如何運(yùn)用差異化來提升店鋪銷量?許多淘寶賣家開店都會(huì)有一個(gè)疑問,就是怎樣才能將自己的店鋪?zhàn)龅暮蛣e人不一樣,也就是店鋪差異化?,F(xiàn)在淘寶上相似的店鋪、產(chǎn)品都太多,不知道該如何去運(yùn)營(yíng),那么怎樣才能做好差異化店鋪呢?
1、產(chǎn)品本身
對(duì)于幾乎所有的非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品來講,來自于產(chǎn)品本身的賣點(diǎn)都是差異化切入點(diǎn)的第一選擇。這個(gè)產(chǎn)品本身的要素包括很多,比如:產(chǎn)品的大小、材質(zhì)、顏色、形狀、包裝、味道、面料……關(guān)鍵是你如何去切入!賣家應(yīng)該知道淘寶一直崇尚是一個(gè)有調(diào)性的、有品位的專賣柜,而不是超市,所以你做的越專越好!
2、服務(wù)層面
還有一部分產(chǎn)品是不能通過產(chǎn)品層面尋找到差異化賣點(diǎn),尤其是標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。比如電器、手機(jī)等等,大家的產(chǎn)品都是一樣的。像這種賣家最好是從服務(wù)層面尋找差異化賣點(diǎn)。
首先要注意,消費(fèi)者購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的時(shí)候,關(guān)注的焦點(diǎn)有哪些?
賣家要先了解一下買家在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)關(guān)注的焦點(diǎn)是哪些?經(jīng)過數(shù)據(jù)分析:買家關(guān)注的焦點(diǎn)包括下面幾個(gè)方面:是否正品、售后服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、包裝、配送速度等。那么,對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,從服務(wù)這個(gè)層面上切入就是找到差異化賣點(diǎn)的最佳方法。
3、概念
如果你的商品從產(chǎn)品和服務(wù)角度都無(wú)法切入的話,那么還有一個(gè)方法就是:創(chuàng)造一種獨(dú)特的概念出來!就跟王老吉一樣,整了一個(gè)涼茶出來,立刻把自己跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)別開了。
4、其他
我們還可以從價(jià)格、渠道、服務(wù)、客服等上面作為切入點(diǎn)!
之前淘寶上曾經(jīng)有一個(gè)賣家,專門靠犀利的差評(píng)回復(fù)形成了差異化賣點(diǎn)的,有些不好的東西也能轉(zhuǎn)為幫助你的賣點(diǎn)和特色??头恼Z(yǔ)言風(fēng)格也可以,像三只松鼠。
以上就是淘寶代運(yùn)營(yíng)小編為大家介紹的關(guān)于運(yùn)營(yíng)差異化店鋪需要注意的事項(xiàng),只要將店鋪中的寶貝做出自己的特色,就能與其他店鋪區(qū)別開來。從而避免同類產(chǎn)品過多而不知道如何運(yùn)營(yíng)。
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