深圳市浩通天成國(guó)際物流有限公司

5月19日，記者從東莞檢驗(yàn)檢疫局獲悉，今年1～4月，該局共受理出口工業(yè)產(chǎn)品退運(yùn)2161批，貨值約8729萬(wàn)美元，與去年同期相比分別減少了11.8%和31.1%，出口退運(yùn)貨物批次、貨值持續(xù)下降。


其中，出口法檢目錄外的退運(yùn)貨物2006批、貨值8104萬(wàn)美元，均占總批次、金額的92.8%；退運(yùn)產(chǎn)品包括機(jī)電產(chǎn)品、輕工產(chǎn)品、紡織產(chǎn)品等，以機(jī)電產(chǎn)品居多；退運(yùn)國(guó)家和地區(qū)以中國(guó)香港、美國(guó)、日本、歐盟等為主，其中來(lái)自香港的退運(yùn)商品占出口商品退運(yùn)總批次的70%。


機(jī)電產(chǎn)品退運(yùn)批次占逾八成


數(shù)據(jù)表明，在東莞經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)進(jìn)程中，東莞地區(qū)出口產(chǎn)品質(zhì)量水平正逐步提升。其中，出口法檢目錄外的退運(yùn)貨物2006批、貨值8104萬(wàn)美元，均占總批次、金額的92.8%；出口法檢目錄內(nèi)的退運(yùn)貨物155批、貨值約625萬(wàn)美元，均占總批次、金額的7.2%。


東莞檢驗(yàn)檢疫局工作人員表示，在法檢目錄調(diào)查的背景下，以法檢目錄外產(chǎn)品為主的特點(diǎn)進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)，以機(jī)電產(chǎn)品為主的特點(diǎn)大幅強(qiáng)化。在退運(yùn)貨物中，機(jī)電產(chǎn)品占出口商品退運(yùn)批次的83.0%，同比大幅增加36.9%；輕工產(chǎn)品占出口商品退運(yùn)批次的10.6%；紡織產(chǎn)品占出口商品退運(yùn)批次的1.3%；化工產(chǎn)品占出口商品退運(yùn)批次的0.7%；其它產(chǎn)品占4.4%。


退運(yùn)國(guó)家和地區(qū)高度集中


同時(shí)，退運(yùn)國(guó)家和地區(qū)也高度集中。東莞口岸出口商品退運(yùn)涉及美國(guó)、歐盟、日本、韓國(guó)等國(guó)家和中國(guó)臺(tái)灣、中國(guó)香港地區(qū)，以香港、美國(guó)、日本、歐盟等國(guó)家和地區(qū)為主。來(lái)自香港的退運(yùn)商品占出口商品退運(yùn)總批次的70%；同比批次增長(zhǎng)3%，顯示退運(yùn)貨物經(jīng)過(guò)香港中轉(zhuǎn)的特點(diǎn)有所強(qiáng)化。


東莞檢驗(yàn)檢疫局工作人員還透露，退運(yùn)以品質(zhì)問(wèn)題為主，包括設(shè)計(jì)缺陷、性能不符、外觀不良等，占總數(shù)近85.3%。在出口退貨調(diào)查中，發(fā)現(xiàn)多批由于客供材料或由于銷售低迷客戶要求更換包裝造成的退貨，但客戶要求生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行返工整改，由于出口環(huán)境不景，生產(chǎn)企業(yè)只能被動(dòng)接受客戶轉(zhuǎn)接到生產(chǎn)企業(yè)的返工費(fèi)用，生怕“得罪”客戶。此現(xiàn)象表明東莞的低端制造業(yè)生存環(huán)境并無(wú)好轉(zhuǎn)。


記者獲悉，在出口退運(yùn)調(diào)查工作中，東莞檢驗(yàn)檢疫局將采取多種措施，盡可能地降低再次退運(yùn)的可能性，必要時(shí)將進(jìn)行警示通報(bào)。


該局工作人員表示，對(duì)涉及國(guó)外通報(bào)、召回和退運(yùn)案例的生產(chǎn)企業(yè)，第一時(shí)間組織人員進(jìn)行調(diào)查，及時(shí)分析檢查結(jié)果，制定針對(duì)性的整改措施。1～4月，對(duì)6起國(guó)外通報(bào)召回案例進(jìn)行調(diào)查分析，為客戶整改提供有效的標(biāo)準(zhǔn)與技術(shù)支持。


