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- 更新日期：2021-10-16 23:50:07
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申請(qǐng)cnas認(rèn)證人員資格有什么要求
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申請(qǐng)cnas認(rèn)證人員資格有什么要求
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對(duì)質(zhì)量管理體系和技術(shù)活動(dòng)中產(chǎn)生的不符項(xiàng)采取有效的糾正措施，以實(shí)現(xiàn)管理體系的持續(xù)改進(jìn)并保證其完善性，特制定本程序。
2.范圍
適用于在管理體系運(yùn)行中和在檢測(cè)工作活動(dòng)中出現(xiàn)的不符合工作項(xiàng)而采取糾正措施的制定、實(shí)施與驗(yàn)證。
3.職責(zé)
3.1質(zhì)量負(fù)責(zé)人
3.1.1主持管理體系改進(jìn)工作，負(fù)責(zé)管理體系運(yùn)行過程中質(zhì)量管理方面的糾正措施的評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)工作；
3.1.2負(fù)責(zé)組織質(zhì)量管理方面的糾正措施實(shí)施的監(jiān)督和跟蹤驗(yàn)證。
3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人
3.2.1負(fù)責(zé)檢測(cè)工作技術(shù)運(yùn)作方面的糾正措施的評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)工作；
3.2.2負(fù)責(zé)組織技術(shù)方面的糾正措施實(shí)施的監(jiān)督和跟蹤驗(yàn)證。
3.3文件管理員
3.3.1保存糾正措施的原因分析、制定、實(shí)施和驗(yàn)證的有關(guān)記錄，并負(fù)責(zé)提交管理評(píng)審。
3.4相關(guān)部門、責(zé)任崗位
3.4.1負(fù)責(zé)糾正措施的制定和實(shí)施。
4.工作程序
4.1持續(xù)改進(jìn)
4.1.1公司通過質(zhì)量方針和目標(biāo)的落實(shí)貫徹、內(nèi)外部審核結(jié)果、客戶投訴、信息反饋、數(shù)據(jù)分析、糾正措施的實(shí)施及管理評(píng)審的結(jié)果，尋找體系持續(xù)改進(jìn)的機(jī)會(huì)，持續(xù)改進(jìn)管理體系的有效性。
4.2
糾正措施
4.2.1
糾正措施要求的確定
4.2.1.1糾正措施的采取應(yīng)根據(jù)不符合工作的控制、內(nèi)/外部審核、管理評(píng)審、客戶反饋、員工的觀察、實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)及能力驗(yàn)證等管理體系和技術(shù)運(yùn)作中的問題來加以確定。
4.2.2
不符合原因分析、糾正措施制定
4.2.2.1責(zé)任部門調(diào)查分析產(chǎn)生問題的原因。原因分析要從確定問題的根本原因開始，確定問題的根本原因需認(rèn)真分析產(chǎn)生問題的所有環(huán)節(jié)，確定主要因素。原因可包括：客戶的要求、被測(cè)項(xiàng)目、方法和程序、人員的技能和培訓(xùn)、儀器設(shè)備、測(cè)試用數(shù)據(jù)及操作順序等。
4.2.2.2確定問題的根本原因后，應(yīng)針對(duì)其選擇和制定消除問題和防止問題再發(fā)生的糾正措施，由責(zé)任部門填寫《糾正措施記錄表》。
4.2.2.3選擇制定的糾正措施應(yīng)切實(shí)有效，應(yīng)與問題的影響程度和風(fēng)險(xiǎn)大小相適應(yīng)，應(yīng)綜合考慮糾正措施的成本與效用。
4.2.2.4必要時(shí)，可對(duì)不同糾正措施方案進(jìn)行比較、驗(yàn)證。
4.2.2.5質(zhì)量管理方面不符合糾正措施由質(zhì)量負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)；技術(shù)運(yùn)作方面不符合的糾正措施由技術(shù)負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)和批準(zhǔn)。批準(zhǔn)人則應(yīng)對(duì)其措施的需求和適用性給予評(píng)價(jià)。
4.2.3
糾正措施的實(shí)施和驗(yàn)證
4.2.3.1責(zé)任部門、崗位人員負(fù)責(zé)糾正措施的實(shí)施，質(zhì)量負(fù)責(zé)人/技術(shù)負(fù)責(zé)人組織監(jiān)督員對(duì)糾正措施的實(shí)施效果驗(yàn)證，并評(píng)價(jià)其有效性。
4.2.3.2
由糾正措施而導(dǎo)致的任何變更應(yīng)形成文件，此文件及時(shí)發(fā)布執(zhí)行。
4.2.3.3當(dāng)對(duì)糾正措施的實(shí)施效果進(jìn)行驗(yàn)證性時(shí)，且對(duì)不符合或偏離資質(zhì)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及管理體系文件的要求產(chǎn)生懷疑及有可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果時(shí)，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)盡快安排對(duì)相關(guān)區(qū)域進(jìn)行附加審核。
4.3
糾正措施若引起文件的更改，按《文件控制程序》執(zhí)行。
