酒店+客房+餐飲+健身+游泳館綜合性收銀財(cái)務(wù)系統(tǒng)支持會(huì)員積分星火公司,手機(jī):18931102512 QQ;1617322298 地址:石家莊長(zhǎng)安區(qū)長(zhǎng)征街75號(hào)長(zhǎng)征大廈
   星火酒店管理軟件支持集中管理的運(yùn)作方式,統(tǒng)一調(diào)配成員批量修改,成員信息等可以在一個(gè)界面統(tǒng)一處理具有整體經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)理念;聯(lián)房解決方案,在前臺(tái)可以方便的通過(guò)聯(lián)房標(biāo)識(shí)燈了解客人的情況,并及時(shí)了解客人的整體客欠;各種核算方式共存,賬務(wù)處理方便前臺(tái)操作員自由選擇,讓客人的任何賬務(wù)需求在第一時(shí)間得到處理;靈活的房?jī)r(jià)方案,自行設(shè)置房?jī)r(jià)方案,預(yù)覽房?jī)r(jià)組成,房費(fèi)提傭標(biāo)準(zhǔn),能滿(mǎn)足財(cái)務(wù)需要的內(nèi)部賬務(wù)分割以及系列卡解決方案。軟件性能不會(huì)受時(shí)間的影響而變差,保證365*24小時(shí)不間斷運(yùn)行,不會(huì)死鎖,高性能高可靠性。
   星火科技桑拿管理軟件操作簡(jiǎn)單,直觀;易學(xué),易懂,易用!在許多環(huán)節(jié)上設(shè)有自動(dòng)提示和幫助功能,方便警示操作者。完全建立在實(shí)際、實(shí)在的管理模式基礎(chǔ)上,非常直觀,清楚明了,科學(xué)而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)賬和稽核體系,防止作弊,賭注漏洞,杜絕流失,強(qiáng)調(diào)放心管理!嚴(yán)格制度、嚴(yán)謹(jǐn)體系、一切數(shù)據(jù)微機(jī)自動(dòng)生成并記錄。任何人不得隨意更改;授權(quán)操作??偨?jīng)理可直接進(jìn)行監(jiān)督和管理。軟件不進(jìn)實(shí)現(xiàn)理財(cái)管賬,還實(shí)現(xiàn)了協(xié)助管理功能能。豐富多彩的會(huì)員卡營(yíng)銷(xiāo),短信群發(fā),異店一卡通的應(yīng)用,幫您吸納會(huì)員留住顧客,穩(wěn)定客源。儲(chǔ)值卡、打折卡、積分卡、門(mén)票等多種卡類(lèi),為企業(yè)提供不同的營(yíng)銷(xiāo)方案。
   星火科技桑拿管理軟件預(yù)訂管理系統(tǒng)
預(yù)定類(lèi)型——個(gè)人預(yù)訂、公司預(yù)訂、旅行社預(yù)訂、團(tuán)體預(yù)訂、會(huì)員預(yù)訂等;
無(wú)限期房態(tài)圖盡覽無(wú)余。
對(duì)于同一個(gè)客人(同名、同日期等)在此系統(tǒng)中重復(fù)預(yù)訂,系統(tǒng)設(shè)有相應(yīng)的提示功能。
即時(shí)客房出租情況顯示,并提供百分比供操作人員參考
客房分配——客房的快速分配及取消分配;
收訂金——有權(quán)限的操作員可以收取客人訂金,記入收銀帳中。
留言處理——設(shè)置預(yù)定客人留言,可打印留言單,并在客人到達(dá)時(shí)自動(dòng)提示。
信息查詢(xún)——房態(tài)查詢(xún),末來(lái)房態(tài)查詢(xún)等;能直接查詢(xún)所有可賣(mài)房的房?jī)r(jià)以方便前臺(tái)和預(yù)訂部報(bào)價(jià)。
常用報(bào)表——預(yù)訂情況分析,未抵店訂客名單,直接抵店客人名單,次日抵店客人名單,保證預(yù)訂名單,客人地理分布表,取消預(yù)訂客人名單,當(dāng)日預(yù)訂報(bào)告,散客來(lái)店預(yù)報(bào),團(tuán)體來(lái)店預(yù)報(bào),團(tuán)體占房預(yù)報(bào),酒店可用房報(bào)告等,按用戶(hù)可定義市場(chǎng)代碼分類(lèi)并生成市場(chǎng)代碼統(tǒng)計(jì)表,按用戶(hù)可定義客源代碼分類(lèi)并生成客源代碼統(tǒng)計(jì)表;