除此之外，還將對(duì)一些典型案例做好分析總結(jié)，必要時(shí)進(jìn)行警示通報(bào)，制定重點(diǎn)檢查計(jì)劃，對(duì)產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量安全隱患進(jìn)行排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及薄弱環(huán)節(jié)采取有效的應(yīng)對(duì)措施，以防止該類不合格的再發(fā)生。近期，該局就某小家電企業(yè)由于打版師傅視力問(wèn)題（色弱）造成產(chǎn)品外殼顏色與客戶標(biāo)準(zhǔn)色版存在色差引發(fā)退貨的問(wèn)題，向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)出注重首件確認(rèn)負(fù)責(zé)人視力水平的警示通報(bào)
通過(guò)上次說(shuō)明的關(guān)于退運(yùn)維修業(yè)務(wù)的兩個(gè)案例相信很多客戶應(yīng)該也都了解到其實(shí)出口退運(yùn)很多時(shí)候就是讓我們?nèi)绾伟旬a(chǎn)品正確的退運(yùn)到國(guó)內(nèi)在完成出口的。
今天說(shuō)下關(guān)于出口退運(yùn)維修常見(jiàn)的幾種流程，下面說(shuō)的保稅區(qū)出口退運(yùn)維修的流程是保稅區(qū)退運(yùn)的過(guò)程中常見(jiàn)的幾種方式，下面我就跟大家做分析。首先就是進(jìn)料加工方式出口的成品退運(yùn)。
案例分析：廣州A廠家出口一批熱水器到美國(guó)后因質(zhì)量不符需要退運(yùn)國(guó)內(nèi)工廠維修然后復(fù)出口，但正常手續(xù)非常麻煩：首先向海關(guān)提供質(zhì)量不符的國(guó)外證明、交納保證金、原出口的所有資料、商檢、海關(guān)審核最快也需要兩星期，產(chǎn)生昂貴的碼頭費(fèi)。若海關(guān)審核不通過(guò)，則需要從新申請(qǐng)或退回國(guó)外，有些客戶甚至半年才能退回工廠，而且退運(yùn)貨物會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生不良的海關(guān)信譽(yù)和記錄。


一、案例分析（按常規(guī)思路退回工廠）


1、手續(xù)和操作流程向海關(guān)提供退運(yùn)說(shuō)明書（由國(guó)外客戶配合開具的退運(yùn)證明）、原出口時(shí)涉及到的報(bào)關(guān)報(bào)檢等所有資料以及退稅手續(xù)處理。（何種出口方式？是否退稅？是否核銷？不同情況下處理情況又有不同）


2、時(shí)間及成本海關(guān)審核過(guò)程是彈性的，視具體案例，處理時(shí)間為一個(gè)月至半年不等，期間會(huì)產(chǎn)生金額巨大的碼頭費(fèi)；若不能通過(guò)海關(guān)審核，則需要重新擬定相關(guān)文件申請(qǐng)或退回到國(guó)外。


3、負(fù)面影響退運(yùn)貨物發(fā)生后，相對(duì)應(yīng)的海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，會(huì)使企業(yè)產(chǎn)生不良的海關(guān)信譽(yù)和關(guān)務(wù)記錄。




二、如何辦理貨物退運(yùn)維修？解決方案
1、維修地選擇深圳出口加工區(qū)深圳出口加工區(qū)作為保稅區(qū)，在物流方面特別發(fā)達(dá)，但是在人工成本、物流成本等維修各環(huán)節(jié)成本上費(fèi)用不菲?？筛鶕?jù)貨值、維修工藝流程、是否需要大型設(shè)備等具體情況加以判斷。


2、維修地選擇保稅區(qū)在深圳設(shè)立的保稅區(qū)其實(shí)是對(duì)香港功能的一個(gè)有益補(bǔ)充，在加工、維修、檢測(cè)等圍繞倉(cāng)儲(chǔ)進(jìn)行的企業(yè)物流服務(wù)上，深圳出口加工區(qū)保稅區(qū)在物流成本、人工成本以及料件更換上具有相對(duì)性優(yōu)勢(shì)。


操作方面，工廠只需將貨品經(jīng)香港碼頭送進(jìn)深圳出口加工區(qū)保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)（或者從鹽田碼頭轉(zhuǎn)關(guān)入?yún)^(qū)），廠方安排技術(shù)人員和配件以及檢測(cè)儀器到深圳出口加工區(qū)保稅區(qū)倉(cāng)庫(kù)維修，改換包裝，改換完畢后裝柜直送香港碼頭或轉(zhuǎn)關(guān)鹽田碼頭出口。


三、坪山出口加工區(qū)的功能，解析保稅區(qū)有“境內(nèi)關(guān)外”的政策，即是在國(guó)家邊境內(nèi)，但又不是國(guó)內(nèi)海關(guān)所管轄的，貨物從國(guó)內(nèi)進(jìn)入保稅區(qū)等于出口，從保稅區(qū)進(jìn)入國(guó)內(nèi)等于進(jìn)口（要報(bào)進(jìn)口關(guān)），地位和香港一樣。因此從國(guó)外退運(yùn)的貨物退到保稅區(qū)還等于貨物留在國(guó)外，還沒(méi)有辦理進(jìn)口申報(bào)，所以無(wú)需向海關(guān)申請(qǐng)退運(yùn)貨物。


