成都轎車出租公司【置頂】成都租車公司|成都汽車租賃|成都租車
[導(dǎo)讀]保監(jiān)會(huì)將支持和鼓勵(lì)汽車廠家、經(jīng)銷商出資設(shè)立保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,開展汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前已有車企和經(jīng)銷商集團(tuán)成立了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。
9月中旬,保監(jiān)會(huì)發(fā)布了《關(guān)于支持汽車企業(yè)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)專業(yè)化經(jīng)營(yíng)有關(guān)事項(xiàng)的通知》(以下簡(jiǎn)稱《通知》),上周,保監(jiān)會(huì)又與部分經(jīng)銷商集團(tuán)就《通知》座談,意在促進(jìn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),規(guī)范車險(xiǎn)業(yè)務(wù),防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。一位參會(huì)的專業(yè)人士介紹,保監(jiān)會(huì)將支持和鼓勵(lì)汽車廠家、經(jīng)銷商出資設(shè)立保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,開展汽車保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。目前已有車企和經(jīng)銷商集團(tuán)成立了保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。如果上述政策能夠達(dá)到預(yù)想效果,不但可以讓消費(fèi)者享受到更方便、快捷、多樣的車險(xiǎn)服務(wù),還可以提高企業(yè)的贏利水平。
車險(xiǎn)是財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的一個(gè)分支,隨著國(guó)內(nèi)汽車保有量的快速增加,其市場(chǎng)空間也在迅猛發(fā)展。在空間發(fā)展的同時(shí)需求多樣化也在增加,但車險(xiǎn)服務(wù)還停留在“全險(xiǎn)”水平,當(dāng)不知如何選擇、無(wú)法厘清條款時(shí)大多數(shù)消費(fèi)者只能無(wú)奈地選擇“全險(xiǎn)”,而這一思維定式已經(jīng)延續(xù)了多年。
相比于同樣屬于金融業(yè)的理財(cái)產(chǎn)品,車險(xiǎn)產(chǎn)品及服務(wù)欠缺靈活與多樣性,特別是面對(duì)地域廣闊、受眾群體龐大的現(xiàn)實(shí)情況時(shí)更顯得過(guò)于呆板。造成這一問(wèn)題的因素中,車險(xiǎn)銷售企業(yè)不夠?qū)I(yè)是其中之一,代理車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司既經(jīng)營(yíng)財(cái)險(xiǎn),也經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等其他品種,不夠?qū)I(yè)制約了其提供更好的服務(wù)。此外,雖然4S店已經(jīng)成為消費(fèi)者購(gòu)買車險(xiǎn)的主要渠道,但因其利潤(rùn)遠(yuǎn)小于銷售,因而不受重視,拓展和發(fā)展無(wú)從談起。其實(shí)這也為汽車生產(chǎn)和經(jīng)銷企業(yè)成立專業(yè)的保險(xiǎn)代理或經(jīng)紀(jì)公司提供了空間,貼近市場(chǎng)和了解汽車的先天條件又為其專業(yè)化服務(wù)提供了保證。
推出多樣化的產(chǎn)品前提是要有足夠多、有針對(duì)性的車險(xiǎn)產(chǎn)品,而目前車險(xiǎn)產(chǎn)品匱乏,特別是附加險(xiǎn)寥寥無(wú)幾,也缺少針對(duì)性。這就需要保險(xiǎn)公司根據(jù)市場(chǎng)需求推出更多產(chǎn)品,此時(shí)專業(yè)化的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的反饋和訂制可以加快新產(chǎn)品的推出,同時(shí)新產(chǎn)品更有針對(duì)性。
相比于保險(xiǎn)公司,車險(xiǎn)銷售主渠道之一的4S店在銷售車險(xiǎn)和理賠過(guò)程中,掌握了用戶需求的第一手資料,若汽車生產(chǎn)和經(jīng)銷企業(yè)成立保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,可以依據(jù)地域、車型、用戶甚至季節(jié)的不同,向保險(xiǎn)公司定制適合不同車型、不同人群、不同季節(jié)的車險(xiǎn)品種。如在多雨的南方可以定制水泡險(xiǎn),包括發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、內(nèi)飾等;針對(duì)女司機(jī)也可以推出適合她們的車險(xiǎn)產(chǎn)品。此外也可以有更多更有針對(duì)性的產(chǎn)品:目前部分上海大眾4S店針對(duì)2年以內(nèi)的車輛推出了延保服務(wù),費(fèi)用在三四千元左右,可以延長(zhǎng)部分零部件的保修里程。汽車生產(chǎn)廠家和經(jīng)銷商聯(lián)合保險(xiǎn)公司推出這項(xiàng)車險(xiǎn)產(chǎn)品,既解決了潛在風(fēng)險(xiǎn),也可以提高贏利水平,若是車輛質(zhì)量過(guò)硬就是穩(wěn)賺不賠的買賣。
當(dāng)然,上述政策只是勾畫出一幅美好的藍(lán)圖,能達(dá)到怎樣的效果還有待觀察——特別是換了身份的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)或代理公司能否做到專業(yè),是否有充足的專業(yè)人員,是否將保險(xiǎn)作為重要利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),都將決定實(shí)施效果。一系列待解的疑問(wèn)需要監(jiān)管部門出臺(tái)相關(guān)細(xì)則和規(guī)范,并及時(shí)修補(bǔ)漏洞。有好的預(yù)期和規(guī)則保證,才能讓汽車生產(chǎn)和經(jīng)銷企業(yè)有投入的決心。
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