管理是獲得和保持企業(yè)在經(jīng)營上的成功并將其經(jīng)營業(yè)績最大化的綜合管理體系和發(fā)展戰(zhàn)略。是使企業(yè)獲得快速增長的經(jīng)營方式。
經(jīng)營業(yè)績的改善包括:
· 市場占有率的增加
· 顧客回頭率的提高
· 成本降低
· 周期降低
· 缺陷率降低
· 產(chǎn)品/服務(wù)開發(fā)加快
· 企業(yè)文化改變
是自上而下地由企業(yè)最高管理者領(lǐng)導(dǎo)并驅(qū)動的過程革新方法。由最高管理層提出改進/革新的目標(這個目標與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與遠景密切相關(guān))、資源和時間框架。 多少錢可以做個南京TS16949認證這種革新方法由定義、度量、分析、改進、控制(DMAIC)的結(jié)構(gòu)化的改進過程為核心。
DMAIC用于三種基本改進流程:
6西格瑪產(chǎn)品/服務(wù)實現(xiàn)過程改進
6西格瑪業(yè)務(wù)流程改進
6西格瑪設(shè)計SSDP
· 在實施上由“勇士Champion”、“大黑帶MBB”、“黑帶BB”“綠帶GB”四級經(jīng)過培
訓(xùn)職責(zé)明確的人員作為組織保障。
這種革新方法強調(diào)定量方法/工具的運用,強調(diào)對顧客需求/滿意的詳盡定義于量化表述每一階段都有明確的目標并由相應(yīng)的工具或方法輔助。
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