上海譽(yù)澄農(nóng)產(chǎn)品有限公司

過(guò)節(jié)的時(shí)候收到一張臻蟹坊陽(yáng)澄湖大閘蟹禮券，這張禮券對(duì)于有些人來(lái)說(shuō)就是公司福利，有些人是朋友情誼往來(lái)的一份心意，也有些人就是純粹收到的一份禮物。這張禮券到底應(yīng)該如何處理才好，因?yàn)橛行┒Y券金額確實(shí)龐大。臻蟹坊的禮券2013年最小金額是288，最大面值達(dá)到3598，小小禮券大大內(nèi)容。

一般人都會(huì)選擇在陽(yáng)澄湖大閘蟹肥美的時(shí)候兌換掉這張禮券，電話預(yù)約送貨上門或者直接到門店現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)取即可，與家人共同分享美味享受節(jié)日的氣氛。

也有人想著貴重的東西送給自己重要的朋友或者上級(jí)分享，售后同事經(jīng)常接到這樣的電話，我們一般都會(huì)確認(rèn)券是否在收貨人手中，客戶有時(shí)候嫌麻煩認(rèn)為有券號(hào)跟密碼報(bào)一下然后送到異地人手中不就可以了么，客服都會(huì)都會(huì)跟客戶解釋，這是公司的規(guī)章流程，避免投機(jī)取巧分子利用券號(hào)冒領(lǐng)他人的大閘蟹，以券換蟹，另一種意義上是保護(hù)禮券持有者的唯一使用權(quán)，所以，如果是要送給外地的友人，我們建議客戶要么將禮券寄給朋友，朋友方便什么時(shí)候領(lǐng)取就什么時(shí)候電話預(yù)約送貨上門即可，另外一種就是將禮券送到當(dāng)?shù)亻T店，然后由門店安排同事發(fā)貨，這樣也是可行。

最后一種情況就是客戶想退換掉禮券是否可以，也許家人身體情況并不適合吃陽(yáng)澄湖大閘蟹，或者過(guò)了最佳食用日期，又或者覺得領(lǐng)一份蟹太過(guò)奢侈，或者家里已經(jīng)收到很多份陽(yáng)澄湖大閘蟹禮券一時(shí)間來(lái)不及吃，等等等等原因，在這些情況下，公司都是不直接給非發(fā)票持有人做退貨處理的，當(dāng)然，我們可建議客戶網(wǎng)上轉(zhuǎn)讓，58、趕集等等免費(fèi)網(wǎng)站，臻蟹坊的品牌禮券還是非常熱銷的，或者是作為一份禮品贈(zèng)送給親友不失一舉多得，也可以撥打服務(wù)電話將禮券延期至第二年，享有跟今年同等規(guī)格蟹的兌換條件。

綜上，臻蟹坊陽(yáng)澄湖大閘蟹禮券是一張能夠靈活使用的禮券，我們給客戶留有足夠的選擇空間，無(wú)論貴重與否，這張券在您手中都能發(fā)揮出最大的潛在價(jià)值。
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