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小區(qū)物流代收刷卡POS機(jī)
“物業(yè)嗎?幫我收—下快遞”對于物業(yè)的工作人員來說，這可能是他們最熟悉也最頭疼的一句話。
        由于網(wǎng)絡(luò)購物逐漸成為了人們的一種生活方式，伴隨而來的是快遞郵件爆炸性地增加。與此同時，物業(yè)服務(wù)公司開始成為“郵件轟炸”的重災(zāi)區(qū)，據(jù)悉，有的物業(yè)門房一天要幫業(yè)主收取1000多份快遞。本來的義務(wù)服務(wù)結(jié)果牽扯了巨大精力，而且因?yàn)楹炇盏呢浧焚|(zhì)量等問題，業(yè)主與物業(yè)方還產(chǎn)生了不少糾紛，這更讓物業(yè)服務(wù)企業(yè)抱怨頗多。物業(yè)服務(wù)企業(yè)該不該幫業(yè)主代收快遞?又該怎樣收快遞?這應(yīng)該是時下眾多物業(yè)服務(wù)企業(yè)亟待思考的一個十分現(xiàn)實(shí)的問題。
想要解決快遞問題，首先就得了解快遞這項(xiàng)服務(wù)?？爝f又稱速遞服務(wù)或快遞服務(wù)，以遞送時效、質(zhì)量區(qū)別于其它運(yùn)輸方式?？爝f服務(wù)同時具時效性和準(zhǔn)確性。時效性指快件投遞時間不應(yīng)超出快遞服務(wù)組織承諾的服務(wù)時限。準(zhǔn)確性指快遞服務(wù)組織應(yīng)將快件投遞到約定的收件地址和收件人。
       根據(jù)之前對快遞行業(yè)的了解，將物品送達(dá)收件人是快遞行業(yè)的基本要求。這也就是說物業(yè)所做的代收快遞只能是在收件地址不便快遞人員遞送和收件人取件不便的情況下所做出的非常規(guī)服務(wù)。這樣的根本性質(zhì)使得其天然的應(yīng)與物業(yè)服務(wù)公司的基本日常業(yè)務(wù)區(qū)別開來。
小區(qū)物流代收刷卡POS機(jī)控制三個過程
首先就是接收過程。
其次則是要控制好保管過程
最后便是轉(zhuǎn)交過程上要十分注意。
代收點(diǎn)記錄小區(qū)所有家庭信息，發(fā)配需要代收的家庭一張儲值卡片，收件人憑身份證等其他有效證明，收件人刷卡消費(fèi)后，方可取走貨物郵件
代收點(diǎn)也可以上門進(jìn)行身份驗(yàn)證和刷卡消費(fèi)進(jìn)行提貨
眼下，我公司已經(jīng)開發(fā)出一套郵包收寄小區(qū)物流代收刷卡POS機(jī)軟件，減少人工分揀時間。萬科公司表示，有意與“四通一達(dá)”中的其他公司合作，開展同類業(yè)務(wù)。而圓通方面透露，除上海外，還在廣州、武漢等城市推廣?！肮疽呀?jīng)有計劃與滬上其他物業(yè)公司合作?！眻A通速遞營銷部強(qiáng)調(diào)，推廣的前提是，經(jīng)過目前的試點(diǎn)建立起合理的流程和規(guī)章，“合作的對象必須是口碑和資質(zhì)較好的物業(yè)公司。”
聯(lián)系人：陳先生  聯(lián)系電話：15013708536扣扣：670714512。
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