泉州華誠家電維修有限公司

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   上門維修服務(wù)流程如下
【電話預(yù)約0595-22097973】 →【上門檢查】→【制定維修公司方案】→【確定維修公司價格】【開始維修公司】→【維修公司后開保修單】→【建立維修公司檔案】→【電話回訪】 
 常見海信空調(diào)故障及處理方法：
一、空調(diào)不制冷、通訊故障
故障現(xiàn)象：室內(nèi)機“運行”燈閃（其余燈滅），內(nèi)外機不工作
原因分析：根據(jù)用戶反映的情況，開機工作正常，未出現(xiàn)用戶反映的情況，但大約30分鐘后，內(nèi)外機停止工作，控制面板上運行燈閃爍，按任何鍵空調(diào)都沒反應(yīng)，拔掉電源重新試機，機器能正常工作，但30分鐘后又出現(xiàn)同樣故障，因停機之前空調(diào)制冷正常，因此系統(tǒng)上不會存在問題，初步判斷為外界信號問題，從公司提供的故障顯示代碼上也可以斷定是通訊故障，測量內(nèi)外機信號連接線正常，因此外界信號干擾問題。
解決措施：在電腦板信號線間并聯(lián)上103瓷片電容，或者更換華發(fā)生產(chǎn)的抗干擾C3Y電腦板后故障消除。
二、壓縮機低壓不起動
故障現(xiàn)象：開機外機壓縮機不啟動
原因分析：開機室內(nèi)機工作正常，控制器外機壓縮機電壓輸出正常，測量壓縮機電容正常，因此為壓縮機問題，測量壓縮機各繞組，阻值正常，當(dāng)測量用戶電壓時，發(fā)現(xiàn)電壓只有198V，但在標(biāo)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)范圍之內(nèi)，應(yīng)為壓縮機（48D129）啟動性能差。
解決措施：更換一35UF壓縮機專用電容，并在壓縮機電容上并聯(lián)一只輔助啟動器，空調(diào)開啟正常，不須更換壓縮機。
  泉州海信空調(diào)維修服務(wù)承諾：
(1)嚴(yán)格按照維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量。
(2)嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕偽劣配件以及廢舊配件的使用。
(3)服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)出回應(yīng)。維修車間及前臺接待節(jié)日不休息，保用戶隨到隨修；建立維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修。
(4)收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司收費標(biāo)準(zhǔn)，不夸大故障，杜絕亂收費。
(5)外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當(dāng)天完成維修。
(6)經(jīng)我中心(泉州海信空調(diào)維修)維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。
(7)客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機器時，享受維修費半價待遇
(8)建立回訪制度：定期對我公司維修過的機器使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。
  泉州海信空調(diào)售后維修中心電話：0595-22097973 節(jié)假日照常上班!年中無休！ 
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