福建華夏高級技工學(xué)校

   福建華夏高級技工學(xué)校創(chuàng)建于2016-05-26，經(jīng)歷快速發(fā)展，已經(jīng)發(fā)展成為一家頗具規(guī)模和成效的福建酒店禮儀服務(wù)培訓(xùn)x42f361n、福建計算機(jī)運用與維修培訓(xùn)學(xué)校的公司，是中國商務(wù)服務(wù)、教育培訓(xùn)、職業(yè)技能行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)之一。

   華夏高技教育擁有一個基于飯店禮儀服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校哪家好比較技術(shù)的教育服務(wù)模式，并建立了一套完整的禮儀服務(wù)培訓(xùn)系統(tǒng)，依托福建省、寧德市，向全國輻射，形成了一個覆蓋全國的教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)。并在此基礎(chǔ)上輔以先進(jìn)科學(xué)的教學(xué)與學(xué)員系統(tǒng)，保證了華夏高技教育的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造高速增長的經(jīng)營績效。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情：在酒店禮儀服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校當(dāng)中針對的酒店禮儀服務(wù)培訓(xùn)的項目和課程有很多，有服務(wù)姿態(tài)和服務(wù)語言，那么服務(wù)言談，是指服務(wù)人員在迎賓接待服務(wù)中語言談吐方面的具體要求。主要有以下幾點：遇見賓客要面帶微笑，站立服務(wù)，主動問好。如“您好”、“早上好”、“晚上好”等。和賓客談話時，與賓客保持一步半的距離為宜。說話的語調(diào)要親切、誠懇，表情要自然、大方，表述要得體，簡潔明了。向賓客提問時，語言要適當(dāng)，注意分寸。在與賓客交談時，要注意傾聽，讓對方把話說完，不要搶話和辯解。賓客之間在交談時，不要趨前旁聽，不要在一旁窺視，更不要隨便插話干擾。即使有急事非找賓客不可，也不要打斷他們的談話，而應(yīng)在一旁稍候，待賓客有所察覺后，先說聲：“對不起，打擾一下”，在得到賓客允許后再發(fā)言。對外來電話找客人時，一定要聽清要找賓客的姓名、性別、單位和房間，然后視情況轉(zhuǎn)告。正確地稱呼客人。稱呼不當(dāng)，容易引起客人反感和誤會。對賓客的稱呼，應(yīng)根據(jù)年齡、身份、職務(wù)、性別、婚否來確定，不能直接點名道姓。對男賓可稱“先生”，已婚女賓可稱“太太”，未婚女賓可稱“小姐”。對宗教界人士一般稱“先生”，有職務(wù)的稱職務(wù)。對容貌體態(tài)奇特或穿著奇裝異服的賓客，切忌交頭接耳議論或指手劃腳，不能模仿譏笑。對身體有缺陷或病態(tài)的賓客，應(yīng)熱情關(guān)心，周到服務(wù)，不能有任何嫌棄的表情和動作。這個就是在針對于酒店禮儀服務(wù)培訓(xùn)學(xué)校當(dāng)中所堅持的學(xué)習(xí)方針。

   福建華夏高級技工學(xué)校的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認(rèn)可。歡迎各界朋友蒞臨參觀、指導(dǎo)和業(yè)務(wù)洽談。更多詳細(xì)信息請訪問：