廣東德生科技股份有限公司

   2017年5月25日，我國(guó)第10億張社?？ń坏搅撕颖笔『愂叙^陶縣壽東村16歲女學(xué)生寧潔手中。這標(biāo)志著，歷經(jīng)18年，一張小小的社?？ㄒ呀?jīng)覆蓋全國(guó)超過(guò)72%的人口，距離國(guó)家“十三五”規(guī)劃“覆蓋90%人口”的目標(biāo)又邁出了堅(jiān)實(shí)一步。

而在推進(jìn)社?？óa(chǎn)業(yè)和整個(gè)社保行業(yè)發(fā)展的歷程中，廣東德生科技股份有限公司（以下簡(jiǎn)稱“德生科技”，002908，SZ）一路打拼、默默修煉內(nèi)功。從1999年以“智能卡應(yīng)用”進(jìn)入社保卡行業(yè)，一直圍繞“發(fā)卡、用卡”形成社?？ǖ姆?wù)和應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，并于2017年10月20日成功登陸資本市場(chǎng)。如今，德生科技結(jié)出的另一大碩果是，公司快速把握國(guó)家第三代社?？ǖ陌l(fā)放機(jī)遇，于2017年底順利完成了西藏、成都首批三代卡的發(fā)放。


“如果講社?？☉?yīng)用，這個(gè)市場(chǎng)才剛剛啟動(dòng)”，此前，德生科技董事長(zhǎng)虢曉彬在接受媒體采訪時(shí)如此表示。他提到，這一次，三代社?？跋嚓P(guān)應(yīng)用所衍生的商業(yè)價(jià)值，有望成為德生科技發(fā)展的倍增器。

不只是社?？?br/>
從最初第一代社?？▋H用于醫(yī)保費(fèi)用的刷卡結(jié)算，到如今第三代社?？ㄉ砑?02項(xiàng)功能“武藝”于一身，社?？ㄟ@一產(chǎn)品形態(tài)正在逐漸成熟。

第三代社會(huì)保障卡具備第二代社?？ㄋ蟹?wù)功能，但同時(shí)還增加了非接觸讀卡用卡和小額快速支付功能，可以大大方便持卡人用卡，拓展應(yīng)用場(chǎng)景。

當(dāng)你在外地就醫(yī)苦惱無(wú)法使用社?？ㄟM(jìn)行付費(fèi)時(shí)，功能強(qiáng)大的第三代社?？üタ肆诉@一難題。

人社部社保中心副主任黃華波表示，隨著第三代社?？ǖ闹鸩桨l(fā)放，持有第三代社?？ň歪t(yī)者，在全國(guó)所有的省市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院住院，只需繳納應(yīng)由個(gè)人負(fù)擔(dān)的醫(yī)療費(fèi)用，其他費(fèi)用由醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與醫(yī)院直接結(jié)算，個(gè)人不需再墊支全部的醫(yī)療費(fèi)用后，再回原參保地報(bào)銷(xiāo)。同時(shí)，全國(guó)所有省市參加了醫(yī)保的人員，在定點(diǎn)醫(yī)院住院后，也可以直接結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用。

更為重要的是，第三代社保卡還可以利用加載的非接觸式芯片，將公交車(chē)、地鐵、公共自行車(chē)、加油、出租車(chē)付費(fèi)、借書(shū)等民生服務(wù)納入運(yùn)用范圍，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、公共服務(wù)、金融服務(wù)各大領(lǐng)域的“一卡通”。換言之，第三代社?？ㄓ型麑?shí)現(xiàn)“一卡多用”、“一卡通用”。

此外，值得一提的是，在安全性方面，第三代社?？ú捎昧藝?guó)產(chǎn)密碼算法；在功能拓展上，引入了線上用卡身份認(rèn)證等新技術(shù)，是當(dāng)前國(guó)內(nèi)繼身份證后，每個(gè)人都具有的更加安全的ID電子通道。

更廣闊的藍(lán)海

根據(jù)人社部的統(tǒng)計(jì)，截至2017年12月底，全國(guó)社會(huì)保障卡持卡人數(shù)達(dá)到10.88億人。按我國(guó)人口90%的參保率測(cè)算，社?？ǖ目偘l(fā)行容量將達(dá)到12億張以上，最終實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民“人手一卡”。