總臺(tái)接待系統(tǒng)
具備房?jī)r(jià)不含/含早餐的預(yù)置功能。
可設(shè)置客房分類(lèi)及各類(lèi)型客房的配置與朝向。
可生成矛盾房。
房態(tài)盤(pán)操作系統(tǒng)——方便快捷地實(shí)現(xiàn)入住、收取押金、入單、結(jié)賬、鎖房、房態(tài)設(shè)置等客與房的管理;提供客房的房態(tài)顯示,包括:姓名、預(yù)離、預(yù)抵、分配、客源、國(guó)籍、團(tuán)體、免費(fèi)、城市、房間類(lèi)型、預(yù)訂類(lèi)型、應(yīng)到未到、定金、貴賓、房間號(hào)碼、抵達(dá)時(shí)間、房?jī)r(jià)、按房間類(lèi)型的快速預(yù)訂取消預(yù)訂的隨時(shí)修改隨時(shí)取消和恢復(fù)預(yù)訂、待清潔房間號(hào)碼及數(shù)量、己清潔房間號(hào)碼及數(shù)量、待出租房間號(hào)碼及數(shù)量、維修房的號(hào)碼、數(shù)量及理由、己入住房間號(hào)碼及數(shù)量等等;  
入住管理——散客、團(tuán)體入住登記,同住入住、轉(zhuǎn)登記,換房,加床、加人等管理;設(shè)有升級(jí)房?jī)r(jià)及升級(jí)原因,與批準(zhǔn)人的記錄。客人主信息及附加信息能在同一界面中顯示/操作。
客史管理——建立客史檔案,查詢(xún),統(tǒng)計(jì),歸類(lèi),分析;
特別檔案——黑名單管理,VIP管理等;
房態(tài)管理——空房、走房、住房、自用房、維修房、排房等的實(shí)時(shí)房態(tài)表;
按樓號(hào)、樓層、房號(hào)查詢(xún)。按房間特性查,如海景房、無(wú)煙房、鄰街房等,酒店可自定。
其它功能——制門(mén)卡、留言管理,公安局?jǐn)?shù)據(jù)發(fā)送,特殊信息,綜合問(wèn)詢(xún)等;
能直接查詢(xún)所有可賣(mài)房的房?jī)r(jià)以方便前臺(tái)和預(yù)訂部報(bào)價(jià)。
常用報(bào)表——打印每天客房入住報(bào)告、直接抵店客人名單,次日抵店散客名單,次日抵店團(tuán)體名單,未抵店散客名單,未抵店團(tuán)體名單,取消預(yù)定客人名單,在住團(tuán)會(huì)名單,團(tuán)員名單,客房占用表,房態(tài)表,房租分析表,客房營(yíng)業(yè)分析表,預(yù)計(jì)離店客人,實(shí)際離店客人,排房報(bào)告等;
前廳部系統(tǒng)
訂金處理——輸入,調(diào)整及沖帳;
入帳功能——散客入帳、團(tuán)會(huì)入帳,現(xiàn)金入帳,特別帳戶(hù)入帳等;
結(jié)帳功能——提供散客結(jié)帳、團(tuán)會(huì)結(jié)帳、部分結(jié)賬、同住入住結(jié)賬、掛賬結(jié)賬、散客提前結(jié)帳、團(tuán)會(huì)提前結(jié)帳、同住入住提前結(jié)賬、特別賬戶(hù)結(jié)賬、會(huì)議結(jié)賬等多種結(jié)賬方式。并支持人民幣、外幣、支票、信用卡等多種支付方式;結(jié)帳時(shí)可以同步打印正式明細(xì)帳單,可以用人民幣、外幣、支票、信用卡等多種支付方式結(jié)算;操作人員可以在前臺(tái)把分類(lèi)的消費(fèi)帳項(xiàng),放在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)客房間或某一個(gè)房間帳內(nèi)。操作人員可以在前臺(tái)輸入相關(guān)收費(fèi)工作。無(wú)限量的房?jī)r(jià)代碼。房?jī)r(jià)的附加費(fèi)用。
分賬功能——可按客人要求進(jìn)行實(shí)時(shí)分賬并分別打印各賬單
轉(zhuǎn)帳功能——帳戶(hù)轉(zhuǎn)帳,團(tuán)員轉(zhuǎn)帳,自動(dòng)轉(zhuǎn)帳;
