蘇州工業(yè)園區(qū)沃豐通信有限公司

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沃豐通信有限公司成立于2012年，是一家致力于通信平臺服務與信息通信服務的高科技服務企業(yè)。
主營產品IPX呼叫中心系統(tǒng)和云呼叫個人業(yè)務，采用國際領先的互聯(lián)網(wǎng)與通信技術，加上“免費系統(tǒng)+優(yōu)惠電話線路”的運營模式，得到廣泛的應用，不僅為企業(yè)節(jié)省了設備投資、人力成本和電話費用，并帶來電銷業(yè)績的大幅提升。
作為聯(lián)通的甲級代理商，主要在蘇州開展無線電話業(yè)務。
沃豐通信將逐步完善服務體系，不斷提升管理水平，重視產品創(chuàng)新與人才培養(yǎng)，注重企業(yè)效益并積極履行社會責任。面向未來，沃豐通信將繼續(xù)秉承"有效溝通、滿意服務"的理念，不斷進取，奮力成為中國同行業(yè)中的杰出企業(yè)。
 
一、IPX呼叫系統(tǒng)：IPX呼叫中心系統(tǒng)
   呼叫中心是充分利用現(xiàn)代通訊與計算機技術，可以自動靈活地處理大量各種不同的電話呼入和呼出業(yè)務和服務的運營操作場所。
IPX呼叫中心系統(tǒng)特點：
批量外呼功能：導入客戶名單列表，系統(tǒng)批量外呼，無需手工撥打
隊列管理功能：座席全忙情況下，轉入智能隊列等待
CRM客戶管理系統(tǒng)：管理層監(jiān)控全局、業(yè)務員跟蹤客戶
IVR自動語音應答功能：個性化IVR語音導航，引導意向客戶
錄音：通話設置，保證服務質量
彈屏：實現(xiàn)來去電自動                                                                                                                                    二、安卓節(jié)費軟件有過之而無不及，每一款視覺、操作與性能都出類拔萃。
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