照管將體現(xiàn)在如下方面:
—提供售后服務(wù)所需的專(zhuān)用工具和檢測(cè)器具
—技術(shù)咨詢(xún)(顧客聯(lián)系工程師,運(yùn)用和處理咨詢(xún))
—詢(xún)問(wèn)質(zhì)量信息
—對(duì)自己營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的支持
—顧客與供方之間的信息
—特約維修站的培訓(xùn)措施
—(已更改過(guò)的)備件的及時(shí)提供
—追回非現(xiàn)時(shí)的常熟QC080000認(rèn)證張家港質(zhì)量認(rèn)證證,并證明實(shí)施情況
證明可以通過(guò):
—證實(shí)的職責(zé) —談話記錄 —檢查清單 —會(huì)議記錄 —訪問(wèn)計(jì)劃
目標(biāo)是:確保顧客的信息反饋給供方相應(yīng)的專(zhuān)業(yè)部門(mén)。
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