上海鑫業(yè)數(shù)碼科技有限公司 上海惠普一體機(jī)售后服務(wù)中心電話,上?;萜找惑w機(jī)維修上海鑫業(yè)數(shù)碼打印機(jī)傳真機(jī)維修中心作為專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品維修服務(wù)商,高品質(zhì)和
專業(yè)化主要體現(xiàn)在各類打印機(jī)傳真機(jī)的維修上,有一支芯片主板
級(jí)的維修技術(shù)隊(duì)伍,有專業(yè)網(wǎng)絡(luò)主板、模塊的診斷、測(cè)試和焊
接 設(shè)備與工具,可對(duì)網(wǎng)絡(luò)OA辦公設(shè)備進(jìn)行主板級(jí)維修。通過嚴(yán)
級(jí) 格而規(guī)范的管理,加之得到了許多國(guó)際知名廠商的支持,目前
已形成了高效、完善的服務(wù)運(yùn)作體系,保持著在國(guó)內(nèi)OA產(chǎn)品維修
服務(wù)的領(lǐng)先地位。
主要維修三星(SAMSUNG),松下(PANASONIC),理光(RICOH)
夏普(SHARP)、佳能(CANON),惠普(HP)、兄弟(BROTHER)
理光RICOH打印機(jī)維修,聯(lián)想LENOVO打印機(jī)累計(jì)修復(fù)各種型號(hào)的傳
真機(jī)1000余臺(tái),整體修復(fù)率目前已達(dá)95%以
上,積累了豐富的維修經(jīng)驗(yàn),維修備件充足,并建立了完備的設(shè)備
故 障數(shù)據(jù)庫(kù)和維修技術(shù)資料庫(kù),形成了一整套規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的支援方案
可在設(shè)備故障檢測(cè)、軟件升級(jí)、硬件故障維修、設(shè)備調(diào)試等方面
為客戶提供全面服務(wù)。許多傳真機(jī)設(shè)備分銷商、系統(tǒng)集成商,大型
企業(yè),成為我們長(zhǎng)期的服務(wù)合作伙伴。
,維修中心對(duì)要求上門的用戶提供上門維修服務(wù),上門起步費(fèi)30 起,基本維修費(fèi)用100元起,修不好不收維修費(fèi)用。
打印機(jī)維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求:
* 維修站要求維修技術(shù)人員在最短的時(shí)間內(nèi),用最快的速度來處理好每一個(gè)用戶的呼叫,以實(shí)現(xiàn)100%的用戶滿意度。
* 維修站要求維修技術(shù)人員在每一次服務(wù)結(jié)束后都能認(rèn)真地、實(shí)事求是地填寫維修報(bào)告,并且由用戶簽字蓋章,對(duì)于本次不能結(jié)束的呼叫應(yīng)及時(shí)向有關(guān)方面匯報(bào)。
服務(wù)質(zhì)量指標(biāo):
服務(wù)回應(yīng)時(shí)間(臨時(shí)呼叫除外)回應(yīng)時(shí)間是維修調(diào)度中心接收到召喚起至維修技術(shù)人員到達(dá)用戶處的時(shí)間間隔,每一工作日按八小時(shí)計(jì)。
聯(lián)系電話 18721460659 60531658 吳先生
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