據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)統(tǒng)計(jì),截至2016年6月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.56億。這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明互聯(lián)網(wǎng)的“猖獗”,在現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度如此之快時(shí),誰(shuí)能搭上這趟順風(fēng)快車(chē)誰(shuí)就是贏家。
近幾年來(lái),越來(lái)越多企業(yè)從不認(rèn)同互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始轉(zhuǎn)入高度重視互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),那么問(wèn)題出現(xiàn)了!你是否真正的掌握了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方法,真正讓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)為企業(yè)帶來(lái)效益呢?我看不然,大部分的企業(yè)由于“跟風(fēng)”或缺乏互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),在互聯(lián)網(wǎng)上只有投入沒(méi)有回報(bào),讓互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為了企業(yè)的負(fù)擔(dān)。需要改變這一現(xiàn)狀,就必須重視對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的學(xué)習(xí),今天我來(lái)告訴你如何做互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)。
互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)簡(jiǎn)化流程:網(wǎng)站建設(shè)-推廣引流-服務(wù)成交-售后維護(hù)
網(wǎng)站建設(shè)
既然要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo),擁有一個(gè)符合自己企業(yè)形象的網(wǎng)站是必然的,它在互聯(lián)網(wǎng)上充當(dāng)?shù)慕巧?lèi)似于現(xiàn)實(shí)生活中的店面門(mén)臉,是互聯(lián)網(wǎng)用戶了解您企業(yè)的重要途徑。我們可以在自己的官網(wǎng)中發(fā)布最新的產(chǎn)品,服務(wù),資訊,聯(lián)系方式,公司動(dòng)態(tài)等重要信息。網(wǎng)站建設(shè)屬于互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)建設(shè),務(wù)必重視,如果基礎(chǔ)沒(méi)做好,會(huì)直接景響后面的營(yíng)銷(xiāo)工作。由于這是一個(gè)技術(shù)活,大部份企業(yè)都是找專(zhuān)業(yè)的建站公司進(jìn)行合作,根據(jù)自己的預(yù)算選擇合適的建站公司進(jìn)行合作,行內(nèi)有這么一句話:“高端建站就找江南網(wǎng)盟,模板建站就上淘寶?!爆F(xiàn)在大到上市公司小到個(gè)人,都擁有屬于自己的網(wǎng)站,如果你的名片上還沒(méi)有印上自己的網(wǎng)站,會(huì)給客戶一種很low的感覺(jué)。
推廣引流
網(wǎng)站做得再好看,沒(méi)人看也白瞎,我們需要想方設(shè)法讓用戶瀏覽我們的網(wǎng)站,這就是所謂的“流量”。引流的方法有很多,這里我只總結(jié)幾種非常實(shí)用的方法:
1、網(wǎng)站優(yōu)化:對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行SEO來(lái)實(shí)現(xiàn)搜索引擎自然排名靠前,從而獲取行業(yè)關(guān)鍵詞流量。這是中小企業(yè)主要的推廣方式之一,屬于免費(fèi)推廣類(lèi),需要掌握一定的SEO技巧,是網(wǎng)站長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的重要推廣方式之一。SEO知識(shí)可以到各大相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行學(xué)習(xí),比如:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng),江南網(wǎng)盟等都開(kāi)設(shè)了相關(guān)欄目。優(yōu)點(diǎn):投入成本低缺點(diǎn):見(jiàn)效時(shí)間慢。
2、百度競(jìng)價(jià):相信大家對(duì)這個(gè)并不陌生,你在百度搜索某一個(gè)關(guān)鍵詞時(shí),排名靠前的一些信息往往標(biāo)明:廣告、推廣等字眼,這些就是付費(fèi)廣告。只需要適合百度要求的網(wǎng)站都可以參與,百度競(jìng)價(jià)推廣屬于cpc模式,即:按點(diǎn)擊收費(fèi)模式,只要有點(diǎn)擊,站長(zhǎng)就需要付費(fèi),由此可見(jiàn),做百度競(jìng)價(jià)也需要掌握更多技巧,否則貿(mào)然去做的話無(wú)疑是“燒錢(qián)”。
優(yōu)點(diǎn):見(jiàn)效快缺點(diǎn):成本高風(fēng)險(xiǎn)大。
3、品牌營(yíng)銷(xiāo):樹(shù)立自己的品牌,讓其在用戶心中具有權(quán)威性,從而產(chǎn)生信任感。往往企業(yè)可以通過(guò)新聞發(fā)布的形式來(lái)樹(shù)立企業(yè)形象,這也是非常有效的一種推廣方式。
優(yōu)點(diǎn):性價(jià)比較高缺點(diǎn):需要較深的廣告基礎(chǔ)。
4、廣告位購(gòu)買(mǎi):到行業(yè)門(mén)戶網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)廣告位,從而得到展示機(jī)會(huì),帶來(lái)流量。比如:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng),就設(shè)立了各種文字及圖片廣告位。
優(yōu)點(diǎn):見(jiàn)效較快,站在巨人肩上發(fā)展缺點(diǎn):需要懂得控制成本。
推廣引流的方式花樣百出,需要自己多去關(guān)注相關(guān)動(dòng)態(tài),這里不一一列舉,哪種方式才是適合自己的,需要實(shí)踐后認(rèn)真分析。
服務(wù)成交
在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代,服務(wù)的重要性越來(lái)越被突顯出來(lái),打造一個(gè)強(qiáng)大的售前售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)由于重要。當(dāng)網(wǎng)站通過(guò)推廣有了流量,有人聯(lián)系的時(shí)候,這就是客服大展拳腳的時(shí)候了,一名優(yōu)秀的客戶往往體現(xiàn)得:和藹可親、聲音甜美、懂得話術(shù)還掌握一些心理學(xué)。而成交以后,營(yíng)銷(xiāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)結(jié)束
售后維護(hù)
售后服務(wù)往往被忽視,而這是重中之重,做好了能產(chǎn)生強(qiáng)大的廣告效益,做不了就得把品牌搞砸。我們應(yīng)該用最好的服務(wù)態(tài)度來(lái)為客戶解決遇到的問(wèn)題,并且配合一些優(yōu)惠活動(dòng)等,可以把客戶發(fā)展為老客戶,而老客戶也會(huì)推薦一些新客戶,從而得到一個(gè)良性循環(huán),為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展做好鋪墊。
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