淺析日化整店輸出陳列的基本思路——-長沙海藝展柜
 良好的陳列會給顧客留下經(jīng)營有方、認(rèn)真待客的印象,并且能幫助零售店實(shí)現(xiàn)較好的商品管理、增加門店銷售業(yè)績、營造賣場氛圍、刺激顧客購買欲望、吸引和留住顧客。
 
但面對內(nèi)容繁多的陳列要求和內(nèi)容,基層員工往往難以記憶和掌握。故依據(jù)零售店的特點(diǎn),將一些基本的陳列原則、規(guī)范整理成順口溜,并通過圖解的形式方便基層員工掌握和實(shí)際運(yùn)用。
陳列順口溜
“顯而易見好查找,伸手可取最高度”
“正面朝外勿倒置,價(jià)簽對應(yīng)商品處”
“能豎不躺上下齊,左低右高價(jià)格組”
“黃金位置放重點(diǎn),品牌商品不遮住”
“分類集中創(chuàng)主題,關(guān)聯(lián)布局好服務(wù)”
“先進(jìn)先出少效期,貨位固定不疏忽”
“特色商品做端頭,道具配合有輔助”
“收銀臺上擺小件,貴重商品防竊徒”
 
1、顯而易見好查找
 
陳列的首要條件一定是顧客和店員能很容易看到、找到、拿到。所以,在陳列過程中應(yīng)保證每一個(gè)陳列的單品均能實(shí)現(xiàn)這一基本要求。
2、伸手可取最高處
 
與顯而易見的目的類似,陳列的高度應(yīng)控制在店員或顧客能伸手可取的位置。
 
3、正面朝外勿倒置
 
商品應(yīng)該保證正面正向朝向顧客,不僅能方便顧客的關(guān)注,更是門店基礎(chǔ)管理水平的體現(xiàn)。
 
4、價(jià)錢對應(yīng)商品處
 
價(jià)簽與商品應(yīng)實(shí)現(xiàn)一一對應(yīng),避免顧客產(chǎn)生價(jià)格陷阱等不良印象,導(dǎo)致顧客信任度降低,也方便顧客直接購買。
 
5、能豎不躺上下齊
 
能豎立陳列的商品應(yīng)盡量實(shí)現(xiàn)豎立陳列,除能增大陳列視線面積,提升產(chǎn)品的關(guān)注以外,能避免長期倒放產(chǎn)生的商品損耗。
 
6、左低右高價(jià)格組
 
一般來說,商品陳列應(yīng)依據(jù)顧客的動(dòng)線方向,依次陳列低價(jià)位、中價(jià)位、高價(jià)位的商品。特別是在顧客進(jìn)入的方向陳列低價(jià)位的商品,有利于門店低價(jià)形象的形成。
 
7、黃金位置放重點(diǎn)
 
在同一組貨架上,因?yàn)轭櫩妥⒁暤姆绞讲煌圆煌惲形恢卯a(chǎn)生的銷量會有不同的變化,一般來說,與視線平齊的位置陳列的商品銷量最高,而顧客需要仰望和蹲下才能注視的商品銷量相對要低。
 
8、品牌商品不遮住
 
品牌商品是保障門店客流的重要品類,門店經(jīng)營的品牌商品可以根據(jù)其銷售的特點(diǎn),確定屬于重點(diǎn)商品、還是輔助或其他商品,從而進(jìn)行位置的相應(yīng)調(diào)整,但不應(yīng)故意遮擋或藏匿。
 
9、分類集中創(chuàng)主題
 
主題陳列是擴(kuò)大陳列效果、增強(qiáng)顧客關(guān)注的較好辦法。基本陳列可以依據(jù)零售店自身商品分類的情況進(jìn)行主題劃分,特殊陳列還可以增加更多感性的主題內(nèi)容來提升陳列的效果。
 
10、關(guān)聯(lián)布局好服務(wù)
 
應(yīng)結(jié)合顧客動(dòng)線和目標(biāo)顧客消費(fèi)習(xí)慣來進(jìn)行合理的陳列布局。通常可以將季節(jié)性品類和活動(dòng)商品布置在靠近入口的位置(以提升顧客進(jìn)店率),也可以在顧客動(dòng)線的銜接點(diǎn)上設(shè)立促銷品類(以延長顧客動(dòng)線),還可以在門店內(nèi)部依據(jù)不同目標(biāo)顧客的需求設(shè)立商品關(guān)聯(lián)區(qū)。
 
11、先進(jìn)先出少效期
 
為避免造成商品的效期損耗,應(yīng)依據(jù)先進(jìn)先出的陳列原則進(jìn)行單品陳列。
 
12、貨位固定不疏忽
 
要最大限度地提升陳列效果,實(shí)現(xiàn)商品管理的固化,在條件允許的情況下,化妝品店應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)門店貨位的管理,強(qiáng)化商品管理效果。
 
13、特色商品做端頭
 
除基本陳列位置的商品陳列外,對于一些特色商品,如季節(jié)性商品、促銷活動(dòng)商品、新特商品等,在符合商品管理的前提下,應(yīng)盡可能地增加端頭或花車的主題陳列,以營造較好的門店?duì)I銷氛圍。
 
14、道具配合有輔助
 
陳列不僅僅是商品的陳列,也是特價(jià)牌、POP等陳列道具與商品的組合陳列。通過陳列工具的適當(dāng)運(yùn)用,更能突出重點(diǎn)商品的陳列效果,實(shí)現(xiàn)無聲推銷員的陳列目的。
 
15、收銀臺上擺小件
 
一般來說,適合收銀臺陳列的商品有:體積小的商品、便利性商品、容易被顧客忽略的商品、易沖動(dòng)購買的商品、季節(jié)性小商品、客單相對比較低的商品、非食品等。以實(shí)現(xiàn)顧客的“順帶”購買,提升客品次。
 
16、貴重商品防竊徒
 
容易被盜的貴重商品應(yīng)采用閉柜陳列和專人管理,并每日進(jìn)行交接。
通常情況下,名牌廠家的品種、在本地消費(fèi)圈里非常暢銷的品種、價(jià)格相對較高的單品、門店盤點(diǎn)經(jīng)常失竊的品種等容易成為偷竊目標(biāo)的商品,需要在陳列上予以特殊設(shè)計(jì),如空盒陳列、設(shè)置防盜磁條、閉柜陳列等。
   長沙海藝展柜制作廠(www.zhanguics.com)一家專業(yè)從事專賣店展柜、商場展柜設(shè)計(jì)和制作的實(shí)體工廠,廠房3000余平方米,擁有:業(yè)務(wù)部、采購部、生產(chǎn)部、行政部、財(cái)務(wù)部,各部門各行其責(zé)、不斷完善與發(fā)展。
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