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[供應(yīng)]山東申請CNAS/CMA實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證資質(zhì)需要多少錢
- 產(chǎn)品產(chǎn)地：江蘇南京
- 產(chǎn)品品牌：南京邦道企業(yè)管理咨詢有限公司
- 包裝規(guī)格：CMA/CNAS
- 產(chǎn)品數(shù)量：0
- 計(jì)量單位：
- 產(chǎn)品單價(jià)：0
- 更新日期：2021-10-16 23:47:25
- 有效期至：2022-10-16
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山東申請CNAS/CMA實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證資質(zhì)需要多少錢
詳細(xì)信息
申請CNAS/CMA實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證需要多少錢
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7.9.1實(shí)驗(yàn)室應(yīng)有形成文件的過程來接收和評價(jià)投訴，并對投訴作出決定。
7.9.2利益相關(guān)方有要求時(shí)，應(yīng)可獲得對投訴處理過程的說明。在接到投訴后，
實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確認(rèn)投訴是否與其負(fù)責(zé)的實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)相關(guān)，如相關(guān)，則應(yīng)處理。實(shí)驗(yàn)室
應(yīng)對投訴處理過程中的所有決定負(fù)責(zé)。
7.9.3投訴處理過程應(yīng)至少包括以下要素和方法：
a)對投訴的接收、確認(rèn)、調(diào)查以及決定采取處理措施過程的說明；
b)跟蹤并記錄投訴，包括為解決投訴所采取的措施；
c)確保采取適當(dāng)?shù)拇胧?
7.9.4接到投訴的實(shí)驗(yàn)室應(yīng)負(fù)責(zé)收集并驗(yàn)證所有必要的信息，以便確認(rèn)投訴是否
有效。
7.9.5只要可能，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)告知投訴人已收到投訴，并向其提供處理進(jìn)程的報(bào)告
和結(jié)果。
7.9.6通知投訴人的處理結(jié)果應(yīng)由與所涉及的實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)無關(guān)的人員作出，或?qū)?
查和批準(zhǔn)。
注：可由外部人員實(shí)施。
7.9.7只要可能，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)正式通知投訴人投訴處理完畢。
7.10不符合工作
7.10.1當(dāng)實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)或結(jié)果不符合自身的程序或與客戶協(xié)商一致的要求時(shí)（例
如，設(shè)備或環(huán)境條件超出規(guī)定限值，監(jiān)控結(jié)果不能滿足規(guī)定的準(zhǔn)則），實(shí)驗(yàn)室應(yīng)
有程序予以實(shí)施。該程序應(yīng)確保：
a)確定不符合工作管理的職責(zé)和權(quán)力；
b)基于實(shí)驗(yàn)室建立的風(fēng)險(xiǎn)水平采取措施（包括必要時(shí)暫停或重復(fù)工作以及
扣發(fā)報(bào)告）；
c)評價(jià)不符合工作的嚴(yán)重性，包括分析對先前結(jié)果的影響；
d)對不符合工作的可接受性作出決定；
e)必要時(shí)，通知客戶并召回；
f)規(guī)定批準(zhǔn)恢復(fù)工作的職責(zé)。
7.10.2實(shí)驗(yàn)室應(yīng)保存不符合工作和7.10.1條款中b)至f)規(guī)定措施的記錄。
7.10.3當(dāng)評價(jià)表明不符合工作可能再次發(fā)生時(shí)，或?qū)?shí)驗(yàn)室的運(yùn)行與其管理體
系的符合性產(chǎn)生懷疑時(shí)，實(shí)驗(yàn)室應(yīng)采取糾正措施。
7.11數(shù)據(jù)控制和信息管理
7.11.1實(shí)驗(yàn)室應(yīng)獲得開展實(shí)驗(yàn)室活動(dòng)所需的數(shù)據(jù)和信息。
7.11.2用于收集、處理、記錄、報(bào)告、存儲(chǔ)或檢索數(shù)據(jù)的實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)，
在投入使用前應(yīng)進(jìn)行功能確認(rèn)，包括實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)中界面的適當(dāng)運(yùn)行。當(dāng)
對管理系統(tǒng)的任何變更，包括修改實(shí)驗(yàn)室軟件配置或現(xiàn)成的商業(yè)化軟件，在實(shí)施
前應(yīng)被批準(zhǔn)、形成文件并確認(rèn)。
注2：常用的現(xiàn)成商業(yè)化軟件在其設(shè)計(jì)的應(yīng)用范圍內(nèi)使用可視為已經(jīng)過充分
的確認(rèn)。
7.11.3實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)應(yīng)：
a)防止未經(jīng)授權(quán)的訪問；
b)安全保護(hù)以防止篡改和丟失；
c)在符合系統(tǒng)供應(yīng)商或?qū)嶒?yàn)室規(guī)定的環(huán)境中運(yùn)行，或?qū)τ诜怯?jì)算機(jī)化的系
