細心的用戶不難發(fā)現(xiàn),如今,微博首頁插入的廣告越來越多。盡管受到詬病,但在商業(yè)化的道路上,微博還在持續(xù)發(fā)力。
日前,微博正式成立網(wǎng)紅電商平臺,希望借此將微博上擁有大量粉絲的電商機構,與微博上的電商網(wǎng)紅聚集在一起,并通過該平臺售賣商品。微博將為電商機構合作商提供不同程度的運營支持。
過去,微博上的網(wǎng)紅如雪梨、張大奕等大V通過微博提供內(nèi)容,再通過淘寶變現(xiàn),年銷售額已經(jīng)過億。但是,在此過程中,微博除了粉絲頭條之類的營銷產(chǎn)品外,并無其他收益。
微博副總裁程昱對21世紀經(jīng)濟報道記者表示,微博扶持的電商紅人,將從過去的美妝和服裝為主,逐漸轉向母嬰、運動、美食等生活消費領域擴展?!熬W(wǎng)紅電商前端社區(qū)的營銷、社區(qū)運營、社交關系的沉淀都在淘寶,后續(xù)的成交平臺也是淘寶。我們會在今年將微博和淘寶雙向的數(shù)據(jù)打通,進一步優(yōu)化變現(xiàn)效率和路徑。”
這意味著,借此電商平臺的推出,微博將完成內(nèi)容生產(chǎn)、銷售、變現(xiàn)等產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán),進一步實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)。不過,商業(yè)化的同時,微博的用戶體驗也飽受爭議,既然瞄準的是“粉絲”經(jīng)濟,微博在未來的發(fā)展路上,亟需找到二者間的平衡。
網(wǎng)紅生態(tài)試驗
“粉絲經(jīng)濟”這一詞語并不陌生,將它演繹到極致的莫過于電商網(wǎng)紅。她們在自己的微博中發(fā)布各種美照,均身著自己店內(nèi)的服裝,經(jīng)過處理后的效果驚為天人。因此,其總能吸引來自三四線城市的擁簇者下單購買,買家們并不在乎自己穿上身的效果可能是光怪陸離的“買家秀”。
過去一年,盡管網(wǎng)紅電商經(jīng)濟火爆,微博在營收上并未嘗到太多甜頭。財報數(shù)據(jù)顯示,2016年,微博年收入達43億元,其中廣告收入為38億元,其他收入為5億元。 從覆蓋區(qū)域來看,三四線城市的活躍人群達到了1.7億,占比超過50%。
為此,微博推出的電商平臺,針對不同的電商機構,設立了戰(zhàn)略、優(yōu)先和標準三類合作標準,將分別提供相應級別的運營支持。從微博透露的標準來看,戰(zhàn)略合作的標準并不低。它要求電商機構擁有超過20個微博帳號,總粉絲數(shù)超過1000萬,所有微博帳號的單月總閱讀數(shù)超過3億,全年所有紅人店鋪總營業(yè)額不低于2.5億。
程昱介紹稱,一旦成為戰(zhàn)略合作伙伴,微博將提供專屬運營服務和推廣渠道?!斑@種階梯式的扶持機制,有望對廣大電商機構形成有效刺激,推動電商機構的快速成長。”
為此,微博還引入了微博電商服務商,為電商紅人和電商企業(yè)提供專業(yè)服務。
微博官方數(shù)據(jù)顯示,截至2016年,微博合作的電商企業(yè)達2000多家,包括淘寶、聚美優(yōu)品等電商平臺。同時,微博上聚集的電商網(wǎng)紅已超過1.5萬,網(wǎng)紅經(jīng)紀公司上百家。
在此之前,微博最大的合作伙伴是淘寶網(wǎng),其中美妝和服裝是利潤率最高的兩大類目。不過,在淘寶內(nèi)容平臺負責人聞仲看來,雖然微博上的網(wǎng)紅電商有1.5萬,但真正擁有創(chuàng)新爆發(fā)力的只有400家左右?!拔覀兒献鞯哪繕耸莿?chuàng)造一千家具有創(chuàng)新爆發(fā)力的網(wǎng)紅店?!?
電商內(nèi)容化
打開微博首頁,幾乎每個用戶都會被推送各種電商購物的信息。而在淘寶上,卻有越來越多的與商品相關的內(nèi)容充斥其中。在電商網(wǎng)紅的帶動下,電商與內(nèi)容的融合從未如此緊密。
《2016中國電商紅人大數(shù)據(jù)報告》顯示,2016年紅人產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值(包括紅人相關的商品銷售額,營銷收入以及生態(tài)其他環(huán)節(jié)收入),預估接近580億元人民幣。
除了微博,淘寶也在近日開啟了“千人大咖登淘計劃”。聞仲認為,消費者對于平臺的訴求早已不僅是純粹購買,同時還將獲取消費資訊,分享消費樂趣列為重要目的。不同的是,淘寶是以搜索為主導切入消費場景,而以微博為主要平臺的網(wǎng)紅電商,則以網(wǎng)紅個人品牌社交為主導切入消費場景。
作為微博上最受關注的網(wǎng)紅店主,杭州宸帆電子商務有限責任公司CEO雪梨有300多萬粉絲,日常微博平均閱讀量達到百萬以上。她自己經(jīng)營的淘寶店鋪,每年營業(yè)額以200%的速度增長,并創(chuàng)造過日銷售額破億的記錄。
她向21世紀經(jīng)濟報道記者透露,開始創(chuàng)業(yè)的時候因為資金緊張并沒有其他推廣渠道?!爸荒芡ㄟ^在微博、人人網(wǎng)、蘑菇街各種渠道去發(fā)布商品信息,但是微博的轉化率是最高的。通過與粉絲的互動,能更加精準地感知目標消費群體的需求,通過數(shù)據(jù)驅動產(chǎn)品倒逼供應鏈的改造?!?
不過,微博的電商化也因此在業(yè)界出現(xiàn)了兩種截然不同的聲音,有人認為它正在違背自己的媒體和社交屬性,也有人認為它成功地玩轉了娛樂經(jīng)濟。
北京時尚美空網(wǎng)絡文化傳播股份有限公司CEO傅磊認為,一個新興的現(xiàn)象出現(xiàn)以后,往往會有大批人蜂擁而至,于是會出現(xiàn)野蠻生長、盲目跟風的現(xiàn)象。但是,對于網(wǎng)紅們來說,并不是粉絲多、影響力大就能實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn),流量和內(nèi)容的精準度至關重要。
市場的空間固然很大,變現(xiàn)難、競爭壓力大、粉絲難以積累都是網(wǎng)紅們面臨的挑戰(zhàn)。想要長久地吸引粉絲的目光,垂直化、細分化、精準化將會是網(wǎng)紅電商下一步的方向。
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