此外，考慮到金融社?？ㄖ行酒氖褂媚晗蕖⒈Ｈ藗€(gè)人卡面信息變化等原因，金融社保卡通常要求10年進(jìn)行更換，因此，未來(lái)原有大量的第一、二代社?？▽㈥懤m(xù)進(jìn)入更換周期，普通社?？ㄌ鎿Q為第三代社?？ㄒ渤蔀楸厝坏内厔?shì)。


華創(chuàng)證券此前發(fā)布的研報(bào)顯示，隨著持卡人數(shù)量增長(zhǎng)，補(bǔ)換卡的數(shù)量未來(lái)也將持續(xù)增加，大面積制卡和補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)仍有巨大的市場(chǎng)需求。

值得注意的是，面對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的同時(shí)，金融社?？ㄐ袠I(yè)也給進(jìn)入者提出了諸多要求。

據(jù)了解，社保卡涉及個(gè)人身份等信息，因此對(duì)安全性、以及技術(shù)性有極高的要求。換句話說(shuō)，社?？ㄊ袌?chǎng)具有較高的行業(yè)壁壘。

根據(jù)人社部門(mén)的規(guī)定，社保卡產(chǎn)品需通過(guò)IC卡COS檢測(cè)。在銀行卡檢測(cè)中心網(wǎng)站上可以查到，2017年，通過(guò)第三代金融社保卡COS檢測(cè)的廠商僅有20余家，德生科技則位列其中，是第一批通過(guò)的廠商，有4款COS都通過(guò)了檢測(cè)。

作為最早從事社?？ㄐ畔⒎?wù)的企業(yè)之一，德生科技始終堅(jiān)持自主創(chuàng)新，能深入理解行業(yè)發(fā)展方向，及時(shí)把握客戶需求。據(jù)了解，德生科技首創(chuàng)的社保卡發(fā)行服務(wù)產(chǎn)品，大大增加了客戶的發(fā)行效率和準(zhǔn)確性；公司推出的“省級(jí)發(fā)卡中心”服務(wù)產(chǎn)品，解決了社保部門(mén)前期投入大、后期維護(hù)成本高的問(wèn)題。正是這兩款產(chǎn)品，形成了公司的卡服務(wù)優(yōu)勢(shì)。

另一方面，由于社?？☉?yīng)用的推廣，需要在政府部門(mén)的主導(dǎo)下，依靠市場(chǎng)化的力量創(chuàng)新服務(wù)模式、開(kāi)發(fā)服務(wù)平臺(tái)，引導(dǎo)并壯大社?？☉?yīng)用的市場(chǎng)需求，這也意味著，只有在行業(yè)內(nèi)具有廣泛項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的積累，具備對(duì)行業(yè)熟悉的高素質(zhì)的各種人才，才能快速理解客戶需求，進(jìn)而在行業(yè)中持續(xù)積累客戶資源，而缺少經(jīng)驗(yàn)和人才的企業(yè)，最終會(huì)被“大浪淘沙”。


經(jīng)過(guò)十年多的發(fā)展，德生科技在全國(guó)十余個(gè)省建立了本地化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，貼身服務(wù)、迅速響應(yīng)，擁有一批在市場(chǎng)開(kāi)拓、項(xiàng)目實(shí)施、技術(shù)開(kāi)發(fā)等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的員工，且公司的研發(fā)與技術(shù)人才總數(shù)接近員工總數(shù)的一半。

以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向、自主科研為核心、人才為基礎(chǔ)，憑借著在三代卡的發(fā)放以及應(yīng)用上的積淀，擁有多維度優(yōu)勢(shì)的德生科技有望收獲多重行業(yè)紅利。

創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值

德生科技方面人士表示，公司對(duì)于三代卡的發(fā)放以及應(yīng)用，已做好了充分的準(zhǔn)備。“三代卡自然過(guò)渡、社保金融政務(wù)等多應(yīng)用場(chǎng)景、多業(yè)務(wù)規(guī)則并行及技術(shù)的聯(lián)調(diào)等，都要求發(fā)卡的同時(shí)要考慮用卡?！彼榻B說(shuō)，德生科技擁有長(zhǎng)期的“發(fā)卡、用卡”等全流程的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，可以快速切入三代卡領(lǐng)域。

