關(guān)于400電話辦理流程及應(yīng)注意事項(xiàng),我們已經(jīng)向廣大企業(yè)客戶介紹過很多次了,但仍然有不少辦理400電話者不清楚該注意一些什么細(xì)節(jié)。
今天,小編代表維古泰克在這再次提示廣大企業(yè)朋友們:
首先,企業(yè)客戶在選擇代理商的時(shí)候,要詳細(xì)了解代理商的企業(yè)情況(包括企業(yè)注冊(cè)時(shí)間、企業(yè)注冊(cè)資金、企業(yè)稅務(wù)登記情況等企業(yè)相關(guān)信息)。
其次,企業(yè)客戶在選擇代理商的時(shí)候,一定要選擇一級(jí)代理商,然后詳細(xì)地了解代理商的代理資格,要看看代理商與運(yùn)營商之前的合同(最好是原件)、運(yùn)營商發(fā)給代理商的授權(quán)書(一定要看原件),如果代理商是一級(jí)代理商就可以提供運(yùn)營商客服熱線認(rèn)證(比如中國聯(lián)通10010認(rèn)證),企業(yè)可以撥打該客服熱線咨詢代理商的代理資格。
還有,企業(yè)辦理400電話過程一定要想了解好企業(yè)所申請(qǐng)的400電話號(hào)碼的資費(fèi)以及號(hào)碼歸屬問題(號(hào)碼歸屬?zèng)Q定企業(yè)今后能不能順利使用其400電話號(hào)碼)。
第四,企業(yè)辦理400電話過程要了解該400電話是直接由運(yùn)營商平臺(tái)開出來的,還是經(jīng)過代理商的呼叫中心系統(tǒng)轉(zhuǎn)接出來的?其提供的功能是否符合企業(yè)的需求?今后如果有其它功能上面的需要能不能再另行開通?另行開通的收費(fèi)是怎么樣?等等。
最后,辦理企業(yè)一定要把商談事項(xiàng)寫到合同中,這樣即便將來有其它糾紛的話也可成為有效的法律依據(jù)。
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