掛帳功能——自動(dòng)掛帳;
客人離店,打印消費(fèi)紀(jì)錄(報(bào)表格式可由酒店管理公司隨意選擇或更改)
實(shí)現(xiàn)對(duì)客人的賬單分類(lèi)打印,如:房費(fèi)、電話(huà)費(fèi)、餐費(fèi)等等的分類(lèi)。
信息查詢(xún)——可以隨時(shí)查詢(xún)散客、團(tuán)體帳單,押金情況;實(shí)時(shí)查詢(xún)目前或歷史的轉(zhuǎn)帳帳目、掛帳帳目、特別帳目等;
常用報(bào)表——當(dāng)班押金明細(xì)表,當(dāng)班帳單明細(xì)表,當(dāng)班收銀員收入明細(xì)表,當(dāng)班收銀員收入?yún)R總表,繳款表,當(dāng)班轉(zhuǎn)帳報(bào)告,可簽單客人一覽表,客人電話(huà)單查詢(xún),房租折扣表,掛帳報(bào)告,月結(jié)帳統(tǒng)計(jì),特別帳戶(hù)余額表等打印每天客房入住報(bào)告;
夜核系統(tǒng)
審  單——審核當(dāng)日所有營(yíng)收;
房租過(guò)帳——自動(dòng)累加當(dāng)日房租;
營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)——統(tǒng)計(jì)營(yíng)業(yè)收入并調(diào)整;
自動(dòng)夜審——只需設(shè)置好夜審時(shí)間,系統(tǒng)即可快速準(zhǔn)確地自動(dòng)完成夜審工作,無(wú)需人員手工操作;
常用報(bào)表——當(dāng)日離店明細(xì)表,當(dāng)日住店明細(xì)表,客房占用表,現(xiàn)金總表,消費(fèi)總表,收入總表,信用卡收入明細(xì)表,轉(zhuǎn)帳總表,營(yíng)業(yè)部門(mén)掛帳,部門(mén)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,沖帳記錄報(bào)表,房租過(guò)帳報(bào)告,日租統(tǒng)計(jì)表,夜審終結(jié)表,客房營(yíng)業(yè)分析表,客房營(yíng)業(yè)匯總表,部門(mén)營(yíng)業(yè)匯總表,酒店?duì)I業(yè)統(tǒng)計(jì)表,房租分析表,信用(催款)報(bào)告等;
客房中心管理系統(tǒng)
實(shí)時(shí)的房態(tài)盤(pán)
房態(tài)管理——可實(shí)時(shí)查看臟房,并可方便快速地將一個(gè)、多個(gè)或全部臟房置為凈房;
維修房管理——維修房的設(shè)定、解除及查詢(xún);
迷你吧收費(fèi)功能——系統(tǒng)發(fā)出正確貨物和數(shù)量的語(yǔ)音提示。系統(tǒng)有足夠的儲(chǔ)存量記錄下所有的迷你吧收費(fèi)輸入,同時(shí)亦提示操作人員迷你吧內(nèi)的飲品及其數(shù)量;
其它功能——留言管理,失物管理、客人洗衣管理等;
常用報(bào)表——預(yù)計(jì)離店客人,客房消費(fèi)表,失物登記表,每日房態(tài)一覽表,占房統(tǒng)計(jì),客房營(yíng)業(yè)報(bào)告,可用房報(bào)告,房間狀態(tài),空房報(bào)告,走房維修房報(bào)告等;
公關(guān)管理系統(tǒng)
客戶(hù)擋案——為散客、會(huì)員、公司、旅行社、客源和團(tuán)體編制檔案,系統(tǒng)能輸入管理公司跟有關(guān)客人協(xié)議書(shū)的信息,客人的合同價(jià)格等資料。
優(yōu)惠政策——可自定義給會(huì)員或合約單位的優(yōu)惠價(jià)格,折扣、返點(diǎn)等政策。
售員管理——記錄銷(xiāo)售員信息、設(shè)置銷(xiāo)售指標(biāo)、獎(jiǎng)金提取標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)、獎(jiǎng)金核算等;