他同時(shí)表示，公司正在推出適合三代卡平穩(wěn)換代的社?？ㄗ灾鷵Q領(lǐng)一站式服務(wù)，結(jié)合生物識(shí)別技術(shù)，實(shí)現(xiàn)即時(shí)制卡、立等可取，提升人社服務(wù)效率，增強(qiáng)群眾滿意度。

需要注意的是，由于三代卡的應(yīng)用場(chǎng)景更加廣泛，對(duì)社?？ǖ挠每ōh(huán)境建設(shè)也有了更高的要求。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在社?？òl(fā)放中，有近百分之六十是農(nóng)村人口。偏遠(yuǎn)的農(nóng)村群眾如何用卡，如何建設(shè)用卡環(huán)境，是迫切需要解決的問(wèn)題。


早在2015年11月，安徽蕪湖市人力資源和社會(huì)保障局網(wǎng)站上，刊登了一篇題為《蕪湖市將社保自助服務(wù)終端深入農(nóng)村基層方便農(nóng)民群眾使用社會(huì)保障卡》的工作簡(jiǎn)訊，文中顯示，通過(guò)社?？ū忝褡灾?wù)方式，蕪湖的村民實(shí)現(xiàn)了社?？ā安樵?、繳費(fèi)、找工作、掛號(hào)”不出村。德生科技相關(guān)人士表示，延續(xù)安徽蕪湖模式，如今，公司已經(jīng)在全國(guó)70多個(gè)城市建設(shè)了逾萬(wàn)個(gè)社保應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，并大力探索“政府參與構(gòu)建、多業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、網(wǎng)點(diǎn)商業(yè)化”的模式，致力建設(shè)長(zhǎng)效服務(wù)于農(nóng)民的農(nóng)村用卡環(huán)境。

不過(guò)，在虢曉彬看來(lái)，70多個(gè)城市的社保應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)規(guī)模還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，德生科技的目標(biāo)是公司服務(wù)的城市都能被社保應(yīng)用服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋，在農(nóng)村織成一張民生服務(wù)的網(wǎng)?！懊總€(gè)網(wǎng)點(diǎn)背后其實(shí)都是人，如果政府通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，結(jié)合應(yīng)用分析，對(duì)每位參保群眾，都能知道你是誰(shuí)，你在哪兒，你需要什么樣的服務(wù)，在此基礎(chǔ)上為百姓提供精準(zhǔn)的服務(wù)，基層百姓滿意了、受益了，那這張網(wǎng)就建成了，它的作用也就發(fā)揮出來(lái)了！”

事實(shí)上，針對(duì)目前社?？☉?yīng)用場(chǎng)景多樣化、便民服務(wù)方式單一等問(wèn)題，德生科技已經(jīng)推出了網(wǎng)上辦事大廳、手機(jī)APP、微信、支付寶、社保部門(mén)服務(wù)場(chǎng)所內(nèi)自助服務(wù)終端、面向農(nóng)村等基層的便民服務(wù)終端等全渠道的線上線下一體化應(yīng)用服務(wù)平臺(tái)，延伸社保服務(wù)網(wǎng)絡(luò)并滿足各種用卡需求。

“二代社?？òl(fā)卡量到2017年超過(guò)了10億張，社?？ㄐ纬梢欢ǖ陌l(fā)卡規(guī)模后然后才能夠去促進(jìn)應(yīng)用，因?yàn)槿绻蠹叶紱](méi)卡，怎么去推進(jìn)應(yīng)用？隨著社?？ǖ钠占?，現(xiàn)在從人社部到各個(gè)省的人社廳，到各個(gè)地市，大家都非常重視，而且都在強(qiáng)力推動(dòng)社?？ǖ膽?yīng)用”，虢曉彬表示。在他看來(lái)，社?？ǖ膽?yīng)用以及其商業(yè)價(jià)值的呈現(xiàn)，再加上三代卡的換代，必然會(huì)使德生科技呈現(xiàn)一幅更嶄新的面貌。