YQB-6.5液壓起撥道機(jī)公司|保質(zhì)保價(jià)
山東鐵興鐵路設(shè)備有限公司位于山東省濟(jì)寧市,地處魯蘇豫皖四省交接地帶,東鄰臨沂,西與“牡丹之鄉(xiāng)”菏澤接壤,南是棗莊市和江蘇省的徐州市,北與泰安市交界,西北角隔黃河與聊城市相望。濟(jì)寧區(qū)位優(yōu)越、交通便利,是連接華東與華北、內(nèi)陸與沿海的重要通道,三條高速公路、三條鐵路、四條國(guó)道縱橫境內(nèi),京杭大運(yùn)河貫穿南北,軍民合用濟(jì)寧機(jī)場(chǎng)現(xiàn)已開(kāi)通。
山東鐵興鐵路設(shè)備有限公司一直秉承以用戶(hù)需求為核心,想客戶(hù)之所想 急客戶(hù)之所急,“精確、可靠、專(zhuān)業(yè)”是我們生產(chǎn)精神和服務(wù)信念。我們積極倡導(dǎo):以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科研為龍頭,以創(chuàng)新為手段,積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)。本著“客戶(hù)第一,誠(chéng)信至上”的原則逐漸樹(shù)立起良好的品牌與巨大影響力。面對(duì)新的形式和新的機(jī)遇,始終發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新務(wù)實(shí)、協(xié)同高效”的企業(yè)精神和“質(zhì)量為上、信譽(yù)為上"的服務(wù)理念,與多家企業(yè)建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系。
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詳細(xì)參數(shù)
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使用方法
1、使用前檢查:
(1)油箱內(nèi)油量是否充足,不必裝滿(mǎn)留有一定空間
(2)卸荷閥的啟閉性是否穩(wěn)定
(3)各連接緊固部位是否有松動(dòng)和漏油現(xiàn)象
2、操作步驟
(1)將機(jī)具放在兩軌枕間軌底下,使撥臂緊貼軌底,關(guān)閉回油閥,再搖動(dòng)手搬把,雙柱塞泵連續(xù)吸、壓油工作使活塞伸出,撥臂推動(dòng)鋼軌前移,即可進(jìn)行撥道。
(2)撥道作業(yè)完成后,打開(kāi)回油閥,使液壓系統(tǒng)卸荷即可下道。
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售后服務(wù)承諾書(shū)
為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標(biāo),謹(jǐn)此公開(kāi)承諾。
一、服務(wù)承諾
1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊(duì),有經(jīng)驗(yàn)豐富的現(xiàn)場(chǎng)工程師和高級(jí)技師,對(duì)出現(xiàn)的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。
2.產(chǎn)品交付一周內(nèi),我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì)根據(jù)客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。
3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內(nèi)經(jīng)予答復(fù),24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),并根據(jù)投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。
4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。
5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費(fèi)用,由我公司承擔(dān)。
6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng),或者是自然環(huán)境造成的我方免費(fèi)提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。
7.超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測(cè)和維護(hù)。
二、運(yùn)輸方式
1.所有貨物免費(fèi)運(yùn)送到客戶(hù)手中,免費(fèi)安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶(hù)如
何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識(shí),直至對(duì)方滿(mǎn)意為止。
2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后,由客戶(hù)查看、驗(yàn)收后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
三、退換貨物承諾
1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、收貨單、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。
2.用戶(hù)在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內(nèi)請(qǐng)快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。
3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。
a.產(chǎn)品曾被非正常使用。
b.非正常情況下存儲(chǔ)、潮濕。
c.未經(jīng)授權(quán)的修理。
d.產(chǎn)品的正常的磨損。
e.超出保質(zhì)期。
本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東山東鐵興機(jī)械設(shè)備有限公司所有。
質(zhì)量承諾
1.質(zhì)量管理體系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持持久,有效地運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。
2.堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和改進(jìn)現(xiàn)有產(chǎn)品,滿(mǎn)足顧客需求和期望。
3.為了鞏固提高產(chǎn)品質(zhì)量,以質(zhì)量第一,用戶(hù)第一為宗旨,望廣大用戶(hù)對(duì)我廠(chǎng)的產(chǎn)品提出寶貴意見(jiàn)。
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