沈陽市鐵西區(qū)瑞霽制冷設(shè)備維修站

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服務(wù)目標：服務(wù)0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
沈陽服務(wù)范圍：沈陽各區(qū)                                                                                                 
相信你的選擇沒有錯!好生活從志高熱水器開始。                                                                   
隨著我國人民的生活水平日益提高，志高已成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚闹靖撸S著用戶的增加志高維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便!志高售后服務(wù)中心成立于2001年，自成立以來緊緊圍繞"專業(yè)化"的服務(wù)標準，以"我用心，你放心"的服務(wù)精神促進企業(yè)發(fā)展壯大，以"誠信務(wù)實"的服務(wù)理念贏取市場和回報社會，使企業(yè)在競爭異常激烈的家電市場中連續(xù)多年穩(wěn)健發(fā)展，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年維修積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責(zé)任感。維修服務(wù)中心始終本著“至城服務(wù)、以致求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，本公司將第一時間竭誠為您服務(wù)!
志高熱水器修理效勞許諾：
 
    (1)嚴厲按照修理程序及操作規(guī)程修理，保證修理質(zhì)量。
 
    (2)嚴把配件質(zhì)量關(guān)，根絕偽劣配件以及廢舊配件的運用。
 
    (3)效勞熱線24小時有人值勤，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。修理車間及前臺接待節(jié)假日不歇息，保證用戶隨到隨修 樹立修理準則 及時成立搶
 
修小組，可隨時抵達現(xiàn)場搶修。
 
    (4)志高方面嚴厲執(zhí)行市物價局和我公司修理志高規(guī)范，不夸張毛病，根絕亂志高。
 
    (5)外地顧客長途毛病判別、技術(shù)毛病回答、需求郵寄配件敏捷處理。外地客戶自行送修的咱們會加急為您的機器排除毛病，力求當天完結(jié)修理。
 
    (6)經(jīng)我中間(志高熱水器修理中間)修理的機器一概實施保修，保修期為1個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中間擔任返修
 
    (7)客戶在我中間修理過機器，可憑志高單據(jù)及保修單在我公司再次修理此機器時，享用修理費半價待遇。
 
    (8)樹立回訪準則：定時對我公司修理過的機器運用情況以及我公司的效勞質(zhì)量情，向用戶調(diào)查滿意率、樹立用戶滿意率調(diào)查表
 
    (9)對客戶發(fā)布咱們的監(jiān)督電話，期待客戶及有關(guān)部門監(jiān)督咱們的效勞作業(yè)。志高修理中間具有國家建設(shè)部頒布的專業(yè)級施工證書
，中國家電協(xié)會團體會員志高修理專業(yè)效勞商。
志高熱水器維修的企業(yè)目標：
努力打造維修服務(wù)品牌強化員工品牌服務(wù)意識。事在人為:志高維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題!維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題!態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務(wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援，必備工具和維修器具不離身員工隨身攜帶。
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