西安市蓮湖區(qū)好捷家電維修部

西安海爾洗衣機24小時客服電話：029-88634349       
13289378556

西安市服務(wù)區(qū)域：新城區(qū)、蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、雁塔區(qū)、高新區(qū)、未央?yún)^(qū)、長安區(qū)、灞橋區(qū)，以及三環(huán)以外要適當收取上門費。


西安海爾洗衣機維修中心擁有嚴格的管理制度，一流的服務(wù)質(zhì)量，擁有專業(yè)的維修技師，擁有先進的檢測設(shè)備，擁有良好的至誠信譽。洗衣機維修中心本著為民服務(wù)的理念，多年來深受廣大洗衣機客戶的信賴，洗衣機維修中心現(xiàn)已與眾多單位達成長期合作關(guān)系。同時中心有來自國內(nèi)外眾多原廠家售后服務(wù)技師與工程師加入，從而提高了的維修質(zhì)量和維修效率。維修人員都有國家勞動部頒發(fā)的等級證書，有多年積累的工作經(jīng)驗。不但具有豐富的現(xiàn)場設(shè)計安裝和運行實踐經(jīng)驗，而且還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和高度責任感。


節(jié)能環(huán)保海爾洗衣機維修《海爾》《洗衣機》《?！贰缎蕖肺靼埠栂匆聶C特約維修電話（029-88634349）《客服熱線》海爾洗衣機維修，我們承諾：以優(yōu)惠的價格提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。西安海爾洗衣機維修，24小時工作隨叫隨到，您滿意是我們的服務(wù)宗旨。

服務(wù)承諾：

  1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由海爾來做

  2、隨叫隨到，到了就好

  3、“五個一”升級服務(wù)模式

：上門維修時出示“星級服務(wù)資格證”

  二公開： 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單,服務(wù)完畢后請用戶簽署意見

  三到位： 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位

2)服務(wù)后通電試機演示到位 3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位

  四不準： 1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品

  五個一： 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套 3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布 5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)

  一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)：

服務(wù)人員為用戶提供一個產(chǎn)品的售&后服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它海爾家

電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決，直到用戶滿意。

  4、推行“全程管家365”服務(wù)。


  1)“全程管家”定義：在全年365天里，海爾“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時等待海爾用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要

  消費者打電話到海爾當?shù)氐姆?wù)熱線，我們“全程管家”服務(wù)人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。

  2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容 售前上門設(shè)計

售中咨詢導購 售&后安裝調(diào)試 定期維護保養(yǎng)

  3)“全程管家”服務(wù)原則：

  I.

海爾俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門維護、保養(yǎng)服務(wù);

  II.

新海爾用戶在購買海爾產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務(wù)金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護保養(yǎng)服務(wù);

  III.

既不是海爾俱樂部會員，也沒有全程服務(wù)管家金卡的海爾超保用戶，上門維修時可以收取適當費用。

西安市海爾洗衣機維修塑造品牌 ：

西安市洗衣機售后維修的工程師都是經(jīng)過嚴格的生產(chǎn)廠商培訓不僅精通的維修還能對安裝/維護保養(yǎng)

進行針對性的優(yōu)化.使您的工作效率達到最高，耗電量達到最低。

工作人員可以迅速判斷存在的故障 點，并提出最快的問題解決方案 ．

西安市海爾洗衣機維修建立了強大的技術(shù)問題解決處理管理系統(tǒng)．

 每一次的問題的發(fā)現(xiàn)問題的現(xiàn)象，此問題牽扯的其他問題(現(xiàn)象及解決描述)

解決均會記錄下來撰寫 技術(shù)方案尋找最佳解決途徑及方案，前車之鑒后事之師!
－－專業(yè)專注是西安市海爾售后維修的發(fā)展之路

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