4.4文件管理員保存糾正措施的原因分析、制定、實(shí)施和驗(yàn)證的有關(guān)記錄，并負(fù)責(zé)提交管理評(píng)審。
對(duì)本公司與檢測(cè)活動(dòng)有關(guān)的人員進(jìn)行監(jiān)督，以確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性，特制定本程序。
2.范圍
適用于對(duì)檢測(cè)人員、在培員工、簽約人員、其它技術(shù)人員及關(guān)鍵支持人員的檢測(cè)過程中對(duì)人員的操作、設(shè)施環(huán)境條件、檢測(cè)方法選擇及方法的確認(rèn)、對(duì)質(zhì)量有影響的儀器設(shè)備、測(cè)量的溯源性等環(huán)節(jié)的監(jiān)督和控制。
3.職責(zé)
3.1總經(jīng)理
3.1.1負(fù)責(zé)批準(zhǔn)《年度日常監(jiān)督計(jì)劃表》。
3.2技術(shù)負(fù)責(zé)人
3.2.1負(fù)責(zé)審核《年度日常監(jiān)督計(jì)劃表》。
3.3監(jiān)督員
3.3.1負(fù)責(zé)編制《年度日常監(jiān)督計(jì)劃表》；
3.3.2負(fù)責(zé)日常的監(jiān)督檢查工作；
3.3.3對(duì)檢測(cè)過程進(jìn)行監(jiān)督；
3.3.4對(duì)新進(jìn)在培員工進(jìn)行監(jiān)督；
3.4檢測(cè)部主管
3.4.1負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)質(zhì)量影響因素的控制；
4.工作程序
4.1
在檢測(cè)過程中日常需監(jiān)督控制的影響質(zhì)量的因素（環(huán)節(jié)）主要包括以下幾項(xiàng)：
4.1.1
檢測(cè)人員（包括在培人員）的檢測(cè)活動(dòng)；
4.1.2
與檢測(cè)相關(guān)的設(shè)施和環(huán)境條件；
4.1.3
檢測(cè)方法的選擇及方法的確認(rèn)；
4.1.4
影響檢測(cè)結(jié)果質(zhì)量的儀器設(shè)備（包括輔助設(shè)備）；
4.1.5
測(cè)量的溯源性；
4.1.6
結(jié)果報(bào)告。
4.2
檢測(cè)的控制措施
4.2.1每年初由監(jiān)督員編制《年度日常監(jiān)督計(jì)劃表》，技術(shù)負(fù)責(zé)人審核《年度日常監(jiān)督計(jì)劃表》，并由總經(jīng)理批準(zhǔn)。監(jiān)督計(jì)劃中必須對(duì)監(jiān)督的項(xiàng)目，監(jiān)督的頻次做出明確的規(guī)定，通常情況下公司監(jiān)督員主要對(duì)與檢測(cè)質(zhì)量有重要影響的人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)等因素進(jìn)行監(jiān)督，監(jiān)督頻次一般每個(gè)月實(shí)施一次監(jiān)督。
4.2.2監(jiān)督員須按《人員管理控制程序》，對(duì)檢測(cè)人員（包括在培人員）實(shí)施有效的監(jiān)督和控制，監(jiān)督員對(duì)檢測(cè)人員的技術(shù)能力，有計(jì)劃地進(jìn)行監(jiān)督，將監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題填入《檢測(cè)監(jiān)督記錄表》，上報(bào)給技術(shù)負(fù)責(zé)人。
4.2.3
監(jiān)督員須按《設(shè)施與環(huán)境條件控制程序》。對(duì)檢測(cè)人員在開展檢測(cè)活動(dòng)之前，是否充分考慮檢測(cè)場(chǎng)所的設(shè)施和環(huán)境條件是否符合相關(guān)要求進(jìn)行監(jiān)督。
4.2.4
監(jiān)督員須按《檢測(cè)方法的選擇與確認(rèn)控制程序》、《開展新項(xiàng)目評(píng)審控制程序》對(duì)檢測(cè)人員在開展檢測(cè)活動(dòng)前，對(duì)是否選擇適當(dāng)?shù)姆椒?，需得到確認(rèn)的方法是否已經(jīng)確認(rèn)，是否具備必需的作業(yè)指導(dǎo)書、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)文件等進(jìn)行監(jiān)督。具體要求執(zhí)行《檢測(cè)方法的選擇與確認(rèn)控制程序》、《開展新項(xiàng)目評(píng)審控制程序》。
4.2.5監(jiān)督員須按《儀器設(shè)備管理控制程序》對(duì)檢測(cè)人員在使用各類儀器設(shè)備時(shí)，是否應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)程、細(xì)則、規(guī)定及正確操作進(jìn)行監(jiān)督，包括對(duì)設(shè)備的正常維護(hù)和管理。
4.2.6
監(jiān)督員須按《測(cè)量可溯源控制程序》、《期間核查控制程序》對(duì)公司各專業(yè)領(lǐng)域的記錄、數(shù)據(jù)是否均應(yīng)按要求溯源到國際單位制。對(duì)與檢測(cè)有關(guān)的各類在用儀器設(shè)備是否按要求校準(zhǔn)并溯源，并在有效期內(nèi)進(jìn)行監(jiān)督。儀器設(shè)備的管理等具體執(zhí)行《儀器設(shè)備管理控制程序》。
4.2.7根據(jù)要求檢測(cè)工作可由兩人或多人進(jìn)行，檢測(cè)人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書的要求，對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行記錄，確保記錄的
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