將廣州到北京空運(yùn)服務(wù)做到盡善盡美
航空貨運(yùn)行業(yè)是一個(gè)服務(wù)行業(yè),我們運(yùn)輸?shù)氖秦浳铮桥c我們打交道的卻是形形色色,各式各樣的人,服務(wù)行業(yè)是為“人”為中心的產(chǎn)業(yè),人類個(gè)性的存在,使得對(duì)于服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量檢驗(yàn)很難采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),同樣的一個(gè)人,提供同樣的服務(wù),對(duì)于不同的人來(lái)說(shuō),他的服務(wù)都會(huì)有優(yōu)劣的差異,但不管怎么樣,我們只要將我們的心態(tài)擺正,將每一個(gè)客戶都放在心上,用心去服務(wù),用這樣的心態(tài),不管是什么樣的客戶,不管是廣州到北京空運(yùn)貨物、廣州到上??者\(yùn)貨物還是廣州到成都空運(yùn)貨物或是廣州到到貴陽(yáng)空運(yùn)貨物的客戶,我們都能夠服務(wù)好,雖然我們做不到讓每一位客戶都100分滿意,但是我們可以做到盡善盡美和問(wèn)心無(wú)愧。
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