南京邦道企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司

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[供應(yīng)]辦理CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證時(shí)間和流程
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  • 產(chǎn)品產(chǎn)地:江蘇南京
  • 產(chǎn)品品牌:南京邦道
  • 包裝規(guī)格:CNAS
  • 產(chǎn)品數(shù)量:0
  • 計(jì)量單位:
  • 產(chǎn)品單價(jià):0
  • 更新日期:2021-10-16 23:48:18
  • 有效期至:2022-10-16
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辦理CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證時(shí)間和流程 詳細(xì)信息

辦理CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證時(shí)間和流程

申辦實(shí)驗(yàn)室CMA認(rèn)證CNAS認(rèn)證,全國(guó)代辦、不成功、全額退款-

南京邦道企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事國(guó)家實(shí)驗(yàn)室CNAS認(rèn)證、CMA認(rèn)證申請(qǐng)代辦的咨詢(xún)公司,我們只做我們專(zhuān)業(yè)的!

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我們不是全能型的咨詢(xún)服務(wù)機(jī)構(gòu),我們只做我們擅長(zhǎng)的,我們只專(zhuān)注實(shí)驗(yàn)室認(rèn)證咨詢(xún)代理。

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為了保護(hù)本公司客戶(hù)機(jī)密信息及其所有權(quán)而制訂本程序。

2.范圍

本程序文件中的機(jī)密信息主要包括了以下內(nèi)容:

2.1客戶(hù)提供的樣品及其技術(shù)資料;

2.2對(duì)客戶(hù)送檢樣品檢測(cè)結(jié)果的所有權(quán)。

3.職責(zé)

3.1總經(jīng)理

保證提供保護(hù)客戶(hù)機(jī)密信息及其所有權(quán)的各項(xiàng)措施所需的資源和責(zé)任人。

3.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人

3.2.1對(duì)各項(xiàng)保密措施的實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督檢查,主持該項(xiàng)工作管理;

3.2.2批準(zhǔn)借閱保密資料;

3.2.3對(duì)本公司保密設(shè)施進(jìn)行檢查,并提出改進(jìn)意見(jiàn)和監(jiān)督實(shí)施;

3.2.4在本公司建立有效措施確保其管理層和員工不受任何對(duì)工作質(zhì)量造成不良影響、來(lái)自?xún)?nèi)外部的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)、財(cái)務(wù)和其他方面的壓力和影響;

3.2.5建立保護(hù)客戶(hù)的機(jī)密信息及其所有權(quán)的政策和程序,包括保護(hù)其電子存儲(chǔ)和傳輸結(jié)果可信度的活動(dòng);

3.2.6建立政策和程序以避免實(shí)驗(yàn)室員工卷入任何會(huì)降低其在能力、公正性、判斷力或誠(chéng)實(shí)性方面可信度的活動(dòng)。

3.3技術(shù)負(fù)責(zé)人

   保證本公司的客戶(hù)樣品、其附帶物品和技術(shù)資料、檢測(cè)結(jié)果在傳輸、存儲(chǔ)過(guò)程中達(dá)到保密要求。

3.4樣品管理員

3.4.1認(rèn)真做好客戶(hù)的樣品接收工作,記錄客戶(hù)對(duì)樣品及相關(guān)資料的保密要求;

3.4.2認(rèn)真做好樣品和相關(guān)資料的在傳遞交接記錄過(guò)程中和樣品保存、發(fā)放過(guò)程中的保密工作。

3.5文檔管理員

3.5.1按照本程序的要求做好文件的編號(hào)和保管,防止保密文件丟失、損壞和隨意借閱;

3.5.2對(duì)有保密要求的文件和資料實(shí)行專(zhuān)柜保存;

3.5.3在對(duì)實(shí)驗(yàn)室有效運(yùn)作起重要作用的所有作業(yè)場(chǎng)所都能得到相應(yīng)文件的授權(quán)版本;

