揚(yáng)州瀚博企業(yè)管理咨詢有限公司

培訓(xùn)背景與目的
    著名的美國(guó)質(zhì)量管理專家克勞斯比有句名言：“質(zhì)量是免費(fèi)的”。他認(rèn)為：“真正費(fèi)錢的是不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的事情——沒有第一次就把事情做對(duì)”。因?yàn)?，那些不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的工作，那些沒有第一次就做好的工作，就必須進(jìn)行補(bǔ)救，就會(huì)使企業(yè)生產(chǎn)額外的支出，包括時(shí)間、金錢和精力，由此而產(chǎn)生了質(zhì)量損失。
質(zhì)量問題實(shí)際上是一個(gè)經(jīng)濟(jì)問題，質(zhì)量經(jīng)濟(jì)分析和管理是一個(gè)企業(yè)質(zhì)量經(jīng)營(yíng)追求成功的重要環(huán)節(jié)。質(zhì)量成本是指取得和保證滿意的質(zhì)量所需的費(fèi)用，以及沒有獲得滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的有形的和無形的損失費(fèi)用。而其中不增值的過程成本所形成的劣質(zhì)成本在目前大部分的企業(yè)中占到總成本的20%—30%。這對(duì)企業(yè)效益和社會(huì)效益的增長(zhǎng)造成嚴(yán)重的威脅，也是當(dāng)前企業(yè)質(zhì)量經(jīng)濟(jì)管理中的關(guān)鍵。
通過培訓(xùn)，將使學(xué)員掌握質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理和質(zhì)量成本的基本概念、建立生產(chǎn)、服務(wù)和管理流程、構(gòu)建質(zhì)量成本的框架、編寫形成質(zhì)量成本測(cè)量分析報(bào)告等知識(shí)。同時(shí)，可將其作為質(zhì)量改進(jìn)的切入點(diǎn)，組建團(tuán)隊(duì)、確立項(xiàng)目、組織實(shí)施、取得績(jī)效。
 
課程綱要
一、質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)性
二、質(zhì)量成本的基本概念
三、質(zhì)量成本分類
四、質(zhì)量成本模型
五、質(zhì)量成本管理與分析
六、質(zhì)量成本構(gòu)成
七、劣質(zhì)成本
八、案例分析
 
授課對(duì)象
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)
質(zhì)量、生產(chǎn)、工藝、財(cái)務(wù)、采購(gòu)等部門專業(yè)管理人員
車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員、作業(yè)班組負(fù)責(zé)人
 
授課時(shí)間  2天
 
聯(lián)系方式
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