自助服務終端第一品牌【美鼎實業(yè),羅先生,13316583109】東莞市美鼎實業(yè)有限公司成立于2003年8月.因公司擴大生產(chǎn),于2013年四月,在廣東省東莞市長安鎮(zhèn)涌頭社區(qū)德政東路169號,成立美鼎實業(yè)有限公司,注冊資本總額為人民幣800萬元,廠房建筑面積22000平方米,現(xiàn)有職員工300余人。公司成立的同時,即明確了與客戶及員工共享經(jīng)營成功的政策,經(jīng)營過程中除了不斷讓利于客戶和員工并作為制度寫入公司經(jīng)營合同中。一貫的共享制度使客戶與員工對公司建立了長期的信任,從而使客戶業(yè)務量的增長及員工的工作熱情得到了較好的保障,我們所做的一切努力,都是為了讓客戶及員工得到最大限度的滿意度。我們還將繼續(xù)努力,在增加產(chǎn)品附加值的同時,繼續(xù)提高客戶及員工的滿意度。
美鼎實業(yè)自助服務終端系列作為一項便民服務措施,自助式掛號機自動分流患者,利用就診卡、社???、醫(yī)??ǖ男畔⒆x取,實現(xiàn)實名制掛號,提高掛號效率,有次序的方便患者就診是自助式掛號系統(tǒng)的總體設計思路。
特點:
1) 利用現(xiàn)代信息技術(shù),拓展掛號手段,用多種方式相結(jié)合的掛號代替老式單一的人工掛號,解決了“掛號難”的問題
2) 使用一卡通智能識別的方式快速提高初診患者登記速度
3) 利用大屏幕顯示預約/掛號情況一覽的方式,分流了部分掛號患者,減少了患者交叉?zhèn)魅镜臋C率,通過也優(yōu)化了門診大廳的次序
4) 無人值守的自助掛號機大大擴展了有效掛號時間,可以讓患者隨時掛號,并且減輕了醫(yī)院人力資源的支出
5) 一卡通自助式操作,實現(xiàn)電子支付,減少了頻繁找零的時間,并減少了因為貨幣流通帶來的交叉病毒感染的機率
6) 在掛號單上提示患者就診科室/專家區(qū)域,解決了部分患者“迷路”現(xiàn)象
7) 多臺主機可聯(lián)網(wǎng)。聯(lián)網(wǎng)時,多臺主機打印出的掛號單號碼均按時間先后順序排號,不存在重號現(xiàn)象 如一臺主機出現(xiàn)斷電時,另一臺主機打印掛號單排號順序不變。將來也可根據(jù)要求,增加多臺主機聯(lián)網(wǎng)功能。
美鼎實業(yè)設計生產(chǎn)的自助掛號收費、化驗單打印系統(tǒng)在融合醫(yī)院現(xiàn)有信息化平臺的基礎上,針對醫(yī)院的掛號、取單流程,采用病人自助的方式,在自助終端機上,實現(xiàn)初診、復診患者的繳費掛號以及化驗單打印等功能,整個操作流程下來十秒不到,美鼎實業(yè)專業(yè)生產(chǎn)自助服務終端大大提高了工作的效率,減少了患者排隊等候的時間。
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