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[供應(yīng)]全國(guó)統(tǒng)一400電話及呼叫中心云平臺(tái)給企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)
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- 更新日期：2024-01-11 19:40:41
- 有效期至：2034-01-08
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全國(guó)統(tǒng)一400電話及呼叫中心云平臺(tái)給企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)
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全國(guó)統(tǒng)一400電話及呼叫中心云平臺(tái)給企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)
400電話能為企業(yè)代理什么好處呢？
小公司，且通話量不多：辦理400就是門(mén)面工程。
其實(shí)400電話最核心的功能就是遇忙轉(zhuǎn)接，防止電話占線，保證不會(huì)漏接電話
所以要了解400電話的好處必須從它的功能說(shuō)起，400有如下幾個(gè)基本功能：
首先一個(gè)400號(hào)碼下面會(huì)綁定若干部真實(shí)固話或者手機(jī)（也有接入交換機(jī)的）
當(dāng)有人撥打這個(gè)400號(hào)碼的時(shí)候，系統(tǒng)會(huì)負(fù)責(zé)把來(lái)電轉(zhuǎn)接到400下面的綁定電話上，并實(shí)現(xiàn)通話：
1順序呼轉(zhuǎn)來(lái)電的時(shí)候先振鈴第一部設(shè)置電話，如果第一部電話正忙或無(wú)人接聽(tīng)，再振鈴第二部，以此類推
2隨機(jī)呼轉(zhuǎn)來(lái)電的時(shí)候隨機(jī)抽取一部空閑的電話接通
3IVR導(dǎo)航選擇呼轉(zhuǎn)來(lái)電時(shí)，系統(tǒng)播放歡迎導(dǎo)航詞（如財(cái)務(wù)室請(qǐng)按1，客服部請(qǐng)按2等），主叫方按鍵之后，來(lái)電被接通到設(shè)置好的電話上，缺點(diǎn)是一個(gè)按鍵只能對(duì)應(yīng)一部電話
4通話錄音來(lái)電時(shí)，客戶與400綁定號(hào)碼的交流內(nèi)容通過(guò)400管理平臺(tái)可以隨時(shí)查看并聽(tīng)取每通來(lái)電交流內(nèi)容，
國(guó)內(nèi)三大運(yùn)營(yíng)商數(shù)百萬(wàn)400號(hào)碼，只需企業(yè)選擇400號(hào)碼充值話費(fèi)，年話費(fèi)低至600元，資費(fèi)低至8分，沒(méi)有開(kāi)戶費(fèi)、月低消及綁定號(hào)碼等限制，并可隨時(shí)開(kāi)通企業(yè)彩鈴、語(yǔ)音導(dǎo)航，通話錄音、滿意度評(píng)價(jià)、客戶管理系統(tǒng)等平臺(tái)所有功能，提交企業(yè)資料即可辦理開(kāi)通。
長(zhǎng)期歡迎您的隨時(shí)咨詢與關(guān)注：
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