組織是個抽象的東西。在數(shù)學上,它只用一個點來代表。也就是說,它既無大小,也無面積。即使是最大的組織,如果同它所存在于其中的現(xiàn)實環(huán)境比,它也是不實在的。 具體地說,在組織內部,不會有成果出現(xiàn)。一切成果都產生于組織之外。例如,企業(yè)的成果只有經過顧客才能產生,顧客根據(jù)他用自己的購買力來換取企業(yè)的產品或服務的愿望,把企業(yè)的成本和努力轉換成收入和利潤。作為顧客,他可能是根據(jù)市場的供求情況來考慮并作出決策的?;蛘叱V軮SO9001認證,作為社會主義政府,它調節(jié)供求關系主要是根據(jù)非經濟價值選擇。上述兩個例子都說明,決策人是企業(yè)外部,而不是在內部 ;互補的技能?;パa的需求有了,就要體現(xiàn)在互補的技能上。就是我需要的東西你到底能不能提供,能不能滿足我的需求,這一點很重要。你產業(yè)化了,但生產出來的東西不符合我的技術標準也不行。 需求具有相當管理風格的公司。這就涉及戰(zhàn)略聯(lián)盟里的企業(yè)文化,其中價值觀念起著非常重要的作用。