統(tǒng)，提供保護(hù)人工記錄和轉(zhuǎn)錄準(zhǔn)確性的條件；
d)以確保數(shù)據(jù)和信息完整性的方式進(jìn)行維護(hù)；
e)包括記錄系統(tǒng)失效和適當(dāng)?shù)木o急措施及糾正措施。
7.11.4當(dāng)實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)在異地或由外部供應(yīng)商進(jìn)行管理和維護(hù)時(shí)，實(shí)驗(yàn)
室應(yīng)確保系統(tǒng)的供應(yīng)商或運(yùn)營商符合本準(zhǔn)則的所有適用要求。
7.11.5實(shí)驗(yàn)室應(yīng)確保員工易于獲取與實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)相關(guān)的說明書、手冊
和參考數(shù)據(jù)。
7.11.6應(yīng)對計(jì)算和數(shù)據(jù)傳送進(jìn)行適當(dāng)和系統(tǒng)地檢查。
規(guī)范記錄的形成、流轉(zhuǎn)、收集、標(biāo)識(shí)、歸檔、保管、查閱、處置工作，為檢測工作滿足有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定要求和質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行提供可靠的證據(jù)。
2.范圍
適用于本公司與質(zhì)量管理體系有關(guān)的各類工作的記錄控制。
3.職責(zé)
3.1技術(shù)負(fù)責(zé)人
3.1.1負(fù)責(zé)技術(shù)記錄格式的審批。
3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人
3.2.1負(fù)責(zé)質(zhì)量記錄格式的審批。
3.3資料員
3.3.1
負(fù)責(zé)對各部門收集的記錄進(jìn)行歸檔和保管
4.2記錄的分類及形式
4.2.1本公司記錄按照使用要求可分為質(zhì)量記錄和技術(shù)記錄。
4.2.2管理體系運(yùn)行中形成的記錄即為質(zhì)量記錄，其內(nèi)容可包括：
a)文件控制記錄；
b)合同評審記錄；
c)檢測分包記錄；
d)服務(wù)和供應(yīng)品采購記錄；
e)服務(wù)客戶及處理客戶申訴和投訴記錄；
f)不符合、糾正、預(yù)防措施的記錄；
g)內(nèi)部審核和管理評審記錄等。
4.2.3檢測相關(guān)數(shù)據(jù)、信息的記錄即為技術(shù)記錄，其內(nèi)容可包括：
a)人員培訓(xùn)和考核記錄；
b)導(dǎo)出原始數(shù)據(jù)記錄；
c)儀器設(shè)備的校準(zhǔn)記錄；
d)儀器設(shè)備運(yùn)行檢查記錄；
e)實(shí)驗(yàn)室間比對或能力驗(yàn)證記錄；
f)檢測報(bào)告等；
4.2.4記錄可以以紙張、電子媒體等形式保存。
4.3記錄格式編制及要求
4.3.1記錄格式的編制及變更，按照《文件控制和維護(hù)程序》執(zhí)行。
4.3.2記錄格式的編號詳見《文件控制和維護(hù)程序》。
4.3.3在記錄格式在發(fā)生更改、修訂或作廢處理后，資料員應(yīng)及時(shí)發(fā)布信息，確保本公司各場所人員均能及時(shí)了解到相關(guān)信息并使用有效格式的記錄表格，嚴(yán)禁私自變更記錄表格的格式或使用無效的記錄表格。
4.4記錄的填寫及要求
4.4.1記錄要及時(shí)填寫、內(nèi)容完整、字跡清楚、標(biāo)識(shí)明確、簽字和印章清晰。各部門負(fù)責(zé)人或記錄審批人對記錄的真實(shí)性負(fù)責(zé)
4.4.2每項(xiàng)檢測的記錄應(yīng)包含足夠的信息，以便識(shí)別不確定度的影響因素，并保證該檢測在盡可能接近原條件的情況下能夠重復(fù)。
4.4.3由計(jì)算機(jī)直接輸出的原始記錄或圖譜，應(yīng)注明樣品（或檢測）編號、檢測日期。
4.4.4當(dāng)所填記錄出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，每一錯(cuò)誤應(yīng)劃改，保留記錄的過程，不可涂擦掉，以免字跡模糊或消失，并將修改值填寫在其旁邊，對記錄改動(dòng)的任何人員應(yīng)有改動(dòng)人員的修改章或簽名。對以電子形式存儲(chǔ)的記錄，同樣按上述措施要求進(jìn)行更改，防止原始數(shù)據(jù)的丟失或改動(dòng)。
4.4.5審核人員在對記錄的審核過程中，無權(quán)對記錄內(nèi)容進(jìn)行更改。
4.4.6記錄在流轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)進(jìn)行自檢與互檢，以防漏填。承接者有權(quán)拒收不完善的記錄。流轉(zhuǎn)中的記錄不得污損、失落，若發(fā)現(xiàn)失落和污損應(yīng)盡快報(bào)告該記錄的主管部門并及時(shí)補(bǔ)上或修復(fù)。
4.5記錄的存檔
4.5.1本公司針對記錄檔案、保管期作出了明確的規(guī)定，詳見附件1:《記錄檔案、保管期一覽表》。
4.5.2所有歸檔記錄的應(yīng)存放在文件夾、文件袋或文件盒內(nèi)，并填寫《記錄歸檔登記表》放在歸檔記錄的首頁處。
4.5.3記錄應(yīng)保存在安全、干燥和方便查找的地點(diǎn)，做好防火、防蟲蛀、防潮等工作。
4.5.4對于保存在磁盤中的記錄，應(yīng)防壓、防磁、防曬、并應(yīng)有備份以防記錄內(nèi)容丟失。
4.5.5記錄的保存期限按附件1:《記錄檔案、保管期一覽表》中要求予以保存，當(dāng)有合同要求時(shí)，按合同規(guī)定保存。
4.6記錄的查閱
4.6.1查閱記錄需經(jīng)記錄存檔部門負(fù)責(zé)人同意，并在《記錄查閱登記表》上登記后，方可查閱記錄，對所查閱的記錄內(nèi)容，禁止涂改、刪除。
4.7記錄的保密<
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