3.5.4定期審查管理體系文件,如果有需要修訂之處應(yīng)及時(shí)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人并進(jìn)行修訂(除非另有特別指定,文件變更應(yīng)由原審查責(zé)任人進(jìn)行審查和批準(zhǔn),被指定的人員應(yīng)獲得進(jìn)行審查和批準(zhǔn)所依據(jù)的有關(guān)背景資料,更改的或新的內(nèi)容應(yīng)在文件或適當(dāng)?shù)母郊袠?biāo)明),及時(shí)地從所有使用或發(fā)布處撤除無(wú)效或作廢文件,或用其他方法來(lái)防止誤用文件,以確保其持續(xù)適用和滿(mǎn)足使用的要求;

3.5.5對(duì)實(shí)驗(yàn)室制訂的管理體系文件建立唯一性標(biāo)識(shí),該標(biāo)識(shí)應(yīng)包括發(fā)布日期、修訂標(biāo)識(shí),頁(yè)碼,總頁(yè)數(shù)、發(fā)放編號(hào)、表示文件結(jié)束的標(biāo)記和發(fā)布機(jī)構(gòu),對(duì)于出于法律或知識(shí)保存目的而保留的作廢文件,也應(yīng)當(dāng)標(biāo)記。

3.6監(jiān)督員

3.6.1對(duì)檢測(cè)過(guò)程中樣品及資料的保密進(jìn)行監(jiān)督檢查。

3.7其他有關(guān)人員

3.7.1自覺(jué)遵守本公司的保密規(guī)定,做好本公司的保密工作;

3.7.2從事檢測(cè)工作人員應(yīng)對(duì)檢測(cè)過(guò)程中檢測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行保密。

4.工作程序

4.1建立保密設(shè)施和條件

本公司應(yīng)根據(jù)客戶(hù)機(jī)密信息及其所有權(quán)的保密要求建立提供保密工作和保密要求的工作環(huán)境和條件,并由質(zhì)量負(fù)責(zé)人專(zhuān)人負(fù)責(zé)落實(shí),監(jiān)督員應(yīng)經(jīng)常對(duì)這一保密設(shè)施和條件的要求進(jìn)行監(jiān)督檢查。

4.2樣品和技術(shù)資料的交接

4.2.1本公司在接受客戶(hù)的檢測(cè)任務(wù)時(shí),技術(shù)負(fù)責(zé)人在將《實(shí)驗(yàn)申請(qǐng)單》發(fā)送給客戶(hù)填寫(xiě)時(shí)應(yīng)主動(dòng)向客戶(hù)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)對(duì)樣品及技術(shù)資料的保密要求和其它特殊要求,如果客戶(hù)有保密性要求應(yīng)在《實(shí)驗(yàn)申請(qǐng)單》下方注明“保密”要求,雙方在《實(shí)驗(yàn)申請(qǐng)單》上簽署交接人的姓名并各自保留一份;

4.2.2樣品管理員在記錄客戶(hù)提交的所有樣品、附件、技術(shù)資料和其它隨帶物品,應(yīng)注意客戶(hù)是否有保密要求,如果客戶(hù)有保密要求的話(huà)應(yīng)對(duì)需要保密的樣品和資料應(yīng)分別由樣品管理員和文檔管理員進(jìn)行保管,交接雙方做好登記、簽字的交接記錄,接收人應(yīng)按照本公司的保密要求和規(guī)定保管檢測(cè)樣品及其技術(shù)資料,防止在交接中出現(xiàn)丟失和泄密,在客戶(hù)取回樣品和技術(shù)資料之前,接收人應(yīng)對(duì)此期間的保密承擔(dān)責(zé)任;

4.2.3檢測(cè)員從樣品管理員、文檔管理員處領(lǐng)取檢測(cè)樣品和技術(shù)資料進(jìn)行檢測(cè)、檢測(cè)完成后將樣品及技術(shù)資料返回樣品管理員和文檔管理員處時(shí),交接雙方做好登記、簽字的交接記錄,接收人按照客戶(hù)的保密要求處置和保存;

4.2.4在確保其他客戶(hù)機(jī)密信息的前提下,允許客戶(hù)監(jiān)視與其樣品相關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)檢測(cè)和技術(shù)資料,具體過(guò)程執(zhí)行《服務(wù)客戶(hù)程序》。

