星巴克驗廠定義
是由生廠商代理星巴克品牌生產(chǎn)產(chǎn)品,由星巴克或者星巴克認(rèn)同的第三方審核機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗該生廠商是否符合星巴克產(chǎn)品的生產(chǎn)規(guī)范。
星巴克(Starbucks)是美國一家連鎖咖啡公司的名稱,1971年成立,為全球最大的咖啡連鎖店,其總部坐落美國華盛頓州西雅圖市。除咖啡外,星巴克亦有茶、餡皮餅及蛋糕等商品。星巴克在全球范圍內(nèi)已經(jīng)有近12,000間分店遍布北美、南美洲、歐洲、中東及太平洋區(qū)。2012年3月,星巴克在美國的兩款甜點(diǎn)被曝用胭脂蟲當(dāng)著色劑,專家稱或令哮喘者過敏。2012年4月,星巴克表示停用該著色劑。
內(nèi)容
星巴克驗廠標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品質(zhì)量控制。星巴克驗廠審核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)口商驗廠的重要內(nèi)容是檢驗制造企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量控制能力和條件。在質(zhì)量控制方面,進(jìn)口商通常會依據(jù)國際通用的諸多國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)來檢驗產(chǎn)品從進(jìn)貨、倉儲、設(shè)備管理、生產(chǎn)流程、后道加工、包裝直至運(yùn)輸?shù)热轿坏馁|(zhì)量管理狀況,最主要的質(zhì)量檢驗標(biāo)準(zhǔn)有:AQL(ACCEPTABLE QUALITY LEVEL)國際驗貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、ISO9000國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系以及跨國公司根據(jù)消費(fèi)者要求所制定的特別質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)。
AQL是最常用的驗收參數(shù),被普遍應(yīng)用于服裝和紡織品的出口檢驗上。AQL的標(biāo)準(zhǔn)有AQL0.010,AQL0.025,AQL0.065,AQL1000等,應(yīng)用于不同物質(zhì)的檢驗上。驗貨時根據(jù)批量范圍、檢查水平、AQL值,采用一次抽樣方案決定抽樣的數(shù)量和
與不合格產(chǎn)品的數(shù)量。鑒于AQL的通用性與標(biāo)準(zhǔn)性,它已成為客戶驗廠時質(zhì)量檢驗關(guān)的通行證。 
進(jìn)口商也可能根據(jù)各自產(chǎn)品的消費(fèi)者需求,在驗廠制度中對產(chǎn)品質(zhì)量采取不同的要求。例如,2006年歐盟頒布玩具安全新標(biāo)準(zhǔn)草案后,許多歐盟進(jìn)口商迅即增加了嚴(yán)禁使用可能致癌和導(dǎo)致基因突變的化學(xué)品的要求。
星巴克驗廠標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)守則標(biāo)準(zhǔn)。隨著西方社會責(zé)任運(yùn)動的興起,生產(chǎn)守則標(biāo)準(zhǔn)也開始成為進(jìn)口商驗廠制度的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。生產(chǎn)守則是由國際性的行業(yè)協(xié)會和各多邊機(jī)構(gòu)和非政府組織制訂的用來規(guī)范制造商的生產(chǎn)行為規(guī)范,如國際玩具協(xié)會(ICTI)、世界體育用品行業(yè)協(xié)會(WFSGI)、英國道德貿(mào)易行動聯(lián)盟(ETI)、工人權(quán)利聯(lián)合會(WRC)、服裝廠行為標(biāo)準(zhǔn)組織(WRAPP)、公平勞動聯(lián)盟(FLA)等制訂的公司行為守則。生產(chǎn)守則也包括由企業(yè)以《世界人權(quán)宣言》和國際勞工組織的“基本勞工公約”為藍(lán)本,制定并推行的包括公司社會責(zé)任的行為規(guī)范。 
進(jìn)口商及國際組織制訂的生產(chǎn)守則側(cè)重點(diǎn)各不相同,但其核心內(nèi)容,都是國際公約中有關(guān)工廠人權(quán)、勞動標(biāo)準(zhǔn)、安全與健康、反恐等內(nèi)容;執(zhí)行生產(chǎn)規(guī)范檢驗的具體做法也基本一致:遵照各國法律和各跨國公司的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)定具體的行為規(guī)范,以東道國法律法規(guī)為基礎(chǔ),以國際公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)為導(dǎo)向,以行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司規(guī)定為具體操作要求。
在工廠人權(quán)、勞工標(biāo)準(zhǔn)方面,驗廠中最為關(guān)心的是有無雇傭童工;是否強(qiáng)迫工人超時工作;工資指定及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn);工人是否享有法律規(guī)定的社會福利;工人的工作環(huán)境、生活環(huán)境是否衛(wèi)生舒適;有無侵犯人權(quán)行為等;為勞動者的人權(quán)福利提供了有利的保障。
在安全與健康方面,星巴克驗廠標(biāo)準(zhǔn)驗廠制度中涉及到消防安全、衛(wèi)生安全、緊急事故處理措施、防護(hù)用品發(fā)放、醫(yī)療救護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等方面的檢驗,以保證生產(chǎn)安全、工人健康安全以及環(huán)境保護(hù)。
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通過驗廠的好處:
(1)建立符合國際要求的管理體系,可得到國際認(rèn)可,增加與知名品牌正面競爭的能力
(2)促使消費(fèi)者對產(chǎn)品建立正面情感;
(3)穩(wěn)固與采購商的合作,并拓寬新市場,為長期的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ);
(4)提升管理系統(tǒng),改善與員工的關(guān)系,從而提高生產(chǎn)力從而提高利潤;
(5)最小化潛在的商業(yè)風(fēng)險比如工傷乃至工亡,法律訴訟或者是失去訂單;
(6)開發(fā)新市場和客戶:有社會責(zé)任的公司將從競爭對手中脫穎而出。
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