見福連鎖管理有限公司

眾所周知，客戶是店面利潤的來源，是零售店面得以持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的核心推動(dòng)力，客戶的重要性不言而喻。當(dāng)?shù)昝驿N售業(yè)績不佳的時(shí)候，很多人會(huì)將問題歸結(jié)于兩個(gè)字：“沒人”。因此在店面的日常經(jīng)營管理中，進(jìn)店量少、沒客戶就成了諸多老板、店長糾結(jié)的重要問題。那如何能夠解決進(jìn)店量的問題，如何能夠讓我們的店面更有吸引力，吸引更多的客戶呢？影響進(jìn)店量的核心因素有哪些？ 為提高來客數(shù)，見福一直都在努力的朝一下幾方面改進(jìn)。 １．產(chǎn)品 一家店面產(chǎn)品豐不豐富，品牌是否多樣，型號(hào)是否齊全，簡單來講，店面的產(chǎn)品是否可以滿足不同購買能力、不同消費(fèi)習(xí)慣、不同產(chǎn)品功能需求等不同客戶群體的需求，客戶假如來到你的店面是否可以隨心所欲挑選不同的產(chǎn)品；其次，店面產(chǎn)品的陳列是否豐滿有氛圍，是否方便客戶體驗(yàn)等等都會(huì)影響到客戶的意愿； ２．促銷活動(dòng) 不可否認(rèn)，搞一場促銷活動(dòng)是瞬間提升吸引客流提升進(jìn)店量的有效手段，但如今，一場成功的，真正達(dá)到效果的活動(dòng)已經(jīng)成為諸多老板、店長難題，越來越多的管理者在抱怨：客戶難請(qǐng)、活動(dòng)類型匱乏、宣傳方式單調(diào)、獎(jiǎng)品無吸引力等問題，如今不再會(huì)簡單的就可呈現(xiàn)以前那種人滿為患的爆棚場景了，４Ｇ時(shí)代，需要我們轉(zhuǎn)變思路，從新的的角度，用心的方法和技巧去應(yīng)對(duì)如今的環(huán)境了； ３．店面環(huán)境 我們都熟悉了“視覺營銷”、“眼球經(jīng)濟(jì)”等詞語，都覺得這些和我們距離太遠(yuǎn)，毫無瓜葛，但細(xì)細(xì)琢磨琢磨，我們依然可以從這些詞語中得出一些思路做出一些事情來。舉一個(gè)例子：當(dāng)我們逛街或者逛一條街的時(shí)候，我們不知道去哪家店，我們要尋覓，找找哪家店可以實(shí)現(xiàn)我的購買目標(biāo)或者哪家店值得我去逛，我們往往先要看什么？消費(fèi)者往往首先瀏覽的是大大小小、各式各樣的商店招牌。因此，具有強(qiáng)烈吸引力的商店招牌；對(duì)消費(fèi)者的視覺刺激和心理影響是很重要的。除此之外我們還可以通過設(shè)計(jì)我們的櫥窗，規(guī)劃我們的進(jìn)店通道、調(diào)整我們的ＬＥＤ顯示、優(yōu)化我們的內(nèi)部環(huán)境增強(qiáng)銷售氛圍等來達(dá)到吸引客戶的目的。 總結(jié)：變不離其宗，一切改變和調(diào)整的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)不可離開客戶的感受，您的店面布局怎樣，產(chǎn)品陳列是否合理，怎樣去評(píng)判，很簡單，轉(zhuǎn)換角色，以客戶的角度在您的店面走一走，看一看，然后再下結(jié)論?？蛻粝胍牟攀俏覀円峁┑?，能夠?qū)崿F(xiàn)客戶價(jià)值的，才是最實(shí)際的。您的店面不缺客戶，缺的是讓客戶來的理由。