杭州蔡丹紅企業(yè)管理顧問(wèn)事務(wù)所

蔡丹紅咨詢(xún)公司之所以得到客戶(hù)的高度認(rèn)可，與公司堅(jiān)持的咨詢(xún)?cè)瓌t是分不開(kāi)。這些原則形成了公司獨(dú)特的咨詢(xún)風(fēng)格。 不熟悉的不做 　　　　 堅(jiān)持專(zhuān)業(yè)化、精致化的原則，反對(duì)成為百事通，樣樣能。譬如找上門(mén)要求做廣告類(lèi)、公關(guān)類(lèi)活動(dòng)策劃、質(zhì)量認(rèn)證等項(xiàng)目的客戶(hù)很多，但蔡丹紅公司從不心動(dòng)，總是能夠果斷地拒絕。 堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向的原則 　　　　 每一次咨詢(xún)都力求解決客戶(hù)最關(guān)鍵、最突出的實(shí)際問(wèn)題，以問(wèn)題為核心，形成咨詢(xún)手段，建立咨詢(xún)大綱。因此，蔡丹紅公司的解決方案是十分個(gè)性化的。 堅(jiān)持結(jié)構(gòu)化的原則 　 蔡丹紅認(rèn)為，客戶(hù)自我感受的問(wèn)題與實(shí)際的問(wèn)題往往并不一致。負(fù)責(zé)的態(tài)度就是對(duì)其進(jìn)行全面的內(nèi)外診斷后再來(lái)確定問(wèn)題。而對(duì)咨詢(xún)工具、咨詢(xún)大綱的建立也盡可能采用系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化的觀(guān)點(diǎn)進(jìn)行思考。想客戶(hù)所未想到的問(wèn)題，給客戶(hù)所未想到的東西。 與客戶(hù)共同開(kāi)發(fā) 　 蔡丹紅認(rèn)為，任何一次成功的企業(yè)管理咨詢(xún)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)都是一項(xiàng)變革。而變革不能僅靠高層的幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人，它需要自上而下的一次觀(guān)念的震蕩，認(rèn)識(shí)的趨同，否則其實(shí)施就成為一句空話(huà)。為此，與客戶(hù)共同開(kāi)發(fā)，讓企業(yè)的大多數(shù)骨干參與整個(gè)過(guò)程，是項(xiàng)目成功實(shí)施的重要保證。 實(shí)施比方案本身更重要 　 蔡丹紅認(rèn)為，方案畢竟是表面上的東西，本質(zhì)上是一種表現(xiàn)形式，而其中所負(fù)載的內(nèi)涵、計(jì)劃的可操作性更重要。因此，本咨詢(xún)公司不追求方案表面上的感覺(jué)，而是追求內(nèi)在的可操作性。盡管崗位管理手冊(cè)十分煩瑣又有難度，但本咨詢(xún)公司為了保證客戶(hù)的操作性，總是堅(jiān)持為客戶(hù)提供這項(xiàng)服務(wù)。 親臨前線(xiàn)，從實(shí)戰(zhàn)中找尋感覺(jué) 　 蔡丹紅要求全部參與課題的專(zhuān)家都必須親臨市場(chǎng)與企業(yè)一線(xiàn)，只有在與企業(yè)人員和市場(chǎng)的密切接觸中，咨詢(xún)專(zhuān)家們才能深入細(xì)致地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。蔡丹紅公司最反對(duì)的就是只會(huì)指手畫(huà)腳的專(zhuān)家。 客戶(hù)條件不成熟不做 　 客戶(hù)條件包括客戶(hù)內(nèi)部的人事關(guān)系過(guò)于復(fù)雜、客戶(hù)對(duì)知識(shí)和咨詢(xún)的態(tài)度不正、客戶(hù)急功近利、客戶(hù)的產(chǎn)品不符合市場(chǎng)需求、客戶(hù)已病入膏肓等等。 訂單不在數(shù)量而在于質(zhì)量 　 如果訂單的質(zhì)量不好，勢(shì)必會(huì)影響咨詢(xún)的結(jié)果。為避免此事，應(yīng)該在源頭上把好關(guān)，拒絕不合理的要求與訂單。 　 正是由于蔡丹紅管理咨詢(xún)堅(jiān)持了上述原則，才有了獨(dú)特的咨詢(xún)風(fēng)格：　　　　　　　　　　　專(zhuān)業(yè)、精致、系統(tǒng)、實(shí)用。