大致內(nèi)容基本相同，主要編寫內(nèi)容如下：
1、基本信息:受審核方名稱、審核區(qū)域名稱、審核員姓名、審核組長(zhǎng)姓名、審核日期。
2、觀察結(jié)果:
a、不符合事實(shí)描述，如發(fā)現(xiàn)不符合事實(shí)的區(qū)域地點(diǎn)、位置、時(shí)間、事實(shí)、結(jié)果。誰說的或是誰做的等
b、明確不符合判斷所依據(jù)的ISO9001認(rèn)證審核原則、包括標(biāo)準(zhǔn)或相關(guān)體系文件的條款號(hào)、相關(guān)內(nèi)容的引用。
c、確定不符合項(xiàng)的分類，是一般不符合還是嚴(yán)重不符合。以及整改要求和驗(yàn)證方式是單采取ISO9000認(rèn)證糾正、或糾正措施、還是糾正、糾正措施一起完成是異地驗(yàn)證還是現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證。
3、受審核方確認(rèn)意見：情況是否屬實(shí)，陪同人員，管理者代表簽字。
4、受審核方原因分析、受審核方人員描述分析發(fā)生不符合的原因。
5、受審核方采取的糾正、糾正措施或預(yù)防措施，本次ISO9000認(rèn)證審核后受審核方相關(guān)人員開會(huì)討論，制定要采取的糾正，糾正措施或預(yù)防措施的描述。