4.2.5從客戶(hù)以外渠道(如投訴人、監(jiān)管機(jī)構(gòu))獲取有關(guān)客戶(hù)的信息,應(yīng)在客戶(hù)和實(shí)驗(yàn)室間保密。除非信息的提供方同意,實(shí)驗(yàn)室應(yīng)對(duì)信息提供方(來(lái)源)保密,且不應(yīng)告知客戶(hù)。

4.3保護(hù)客戶(hù)檢測(cè)數(shù)據(jù)的專(zhuān)利權(quán)和所有權(quán)

4.3.1本公司鄭重承諾保護(hù)客戶(hù)機(jī)密信息的專(zhuān)利權(quán)和所有權(quán),對(duì)客戶(hù)提交的檢測(cè)樣品和技術(shù)資料未經(jīng)客戶(hù)的書(shū)面允許不得對(duì)樣品和技術(shù)資料進(jìn)行復(fù)印、拍照、錄像或帶離工作區(qū)域,不允許與檢測(cè)無(wú)關(guān)的人員參觀(guān);

4.3.2需要分包檢測(cè)時(shí),本公司應(yīng)對(duì)分包實(shí)驗(yàn)室提出保密要求,并對(duì)分包檢測(cè)實(shí)施保密監(jiān)督;

4.3.3本公司出具的檢測(cè)報(bào)告的所有權(quán)屬于客戶(hù),未經(jīng)客戶(hù)書(shū)面同意,本公司承諾不公開(kāi)、復(fù)制、引用檢測(cè)數(shù)據(jù),不用于本公司和其它地方的科研與開(kāi)發(fā);

4.3.4本公司向客戶(hù)出具的檢測(cè)報(bào)告的著作權(quán)屬于本公司,員工可以根據(jù)需要借閱檢測(cè)報(bào)告,借閱時(shí)必須向質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng),經(jīng)過(guò)其批準(zhǔn)后,方可在本公司閱讀,不允許將資料私自帶離本公司,未經(jīng)本公司書(shū)面許可,客戶(hù)不得部分復(fù)制檢測(cè)報(bào)告和部分引用檢測(cè)數(shù)據(jù)或結(jié)果(全文復(fù)制和引用除外),否則本公司將視為客戶(hù)侵害了本公司檢測(cè)數(shù)據(jù)的著作權(quán);

4.3.5對(duì)參加能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)結(jié)果的保密

4.3.5.1參加能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)的實(shí)驗(yàn)室所提供的檢測(cè)數(shù)據(jù)和結(jié)果的所有權(quán)屬于該參加實(shí)驗(yàn)室,本公司對(duì)這些實(shí)驗(yàn)室的數(shù)據(jù)和結(jié)果承擔(dān)保密責(zé)任。

4.3.5.2負(fù)責(zé)能力驗(yàn)證和實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)的人員,應(yīng)為參加實(shí)驗(yàn)室所提供的樣品和技術(shù)資料保密,相關(guān)樣品和文件應(yīng)登記造冊(cè),并放置在安全的地方,防止無(wú)關(guān)人員接觸。

4.3.6檢測(cè)結(jié)果在本公司向外發(fā)布之前,任何人不得向外泄露。

4.4發(fā)送檢測(cè)結(jié)果的保密要求

本公司向客戶(hù)發(fā)送檢測(cè)結(jié)果時(shí),一般采用客戶(hù)當(dāng)面辦理領(lǐng)取手續(xù);當(dāng)客戶(hù)要求用電話(huà)、傳真或電子郵件的手段來(lái)傳送檢測(cè)結(jié)果時(shí),技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)先和客戶(hù)確定傳遞方式、傳送地址和經(jīng)辦人,并注意數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐暾?,不得在有外?lái)人員在場(chǎng)的情況下進(jìn)行傳遞,以便為客戶(hù)保密,并對(duì)保存在計(jì)算機(jī)內(nèi)的客戶(hù)機(jī)密信息和檢測(cè)結(jié)果報(bào)告實(shí)施同樣的保密措施,詳見(jiàn)《數(shù)據(jù)控制和信息管理程序》。

4.5監(jiān)督檢查和處罰

4.5.1全體員工必須自覺(jué)執(zhí)行本程序文件制定的全部規(guī)定和要求。

4.5.2質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織監(jiān)督員每月

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