信息查詢(xún)——客人查詢(xún),客史查詢(xún),團(tuán)體查詢(xún),公司、旅行社查詢(xún)、房態(tài)查詢(xún),消費(fèi)記錄查詢(xún),掛帳帳目查詢(xún)等;
常用報(bào)表——銷(xiāo)售員銷(xiāo)售狀況表,合約單位消費(fèi)統(tǒng)計(jì),客戶(hù)消費(fèi)分析等;
電話(huà)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)
支持多種程控交換機(jī)——華為程控交換機(jī)、華為虛擬交換機(jī)、申歐、華亨、PBXChargeSystem6.5、GM16、JSY2100、HS-2000JF、ET960、愛(ài)立信150等
計(jì)費(fèi)管理——自動(dòng)接收程控交換機(jī)的話(huà)單,并自動(dòng)計(jì)帳,話(huà)單查詢(xún)及實(shí)時(shí)話(huà)單顯示;部門(mén)內(nèi)部電話(huà)及租賃單位電話(huà)管理;挑選不同客號(hào),打印電話(huà)消費(fèi)記錄。能在電話(huà)收費(fèi)單據(jù)上面顯示:打出的電話(huà)號(hào)碼、打入的電話(huà)號(hào)碼、年、月、日等功能、有電話(huà)收費(fèi)記憶功能。電話(huà)收費(fèi),可任意調(diào)整個(gè)位、零點(diǎn)以下的三位數(shù)目。顯示所有分機(jī)號(hào)碼圖表。顯示所有客房/公共區(qū)域/機(jī)房/辦公室的內(nèi)線電話(huà)號(hào)碼及其使用情況與狀態(tài)。顯示內(nèi)線電話(huà)號(hào)碼的毛病情況。顯示在使用中的內(nèi)線電話(huà)號(hào)碼。
自動(dòng)的分機(jī)等級(jí)控制——可控制房間電話(huà)的等級(jí),客人交押金后,即可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)控制分機(jī)等級(jí);顯示所有分機(jī)號(hào)碼及其使用級(jí)別。操作人員可以在前臺(tái)手動(dòng)將客房電話(huà)封鎖或開(kāi)通。在客人進(jìn)店手續(xù)辦理完畢后,電話(huà)交換機(jī)的接線控制臺(tái)立刻顯示登記客人的住房號(hào)碼、姓名及公司資料。
參數(shù)設(shè)置——計(jì)費(fèi)公式,分機(jī)設(shè)置,優(yōu)惠政策,節(jié)假日,服務(wù)費(fèi),區(qū)號(hào)價(jià)格,延時(shí)計(jì)費(fèi)等;
信息查詢(xún)——打印電話(huà)通話(huà)/使用報(bào)表,話(huà)單查詢(xún),部門(mén)月話(huà)費(fèi)匯總,分機(jī)月話(huà)費(fèi)匯總,時(shí)段查詢(xún),房間電話(huà)查詢(xún),部門(mén)分機(jī)月話(huà)單,單位(部門(mén))分機(jī)匯總,單位(部門(mén))電話(huà)匯總,單位(部門(mén))電話(huà)時(shí)段匯總等;
餐飲預(yù)訂系統(tǒng)
預(yù)訂管理——餐廳及宴會(huì)預(yù)訂單的輸入、修改、取消等;
無(wú)限期桌態(tài)盤(pán)——對(duì)未來(lái)餐桌占用可進(jìn)行實(shí)時(shí)選擇查看;
套餐管理——餐飲標(biāo)準(zhǔn)、廚房配菜單、活動(dòng)安排等;
訂金管理——訂金的輸入、調(diào)整、退訂金、轉(zhuǎn)消訂金、統(tǒng)計(jì)等;
場(chǎng)所管理——娛樂(lè)場(chǎng)所、宴會(huì)廳、餐桌、包廂等;
場(chǎng)所使用情況顯示;
客人檔案——紀(jì)錄訂單信息、累計(jì)消費(fèi)金額、紀(jì)錄歷次菜單,掌握客人喜好;
與計(jì)費(fèi)模塊無(wú)縫聯(lián)接,訂單直接傳到計(jì)費(fèi)轉(zhuǎn)為帳單;
餐飲管理系統(tǒng)
菜譜管理
多種點(diǎn)單方式——方便
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