電地暖 最好的電地暖售后服務(wù)?歐吉特10年免費(fèi)維修承諾
香港歐吉特施工承諾如下:
10年免費(fèi)維修承諾,盡享省心舒適生活
1.質(zhì)量承諾:
(1)歐吉特采暖系統(tǒng)的采暖效果達(dá)到設(shè)計(jì)指標(biāo)。
(2)歐吉特采暖系統(tǒng)發(fā)熱電纜使用壽命達(dá)到50年。
2.施工承諾:
(1)文明施工,規(guī)范操作,嚴(yán)禁違規(guī)操作。
(2)嚴(yán)格按照圖紙施工,精益求精,確保工程質(zhì)量。
(3)服從業(yè)主,顧全大局,協(xié)商互讓。
(4)按時(shí)物料進(jìn)場,完全執(zhí)行已商定好的工程進(jìn)度,如確因我公司原因影響工程進(jìn)度,
愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。但因業(yè)主要調(diào)整已經(jīng)確定的進(jìn)度表,則需雙方重新協(xié)商生效。
3.服務(wù)承諾:
(1)工程調(diào)試安裝完成后,交付實(shí)際施工圖。
(2)培訓(xùn)客戶正確使用用戶操作指南,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
(3)定期跟蹤回訪,掌握客戶使用狀況,確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。
(4)本公司的施工的工程實(shí)行終身維修。其中,歐吉特發(fā)熱電纜免費(fèi)保修10年。
溫控器免費(fèi)保修2年。
重要提示:因本公司以外人員或者不可抗拒的外力因素造成埋地發(fā)熱電纜及控制系統(tǒng)損壞,
我司將收取相應(yīng)維修費(fèi)用。
(5)客服部收到客戶求助電話后15分鐘內(nèi),專職維護(hù)人員將電話回訪,口述處理辦法;
如有需要,專職維護(hù)人員將上門服務(wù),市內(nèi)3小時(shí)到位,市外及外地市48小時(shí)到位。
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