創(chuàng)新方案優(yōu)點(diǎn)如下：
1、手續(xù)簡(jiǎn)便。無(wú)須辦理復(fù)雜的退運(yùn)手續(xù)，無(wú)需向海關(guān)申請(qǐng)退運(yùn)貨物，無(wú)需交納保證金。


2、交通便利。在時(shí)間和成本上大大節(jié)約，特別從香港碼頭提貨到深圳出口加工區(qū)（進(jìn)區(qū)僅需打備案單）。維修成本是香港三分之一。


3、無(wú)負(fù)面影響。因檢測(cè)維修服務(wù)是海關(guān)及政府為了切實(shí)解決企業(yè)物流問(wèn)題而特殊批準(zhǔn)的，而且加工地點(diǎn)是保稅區(qū)域和一般區(qū)域是隔離開的，故此在、工商、外匯等環(huán)節(jié)都省略了，不存在負(fù)面影響。


4、我司于海關(guān)關(guān)系密切。


退運(yùn)方案：國(guó)外返修品經(jīng)海運(yùn)或空運(yùn)發(fā)往香港，由物流公司安排車輛去香港倉(cāng)庫(kù)提貨，企業(yè)只需提供返修品的商品編碼，品牌，型號(hào)，數(shù)量等基本報(bào)關(guān)要素，即可完成EDI電子申報(bào)，貨物第二天即可進(jìn)入保稅物流公司倉(cāng)庫(kù)，工廠派技術(shù)工人和維修設(shè)備進(jìn)區(qū)維修。保稅區(qū)低廉的倉(cāng)儲(chǔ)成本和工廠自派工人使整段操作的成本大幅降低，同時(shí)節(jié)省時(shí)間，以免錯(cuò)過(guò)產(chǎn)品海外銷售季節(jié)。


退運(yùn)返修流程:


1.雙方同意退運(yùn)，并簽訂退運(yùn)協(xié)議，中英文各三份正本。
2.退運(yùn)提單，到貨通知書。
3.由官方出具的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)證書，一正一副（由客戶說(shuō)明產(chǎn)品因哪些問(wèn)題而導(dǎo)致不能作業(yè)，如果客戶不提供證書，那么由收貨人出具，必須要與實(shí)際情況相符，如果被海關(guān)查到情況不相符，后果嚴(yán)重）
4.發(fā)票、裝箱單、合同（這個(gè)是中文的，由收貨人提供，但前提是客戶要提供這批貨的發(fā)票裝箱單）
以上的那些都是收貨人與國(guó)外國(guó)客戶共同做的，下邊的由收貨人自己向當(dāng)?shù)氐暮ｊP(guān)要做的功課。
1.貨物進(jìn)境修理申請(qǐng)報(bào)告（這個(gè)是寫給貨物到達(dá)目的港口的當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)，例如：新風(fēng)港）
2.貨物退運(yùn)說(shuō)明（這個(gè)是寫給國(guó)家稅務(wù)局的，要注明，復(fù)出口還是不復(fù)出口，寫這個(gè)說(shuō)明，只要是向稅務(wù)局借原報(bào)關(guān)出口的資料，核銷單，報(bào)關(guān)單、出口專用發(fā)票等的，結(jié)果已經(jīng)核銷，退稅了，要出份已辦結(jié)稅務(wù)證明正本）
3.保證金保證函。
4.產(chǎn)品質(zhì)量明細(xì)表（最好是與質(zhì)量證書的一致）
退運(yùn)返修常見(jiàn)案例
1、平板電腦、手機(jī)——顯示屏原因或相關(guān)質(zhì)量問(wèn)題國(guó)外退運(yùn)，需要退運(yùn)返修再出口國(guó)外；
2、LED顯示屏，LED燈——因到國(guó)外有些不能正常發(fā)光，需要退運(yùn)回來(lái)檢測(cè)維修復(fù)出口；
3、平衡車——因產(chǎn)品到國(guó)外使用一段時(shí)間，有出現(xiàn)單邊輪無(wú)法運(yùn)作，需要退運(yùn)回來(lái)維修復(fù)出口；
4、遠(yuǎn)程程控交換機(jī)——系統(tǒng)檢測(cè)，軟件升級(jí)
5、陶瓷馬桶——因馬桶底部零件契合度不足，需要測(cè)試漏水裝置
6、電源適配器——因海外終端市場(chǎng)需求，需要對(duì)電源適配器的包裝進(jìn)行變更


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