北京酷紳服裝有限公司

    昨天一兄弟來(lái)拜訪我，帶上他的女朋友，穿上型牌襯衫。定做襯衫

    我一看他身上穿的襯衫，就知道是型牌襯衫。便問(wèn)：“這襯衫怎么樣？”這是我的習(xí)慣，或許叫客戶(hù)調(diào)查，或許叫工作檢討，反正，我逢客戶(hù)就會(huì)問(wèn)他的體驗(yàn)。定制西裝

   “挺好的。”他答。

   “他天天穿著，可稀罕了！”他女朋友幫腔。

   “尺寸你覺(jué)得合適嗎？”我問(wèn)。

   “挺合適的?！彼f(shuō)，“這是免燙的吧？”他問(wèn)。

   “不是?！蔽艺f(shuō)，“免燙的襯衫不適合做高級(jí)襯衫，面料發(fā)死，柔軟和彈性不夠。而且，使用化學(xué)助劑來(lái)達(dá)到免燙效果，總給人一種不安全的印象，我們公司不提供免燙襯衫?！蔽一卮鹚?nbsp;定做西服

   “穿著還行，我很少熨的?！彼f(shuō)。

   “要熨的，這是一種生活品質(zhì)?！蔽倚χf(shuō)，“那你覺(jué)得有什么問(wèn)題嗎？”

   “就是就是?！彼f(shuō)，“你知道漫長(zhǎng)的等待是什么滋味？”

   “你是說(shuō)交貨期吧？”我問(wèn)，“半個(gè)月是長(zhǎng)了一點(diǎn)?！?br />
   “當(dāng)我喜歡了這件襯衫，下了單以后，我就想很快見(jiàn)到這件衣服?！彼f(shuō)，“我天天回去看有沒(méi)有快遞，就等這件襯衫?！彼苷J(rèn)真地說(shuō)，但我覺(jué)得他有點(diǎn)夸張，也許我真的不理解他。

   “我們可以把交期縮短一點(diǎn)的。但是，剛開(kāi)始做，怕出問(wèn)題，還是把交期放長(zhǎng)一點(diǎn)可靠。”我說(shuō)，“雖然我們做了十多年的定制，有全套的信息化管理，但型牌的東西是單拿出來(lái)的，單獨(dú)成立的機(jī)構(gòu)，設(shè)計(jì)、技術(shù)、制造與服務(wù)都是新的，雖然抽調(diào)的力量強(qiáng)，但需要磨合，而且還有很多新問(wèn)題需要解決，怕出問(wèn)題。”   定做西裝

   “是，品質(zhì)還是要放在第一位。但漫長(zhǎng)的等待確實(shí)不是滋味?！彼f(shuō)。

   這是第一個(gè)向我反映工期長(zhǎng)的客戶(hù)，也許他太喜歡那件襯衫了，我們確實(shí)要快速改進(jìn)。