常州愛諾企業(yè)管理咨詢有限公司

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TL9000是專門針對(duì)通訊電子行業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量管理國際標(biāo)準(zhǔn)，以ISO9001為基礎(chǔ)，增加了通訊行業(yè)的條文標(biāo)準(zhǔn)與衡量指標(biāo)，對(duì)各類產(chǎn)品和服務(wù)的要求更加明確。
  TL9000涵蓋了通訊業(yè)三類別，即硬件、軟件和服務(wù)的質(zhì)量體系和衡量指標(biāo)的特別要求，規(guī)定了通訊電子業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、生產(chǎn)、交貨、安裝及維修的質(zhì)量體系需求。
  QuEST Rorum為組織設(shè)立一系列以成本和績效為基礎(chǔ)的的衡量指標(biāo)，提供了一套可比較的測(cè)量方式，并通過功能地確定行業(yè)平均水平，為企業(yè)評(píng)價(jià)和改善質(zhì)量體系運(yùn)行的結(jié)果，實(shí)施量化績效評(píng)價(jià)，提供了基準(zhǔn)（Bench  mark）。
  強(qiáng)調(diào)客戶與供方的溝通，針對(duì)不同客戶建立起不同層面的溝通，共同改善產(chǎn)品質(zhì)量。
  簡歷產(chǎn)品生產(chǎn)周期模型，包括產(chǎn)品開發(fā)、操作、維護(hù)、處置和延績，有助于企業(yè)輕松駕馭產(chǎn)品更新?lián)Q代。
  TL9000包括了ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的所有要求，只要滿足TL9000的要求就意味滿足了ISO9001的要求。
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