怎樣進(jìn)行工作分解?要有一個(gè)清楚、容易理解的工作說明。這個(gè)說明包括:
_明確的工作任務(wù):這種定義能夠使執(zhí)行工作的人徹底了解他需要完成的工作。
_資源:準(zhǔn)備的設(shè)備、設(shè)施以及相應(yīng)的材料是否能夠得到保證。
_時(shí)間:估算執(zhí)行任務(wù)所需要完成的時(shí)間。
_成本:估算執(zhí)行任務(wù)所需要的資源和其它與工作相關(guān)的開支。
_工作輸入:開始這個(gè)任務(wù)之前的工作輸入、輸出,在實(shí)施當(dāng)中必須遵守的一些要求、技術(shù)條件等等。
_工作結(jié)果:就是工作的交付物和工作的最終產(chǎn)品以及質(zhì)量要求等。
_職責(zé):確定實(shí)施工作,對(duì)這個(gè)工作進(jìn)行驗(yàn)收,并負(fù)責(zé)承擔(dān)責(zé)任的個(gè)人或者團(tuán)體。
在進(jìn)行WBS的分析期間,與項(xiàng)目有關(guān)的干系人,必須對(duì)WBS的分解結(jié)果有一個(gè)認(rèn)可,對(duì)工作定義以及它的準(zhǔn)確性和充分性能夠認(rèn)可和理解,最終對(duì)工作有一個(gè)承諾。
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(1)工作分解結(jié)構(gòu)(Work Breakdown Structure,簡稱WBS)和工作包(Work package)。項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu),就是把項(xiàng)目的工作按照一定的要求分解成特定的工作包或者特定的活動(dòng)和任務(wù)。WBS有兩種含義,一是指分解后的結(jié)果,二是指分解方法。
(2)職責(zé)矩陣(Responsibility Matrix):用來定義項(xiàng)目組織、個(gè)別關(guān)鍵人員及其職責(zé)。
(3)事件(Event)和里程碑(milestone):用來確定項(xiàng)目進(jìn)度中的關(guān)鍵點(diǎn)和主要的發(fā)生事件。
(4)甘特圖(Gantt Chart)。
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