為什么同樣在一條街上,同樣都是百貨店,同樣擁有充滿活力的90后員工,同樣折扣力度的促銷活動,而顧客卻沒有選擇你的門店進(jìn)行消費(fèi)?據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,98%的顧客只選擇了2%的門店消費(fèi),這也就是所謂的“旺鋪”,你認(rèn)為那是偶然嗎??影響定律門店的影響力直接決定顧客是否選擇進(jìn)入門店消費(fèi)。各位店長、店員當(dāng)你們作為一名普通消費(fèi)者逛街時,路過一家門店,是什么影響你走進(jìn)這家店?又是什么影響你做出購買的決定??比如一張色香味俱全的菜肴圖片吸引你走進(jìn)一家餐館,服裝店櫥窗里模特身上個性的著裝搭配也吸引你進(jìn)店逛逛,這就是影響定律。門店借鑒:可以說,現(xiàn)在每家門店周圍都遍布競爭對手,你的門店只需要服務(wù)比對手好一點(diǎn)點(diǎn),產(chǎn)品比對手全一點(diǎn)點(diǎn),店員銷售技巧比對手強(qiáng)一點(diǎn)點(diǎn),這所有的“一點(diǎn)點(diǎn)”聚少成多,你的門店就變成了這個區(qū)域內(nèi)綜合實(shí)力的第一名啦!口碑定律其實(shí)每個門店的顧客都可以根據(jù)年齡、消費(fèi)能力等進(jìn)行分類,這樣,門店就可以針對不同的活動對不同的人群進(jìn)行有針對性的宣傳和維護(hù),一方面提高活動的參與率,另一方面也可以適當(dāng)減少店員的工作量。門店借鑒:現(xiàn)在幾乎所有門店都有自己的會員維護(hù),門店可以對已經(jīng)消費(fèi)過的顧客做好分類,進(jìn)行有針對性的維護(hù),從而提高回頭率、成交率,做到引流與引客同步進(jìn)行。眼球定律酒香也怕巷子深,眼球經(jīng)濟(jì)讓宣傳成為營銷的必然。任何廚衛(wèi)店不重視宣傳,就只能坐以待斃。所以,在區(qū)域市場內(nèi),要想盡一切辦法,讓你的門店店名,或是品牌廣告語或是符號標(biāo)志無處不在。記住,還要持續(xù)不斷的做這件事。
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