杭州樂灣科技有限公司

   杭州樂灣科技有限公司是一家專注于商務(wù)服務(wù)、其他商務(wù)服務(wù)、服務(wù)機構(gòu)領(lǐng)域研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的高新技術(shù)企業(yè)，憑借強大的研發(fā)力量、嚴謹?shù)纳a(chǎn)經(jīng)驗以及“質(zhì)量、信譽”的經(jīng)營理念，成功地開發(fā)出一系列擁有各項專利的高質(zhì)量產(chǎn)品，比如杭州智能呼叫中心、醫(yī)療智能穿戴x4f5f11n等。

   杭州樂灣科技有限公司主要經(jīng)營品牌好，信譽好的杭州智能呼叫中心、提供好的智慧養(yǎng)老服務(wù)體系、杭州智能呼叫中心哪家的好一些、杭州智能呼叫中心哪家好庫存等設(shè)備項目。公司秉承“顧客至上、銳意進取”的宗旨，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)服務(wù)，所提供的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)，不僅服務(wù)于、、，更要走向全國各地，爭取為更多需要人群提供服務(wù)好又優(yōu)惠的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)服務(wù)。 延伸拓展 產(chǎn)品詳情：呼叫中心的誕生可為顛覆了企業(yè)的經(jīng)營模式，給企業(yè)帶來了極大的挑戰(zhàn)。然而隨著企業(yè)的規(guī)模不斷擴大、行業(yè)競爭的不斷加劇、銷售成本也在不斷的上升，所以企業(yè)對銷售目標也就有了更高的要求，對提高電話銷售的成交率尤為關(guān)注。目前只是400電話加現(xiàn)有設(shè)備已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展需求，如何提升公司形象，提高工作效率，呼叫中心已經(jīng)成為企業(yè)信息化建設(shè)的關(guān)鍵指標。杭州智能呼叫中心繼承了多種前沿學(xué)科，呼叫中心、計算機語音集成技術(shù)、語音合成、語音識別、客戶關(guān)系理論、人工智能、遺傳算法、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)等等。如何將這些學(xué)科有效的集成，形成一個功能強大的系統(tǒng)，就成為了杭州智能呼叫中心的關(guān)鍵。杭州智能呼叫中心的實現(xiàn)在企業(yè)的局域網(wǎng)中，杭州智能呼叫中心配置有CTI服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器、文件服務(wù)器、郵件服務(wù)器、語音合成服務(wù)器，Internet網(wǎng)關(guān)、座席電腦以及一些外圍設(shè)備，如座席電話、耳麥、打印機等；在CTI服務(wù)器上安裝了呼叫中心核心的硬件系統(tǒng)和軟件系統(tǒng)。語音卡是硬件系統(tǒng)的核心部分，電話網(wǎng)絡(luò)中的電話中繼線與語音卡的外線塊相連，內(nèi)線坐席電話與內(nèi)線模塊相連，語音卡為這些鏈接提供接口。杭州智能呼叫中心平臺具有以下功能特點：提供功能強大的呼叫中心平臺，能集成自動語音交互（IVR）、智能人工排隊（ACD）、智能外撥，滿足多方位、多渠道的服務(wù)需要。多種接入方式，電話、短信、Web，E-mail，還有現(xiàn)在流行的社會化媒體接入，例如是微信、微博等，建立完善的業(yè)務(wù)處理體系。提供多種業(yè)務(wù)處理手段，如自助語音服務(wù)、電話排隊受理、短信通知、電話調(diào)度、多方通話等等，限度提升服務(wù)響應(yīng)速度，做到快速處理、實時記錄、協(xié)同工作，提升工作效率，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟效益。采用成熟的系統(tǒng)平臺，能夠在分階段，并在盡量短的時間內(nèi)實現(xiàn)從單一服務(wù)手段的客戶服務(wù)中心到全方位服務(wù)的杭州智能呼叫中心的轉(zhuǎn)換，并能順利運營。通過杭州智能呼叫中心的智能外撥功能減輕座席員的工作量。智能外撥是現(xiàn)代企業(yè)市場營銷、客服中心不可或缺的一個功能模塊。外撥功能可實現(xiàn)批量外呼、智能外轉(zhuǎn)、自動外呼、約定外呼、人工外撥等。

   在業(yè)務(wù)高速發(fā)展的同時，樂灣始終強調(diào)外部機會與內(nèi)部的平衡，十分注重企業(yè)核心競爭力的培養(yǎng)與塑造。公司將客戶服務(wù)價值作為企業(yè)的核心競爭力。樂灣秉承“誠信正直、追求卓越、尊重個人”的企業(yè)精神，努力為客戶提供有潛力的智慧養(yǎng)老系統(tǒng)。更多詳情盡在樂灣官網(wǎng)：