定制旅游(Customer-designed)完全為旅游者量身定制,一人成團(tuán),專車專導(dǎo)。旅游者可以自己任意安排出行時(shí)爿間,入住自己喜愛的酒店,乘坐自己喜好的車輛,想去哪就去哪,想吃啥就吃啥,專業(yè)定制旅游旅行公司
,想玩啥就玩啥,只要旅游者有想法,定制游都將竭盡全力滿足其要求,真正做到隨心所欲。
巴黎的私人定制旅游是一種國外非常流行的旅游方式,是根據(jù)旅游者的需求,以旅游者為主導(dǎo)行動(dòng)流程的設(shè)計(jì)。通俗的說就是根據(jù)自己的喜好和需求定制行程的旅行方式。這種模式在業(yè)界的特點(diǎn)就是弱化了或者去除了中間商。能夠給旅游者帶來最個(gè)性化的服務(wù)。其已經(jīng)引入中國,處于發(fā)展階段。
目前定制游衍生出一種更高形態(tài)的旅行方式,創(chuàng)意高端私人定制旅游。早期的定制游對游客有較高的要求,一般需要游客對旅行目的地有一定的了解和認(rèn)識,并自行提出初步的旅行方案。而目前歐美主流的創(chuàng)意定制游則更加的注重享受。游客并不需要對目的地有太多的了解,甚至可以不明確目的地,創(chuàng)意定制的服務(wù)機(jī)構(gòu)了解游客的個(gè)體特征,如興趣愛好,專業(yè)定制旅游旅行公司
,出行人的情況和預(yù)算,即可為出行人創(chuàng)造出一系列極具特色的創(chuàng)意行程。比如針對喜歡冒險(xiǎn)的游丬客,設(shè)計(jì)出007新邦德角色真實(shí)體驗(yàn)之旅;針對單身出行的男女,設(shè)計(jì)出推莎翁式英倫浪漫交友之旅;針對全家出行的群體,設(shè)計(jì)出爸爸去哪兒之英國站的親子行程。
選擇項(xiàng)目
定制游[2] 不提供景點(diǎn)、午餐和特色自選的單項(xiàng)服務(wù),如有需要必須和導(dǎo)游一起預(yù)訂;其他項(xiàng)目(如酒店、用車、導(dǎo)游),旅行者可以根據(jù)需求任意選擇單項(xiàng)或多項(xiàng)預(yù)訂。
提交行程
選擇項(xiàng)目后,可提交意向表,通過郵件,電話,云南省麗江中國國際旅行社有限責(zé)任公司,麗江中國國際旅行社,各種即時(shí)通訊方式聯(lián)系
定金
了解顧客需求后預(yù)付定金,設(shè)計(jì)初步方案核算報(bào)價(jià)
協(xié)商確認(rèn)
共同商定您出行的具體事宜
付款
行程確定后,支付全款
預(yù)訂落實(shí)
行程確認(rèn)后,旅游公司會(huì)安排具體行程
開心出游
旅游顧問將全程跟蹤服務(wù),隨時(shí)解答旅行者路線途中的問題
歸來回訪
旅行結(jié)束后,會(huì)對旅行服務(wù)進(jìn)行反饋
標(biāo)準(zhǔn)旅游產(chǎn)品:是以降低成本為基礎(chǔ),犧牲個(gè)性,放大共性,基本上沒有興趣細(xì)分、需求細(xì)分,提供以低標(biāo)準(zhǔn)和低成本為導(dǎo)向的常規(guī)模式產(chǎn)品,靠增加服務(wù)項(xiàng)目和購物來補(bǔ)貼成本差額,以增加收入和利潤,運(yùn)營上的要點(diǎn)是成團(tuán)。在服務(wù)上的重點(diǎn)是完成各自的任務(wù)。
定制旅游產(chǎn)品:從設(shè)計(jì)看,定制旅游是在精準(zhǔn)的目標(biāo)人群細(xì)分、興趣細(xì)分、需求細(xì)分的基礎(chǔ)上,整合能滿足游客個(gè)性化需求的旅行供應(yīng)商與跨行業(yè)資源的合作伙伴,遵循以客戶體驗(yàn)價(jià)值為導(dǎo)向的產(chǎn)品設(shè)計(jì)原則,不僅關(guān)注產(chǎn)品的成本和銷售價(jià)格,更關(guān)注游客的時(shí)間成本和體驗(yàn)成本,游客也將參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與選擇,按需定制,在前期組團(tuán)中,更多的是提供顧問式服務(wù),行程中的服務(wù)要素是靈活、周到、流暢、專業(yè)。
.麗江中國國際旅行社///專業(yè)定制旅游旅行公司
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